Re: Биномо - Binomo.com
Цитата:
Сообщение от postalzu
|
Мы разъясняли эту ситуацию на других площадках, охотно сделаем это еще раз.
1) Многие наши клиенты знают, что не так давно из-за обновления платформы у нас произошел технический сбой. Система некоторое время транслировала некорректные котировки и неверный процент доходности. В связи с этим нам действительно пришлось аннулировать часть сделок тем пользователям, которые торговали во время сбоя. Все, кого коснулась эта ситуация, немедленно получили от нас письменное уведомление (его клиент зачитывает в кадре) и компенсации. Мы очень сожалеем об этой ситуации, но обращаем внимание, что согласно пункту 2.5 Клиентского Соглашения, компания имеет право аннулировать некорректные по причинам технических сбоев сделки.
2) Несомненно, бинарные опционы – очень доходный инструмент. Однако уверены, любой разумный человек понимает, что увеличить депозит с 3-х тысяч до 255 000 рублей за 7 часов при корректно работающей платформе могут единицы.
3) На видео клиент сначала зачитывает пункт FAQ, в котором говорится, что компания оставляет за собой право попросить пользователя о верификации, а двумя минутами позже утверждает, что просьба верифицировать аккаунт неправомерна. Думаем, комментарии излишни.
4) Аккаунт клиента был заблокирован на время проверки, связанной со сбоем системы. Это стандартная процедура в работе службы безопасности. По окончании проверки аккаунт был разблокирован.
5) В результате пересчёта сделок клиенту был возвращен депозит и начислена компенсация. Другими словами, он всё равно остался в более, чем 300% плюсе от первоначального депозита.
6) В конце видео клиент обещает зарегистрировать новые аккаунты. Обращаем внимание, что это прямое нарушение пункта 8.11 Клиентского Соглашения. При обнаружении у одного пользователя нескольких аккаунтов, они блокируются, а компания оставляет за собой право не возвращать внесенные средства. Это не говоря уже о том, что клиент зарегистрировал аккаунт на свою жену, а торговал сам, что тоже грубо нарушает условия Клиентского Соглашения и даёт нам право заблокировать аккаунт без права восстановления и без начисления каких-либо компенсаций.