InstaForex - instaforex.com

Ну вы конечно слишком утрируйте Сеть пока еще остается достаточно анонимной, уж поверьте мне! И дело не в прокси-анонимайзерах и т.п... Ну да ладно, спорить об этом я думаю не имеет смысла в этой теме однозначно.
Ну так и не наблюдайте. Мне допустим это абсолютно не мешает. Другое дело конечно когда среди всего этого "трёпа" приходится искать что то необходимое и полезное, ну так это уже кто как к этому относится.
Согласен на все 100!
Верно. И здесь я просто преклоняюсь перед работниками поддержки Инстафорекс. Их выдержке можно только позавидовать. (Сам работаю в сфере рекламы и не понаслышке знаю, что такое работать с людьми)
И тут я с вами соглашусь! И даже скажу больше: как бы не звучало банально с моей стороны, я сам руководствуюсь правилом: "Относись к людям так, как бы ты хотел что бы относились люди к тебе". В принципе одно и тоже!

Обратился к поддержке ч/з форумы ввиду того, что ч/з аську и мыло шла банальная отписка дежурными фразами... Практика (в том числе не моя) показывает, что вопросы начинают решаться после обращения на форум (ы) ... Думаете всем приятно тратить свое время и нервы на перепалки?
Раз уж тут, уделю немного времени.... Итак, работаю с Инстафорекс довольно продолжительное время. За время работы в лучшую сторону не удивили: проскальзывания, "котировка устарела" причем всегда в сторону брокера разрывы связи на новостях и движах, невозможность оперативно вмешаться на новостях....к чему-бы такая стабильность? оставим это на совести компании (даже учитывая статистику что 97% людей сливают депозиты... ) Обладая определенной инфой...могу смело предположить...что ежемесячно клиеныт Инста форекс, да и др. кухонь в принципе - сливают не менее 1-го миллиона $ (это в плохой мес.).
Исполнение порой доходит до более 5 секунд и выше и при малейшем движении котировки в сторону улучшения для клиента..сразу же выдает котировка устарела, если же наоборот.. в худшую сторону для клиента котировка - ...исполняют со скоростью достойной дюкаскопи, фхпро и др. с кем приходилось работать (отмечу их с положительной стороны, порой исполняли сделки наоборот в ущерб себе). К сожалению это стало традицией
Что касается вывода средств со счета в течении заявленных 1-7 часов, то на моей практике средства выводят, но к сожалению не успевают вписаться в заявленное время (по этому поводу ни разу не беспокоил представителей). а так до 2 суток максимум (у меня, хотя смотрю люди пишут что по 5 суток)...и порой даже в не рабочее время исполняют, то ли нагрузка большая на отдел платежей, что работают в нерабочее время то ли. др. причины не знаю.. ( тут совет - увеличте сроки, и не будет столько претензий со стороны клиентов). Хотя есть еще интересная деталь - есть счета где выплаты производят инстантом...но это касается небольших сумм..на моей памяти не более 100......
P.S. Честно говоря, был неприятно удивлен сроками решения вопроса и т.д. Мало того, что потеряно довольно много времени и невоможно оперативно вмешаться в торговлю.......еще вопрос, будет ли компания как-то компенсировать это....добавим еще сюда вопрос об упущенной прибыли....

Справедливости ради, следует добавить, что все эти проблемы, где в большей, где в меньшей степени характерны для большинства ДЦ. Так что, людям с небольшим капиталом приходится мириться...Если же работать с более кр. суммами, то однозначно надо работать с брокерами, зарегестриированными не в оффшоре и имеющими лицензию и страхование гос-в средств каждого торгового счета....

добавлено через 16 минут




Сообщение от Jek2008


Похоже пирамида начинает закрываться.[/quote]

Там ежемесячные объемы десятки лимонов (а учитывая, что 97% людей сливают....посчитайте сами).... так что я даже удивлен...с нашими копейками...не могут, или не желают быстро и оперативно решить вопрос. И репутация бы выросла...
С такими объемами...работая абсолютно прозрачно...тоько на спредах можно озолотиться...

Не подскажете такого брокера.

alexandr99,
Перечень компаний Форекс приведен в алфавитном порядке от A до Я и от A до Z и не является рейтингом.
..при рассмотрении каждой компании ..указанно..страхование( и кем ..и до какой суммы)..регистрация..и .т.д.
https://forex-markets.ru/forex-companies.html
p.s. надеюсь представитетели Инстафорекс не будут против размещения ссылки..являющейся ответом alexandr99

И что Вы предлагаете - или это очередной каменьь в сторону интсы?

Если Вы предлагаете всем работать в дуке или fxpro или не работать на форекс вообще, и то и другое нереально, сами понимаете, что касается 97% сливают эта стата начала тысячилетия, но за последние 2-3 года, считаю, что она изменилась в пользу трейдеров однозначно, люди подучились, появились более профессиональные роботы, брокеры стали давать лучше условия и т.д.

Если у Вас есть конкретные предложения по хорошим брокерам, то напишите, но уверен такого нет, у всех есть негативные отзывы, тех. сбои и т.д. Лучшего нет, но золото - это середина.

А с чего Вы решили, что работать с брокерами, у кот. имеется лицензия не реально? Очень даже реально, реальный договор с печатями. Единстенный минус, он же и плюс в плане надежности (ввод вывод ч/з банк и пластик).
Камень в огород всех контор, зарегестрированных в оффшоре...
При работе с крупными суммами вопросу сохранности средств стоит уделять больше внимания.
Рынок тоже меняется....а на счет общей статистики, я был бы только рад, если 50% и более трейдеров работали в +...

добавлено через 33 минуты
[QUOTE=Vergius;1780746]Вы не знаете о сайтах типа host-tracker.com? Ну, теперь уже знаете. Зайдите, посмотрите. Очень удобная вещь.

По поводу претензий к Инсте. Вопрос: прежде чем писать на форуме(ах) обращались ли Вы к онлайн-поддержке и\или к тех.поддержке? Что они написали?
Или сразу на форум - оказать давление, т.к. отлично понимаем, что при объективном разбирательсте шансов мало...
На мой взгляд, если проанализиворать претензии, то выйдет, что 70-80% их не имеют под собой никакой почвы.
Например, торговля еной, да еще таким лотом при размере депа за 100 пунктов до слива на мой взгляд СЕЙЧАС ( да и всегда) откровенно неадекватна. Или скажем по другому: неужели было не ясно, что курс будет ООООЧЕНЬ дергаться? Понимаю, хочется все и сразу. Но при таком подходе слив будет ВСЕГДА. ИМХО, конечно. Каждый сам кузнец своего счастья.

тo Vergius

Ни хрена себе...говорите претензия не имеет под собой почвы? Каждый торгует сам как хочет, любыми инструментами..еной...акциями, фьючерсами, и также сам выбирает риски и размер лотов...
Что касается 100 пунктов до слива внимательно посчитайте просадку и пункты...такое ощущение, что вы очень далеко от торговли....
В моем посту, и прилагаемом скрине четко видно...что брокер закрыл сделки почти на 100 пунктов ниже выставленных стоп лоссов (НЕ ИСПОЛНИЛ СДЕЛКИ ПО ВЫСТАВЛЕННЫМ ОТЛОЖЕННЫМ ОРДЕРАМ) т.е. не выполнил своих обязательств перед клиентом, что повлекло дополнительные убытки клиента. Что повлекло закрытие остальных сделок принудительно, если бы сделки по ене были закрыты по стоп лоссам, то маржи депо хватило бы на оставшиеся сделки....(Говоря простым языком...я рискуя такими лотами был согласен получить убыток допустим в 400 долларов, что четко было зафиксировано размером стоп лоссов, брокер же взял и нарисовал мне убыток 800 долларов ...а стоп лосс это типа для красоты что-ли по вашему??? и остальные сделки закрыл принудительно в минус). И что, мне теперь ждать может пол года, пока соизволят ответить ??? А об упущенной выгоде слышали? В данном случае имеет место быть ЧЕТКАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.

А прямая работа брокера исполнять любые сделки клиента, любых объемов, по любым инструментам, за что получают неплохие комиссионные в виде спреда и т.д.

Вы вообще мой пост читали? Там черным по белому написано на счет обращений и весь вопрос раскрыт...причем обоснованно даже с картинками.....куда уж объективнее... представляю содержание ваших постов..если бы без скрина отписал...

Такое ощущение....что поют дефирамбы.... и так уже наболтали на пару страниц.....

И где вы нашли оскорбления и неадекватное поведение??? Все максимально точно, четко и корректно..даже скрин не поленился сделать... А если вас утомляет читать различные посты...так вас никто не держит... тем более я обращаюсь не к вам....и мне ваше мнение...по рискам...колебаниям и т.д. глубоко фиолетово....Лучше бы помогли решить вопрос с данной ситуацией...глядишь и постов бы поменьше стало....

Kinken, ну начнем с того, что:
1. На форумах они отвечать на вопросы клиентов совсем не обязаны.
2. Иногда при желании трудно ответить на вопрос, где написано за сутки 20 постов, причем об одном и том же.

lucky&rich, теперь по поводу Вашего вопроса. Негодование Ваше понятно, и считаю что ситуацию стоит разобрать, но давайте также по пунктам:

1. Стоит создать тему в разделе "Претензии к компаниям", где первым (а лучше единственным) сообщением будет Ваше, так представителем компании будет проще ответить.

2. Если по Вашей ситуации. Как я понял, это движение несколько фигур с 16 на 17 марта. Недавно похожая, но не на столько явная ситуация разбиралась в ветке Альпари.

Вы купили по 79.84, топ на фигуру ниже на 78.84, но закрыли Вас по 77.84 (еще на фигуру ниже).
Теперь причина, которую скорее всего озвучат представители ДЦ, после начала масштабного движения был выброс (геп) не доходя 78.84 (Вашего стопа) на 77.84 и таким образом ДЦ закрывает сделку по первой цене после прохода SL.

Я если честно такого не увидел, поэтому рекомендую Вам воспользоваться п.1



ПС: Остальным участникам форума: Устраивая перебранку в теме Вы сами не позволяете оперативно отвечать представителям компаний, потому что пока прочтешь все сообщения уже столько же будет написано новых. А это как Вы все знаете не их форум, не первостепенная задача.

Спасибо за понимание.

Обращались ли Вы в финансовый отдел или службу поддержки с данным вопросом? Укажите номер счета, пожалуйста.

В настоящее время условия котирования на европейском сервере как минимум не хуже чем на других торговых серверах, несмотря на 5 знаков и более частую подачу котировок, связанную с этим. Возможно, Вы сделали поспешные выводы?

А как иначе Вы могли бы получить конкретный ответ на форуме?? И не стоит преувеличивать - недовольные отзывы идут только от Вас. Представители компании с уважением относятся к клиентам, подходя к решению каждого вопроса индивидуально. Вы всегда незамедлительно получите ответ на Ваш вопрос, если для этого нет необходимости в привлечении соответствующих специалистов компании. Но в результате Вам всегда будет предоставлена квалифицированная помощь.

Задумайтесь, возможно, Ваши выводы и обвинения слишком преждевременные?

Вам никто ничего не навязывает.
В любом случае, мы всегда будем рады Вам помочь.

Ну и где же нашу ветку закрыли? Скажу больше, наших тем на том форуме целых три, что подтверждаю соответствующими ссылками:
1 - Отзывы;
2 - Новости;
3 - Конкурсы.

А с модераторами, между прочим, у нас там хорошие отношения, можете в этом не сомневаться.

И про "попросят", отмечу следующее: я, прежде всего, поддерживаю политику компании, и если бы она мне не импонировала, то я никогда бы в ней не работала.

ПАММ-трейдер может зарегистрироваться в программе возврата части спреда и стабильно получать ребэйт.

добавлено через 3 минуты
В какой ребэйт-программе Вы зарегистрированы? Обращались ли Вы к представителю этой программы?

Если Вы получали ответы в виде дежурных отписок, предоставьте, пожалуйста, текст чата с сотрудниками компании.

Разумеется, нет. И клиентам, и представителям компании едва ли по душе нервные перепалки. Решение на поверхности: Вы спокойно задаете вопрос и получаете на него ответ. Без лишних истерик, вызывающих состояние повышенной тревожности у всех вокруг.

Вы хоть раз обращались с претензией по сбоям, разрывам связи?

Срок вывода средств всегда в рамках регламента. Стоит более подробно ознакомиться с документами, регулирующими столь важные вопросы: общий срок вывода средств составляет 1-7 часов. П. 4.1.4. Договора публичной оферты закрепляет, что "вывод средств осуществляется в установленные сроки индивидуальные для каждой платёжной системы, однако в некоторых случаях данные сроки могут быть увеличены до 5 рабочих дней"
Срок рассмотрения претензий - 10 дней. Данный вопрос необходимо поднять в Вашей претензии.

Выбор есть всегда.

Мы уже не раз отвечали на данные комментарии. Добавлю, что у нас таблица не в миллион столбцов, поиск не вызывает больших трудностей.
Мы реализуем технологию и создаем пространство, в рамках которого абсолютно каждый может выбрать себе удобные для него условия работы. Мы прислушиваемся к пожеланиям трейдеров, однако среди столь большого потока слов много комментариев от людей, не понимающих основы финансов и учета средств, поэтому мы не собираемся принимать во внимание некомпетентные высказывания.

Можно, я немного пооффтоплю.
Девченки, вы все такие здесь умные, красивые и деловые. Почему в нашем конкурсе форумном не участвовали? Или это политика компании?

lucky&rich, приношу свои извинения - не разобрался. Посмотрел сейчас график Инсты на М1. Действительно четко выраженного гепа не увидел. Максимум о чем можно говорить - о 60 пунктах ниже стоплосса ( в пределах минутки). Но никак не о 100. Так что есть все шансы, на мой взгляд.
Просто достал неадекват некоторых других деятелей. Еще раз извините.

Благодарю за добрые слова. Вряд ли мы являемся целевой аудиторией конкурса, но за приглашение большое спасибо!

Извинения приняты.

Внимательно посмотрите тут. https://mmgp.ru/showthread.php?p=1782...=1#post1782889

Не знаю, может у вас другие котировки в терминале? Я делал скрины по терминалу Инстафорекс.

Прошу по данному вопросу отписываться в теме Претензии (по вышеуказанной ссылке).

Самые красивые Форекс-Леди в конкурсе Мисс Инста Азия!
Специально для участниц конкурса и их активных болельщиков специалисты международного брокера InstaForex разработали именные виджеты, которые можно загрузить на официальном сайте конкурса miss-instaforex-asia.com. Каждый из четырех виджетов презентует фотографию претендентки из списка участниц в том или ином цветовом оформлении и предназначен для размещения на форумах и в блогах.


В увлекательном конкурсе Мисс Инста Азия принимают участие девушки со всего мира. Участницами конкурса уже стали более 300 девушек, представляющих разные уголки мира: от Индонезии до Латвии. Кто в итоге получит главный приз – решают пользователи, голосующие за своих фавориток на сайте. В условиях высокой конкуренции на счету каждый голос. Бесплатный виджет с фотографией конкурсантки непременно привлечет внимание пользователей выбранного ресурса и поможет поднять рейтинг участницы.

Для установки на форум или блог виджета в поддержку той или иной участницы необходимо зайти на страницу профиля понравившейся Вам девушки и нажать на кнопку «Создать виджет». Далее необходимо выбрать тип виджета, в зависимости от ресурса размещения (форум или блог), а также цветовое исполнение виджета, после чего создать окончательный виджет. Появившийся код созданного Вами виджета можно размещать на веб-ресурсе.

Ближе к победе с виджетом от InstaForex!

Что то у меня не получается зайти в свой партнёрский кабинет, пишет что неверный логин или пароль, хотя всё точно ввожу, кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Сообщите, пожалуйста, номер Вашего счета, мы проверим.