Здравствуйте! Направляю претензию к компании Пантеон Финанс, из-за задержки в выплате денежных средств!
логин [email protected]
26.08.2014 10:28 Вывод средств с балансового счета , платежная система:Карта VISA/MasterCard/Maestro (RBK Money) -1965.18 USD
Вывод производился на карту жены!
28 числа статус поменялся на выполнен
29 позвонил сотрудник Компании и попросил дополнительные сведения по карте жены (ФИО и р/счет). Данные были переданы сотрудника компании на адрес [email protected]
С 01.09 по 05.09 Так как денежные средства не поступили, мною ежедневно отправлялись письма на [email protected] с просьбой разъяснить ситуацию по данному выводу, ни на одно письмо ответа не получено!
09.09. Вывод средств был отменен компанией и денежные средства вернулись на счет.
09.09. Был повторно заказан вывод средств. №
Сотрудники чата пояснили, что выполнение нового вывода необходимо ожидать согласно регламента!
Не ясна причина, почему был первоначально отменен вывод денежных средств! Прошу Компанию проконтролировать вывод денежных средств.