Добрый день!
Я, Баширова Эльвира Юлдузовна, подаю претензию на компанию Forex Trend в связи с отсутствием выплат, начиная с 9.02.2015.

Мои аккаунты в системе:
eltar
ЕБС: 572134

eltar_bonus
ЕБС: 674310

Я уже устала ждать выплат от компании, чтобы она не говорила. У меня сейчас тоже очень тяжелая ситуация в семье(муж умер), в связи с чем мне срочно необходимы денежные средства.

На данный момент ни одна моя заявка, начиная с 9.02.2014 не выполнена. X-Change вообще прекратил свое существование.
Общая сумма на счетах ~50560 $.
Два счета были созданы из-за ошибки в донесении информации со стороны менеджера. При попытке участия в акции бонус лояльности, я перешла на страницу лендинга, где для меня был создан новый аккаунт(как потом выяснилось абсолютно ненужный), но деньги уже были заведены, поэтому пришлось смириться с наличием двух аккаунтов.
Оба аккаунта идентифицированы на мои паспортные данные.

Сегодня я подаю претензию к компании и хочу разорвать наше сотрудничество. В связи с чем соответствующие документы будут направлены в юридический отдел компании. Также претензия будет продублирована в надзорный орган FDR. Я уже с ними общалась, как подавать претензию предельно понятно(благо уровень моего английского находится на upper intermediate).

Приложила бы скриншоты к претензии, но пока не могу из-за недостатка сообщений.