Сбербанк - sberbank.ru

Под новый год 31 сбер "подарок" сделал 10 тысяч проглотил, деньги вернули после обращения по телефону поддержки и отзыва на сайте банки ру. вернули через 16 дней, но осадок остался.
В целом сбер нравится, но банкоматы тупят, зависают и деньги глотают...

Это да тоже была история банкомат , карту не отдавал минут 10 я уже думал все

Вот и я подумал, что похоже)), но телефон же банковский и звонил я, а не мне.
Был в банке, сказали попытка взлома была. ОГРОМНОЕ СПАСИБО БАНКУ ЗА БЕЗОПАСТНОСТЬ И СОХРАННОСТЬ моих средств
Денег почему-то снять не дали, объяснив это тем, что им это нужно для расследования (до 2-х недель). Мне зачем-то все навязывали "социальную" карту, как необходимость замены моей. Решил подумать до понедельника... Карту-то в любом случае менять, но вот подумаю на какую.
Но в целом, визитом остался доволен не смотря на жару, в банке комфортно. Очередь была не большая и до меня дошла быстро. Девушки все мило улыбались и вежливо все объяснили, пригласив старшего, что волноваться не очем.

Сбербанк снизит ставки по вкладам с 8 июля

Получается ставки сейчас у них будут в районе 6-7% в рублях . В валюте я вообще молчу . Жесть

Ну собственно как и было +- до поднятия ставок.

Ну вот, все вернулось на круги своя. Теперь до следующего резкого повышения ключевой ставки...

Пользовался, пользуюсь и буду пользоваться.

Кредиты, одни из лучших условий, сложно получить в первый раз, а потом проще (даже для ИП). На данный момент один действующий кредит (Ипотека) и три погашенных кредита. Кредитку почему то так и не дали.

Вклады, одни из худших условий, если только для крупных сумм подойдет (более 1,4 млн.р.) из-за своей надежности, государство его до последнего будет поддерживать (более 25% всего сектора банковских услуг для физ лиц). По вкладам пользовался ОМС (золото) и вклады с не снижаемым остатком (удобно для временного хранения), на данный момент вкладов нет.

Сегодня пришло очередное супер-предложение от Сбера: Только для вас, Мои ФИО, до конца июля эксклюзивные условия, дадим вам кредит 40 000 рублей (!!!) на 60 месяцев (5 лет!!!) под 20,5%...
Долго смеялась. О каких выгодных кредитах Вы вообще говорите???

Ну ипотека у Сбера реально самая выгодная , по сравнению с другими банками . Хотя может что то и поменялось

Бывает, что местные банки регионального значения дают более дешевые ипотечные кредиты. А еще ВТБ-24 идет на всякие поблажки, типа недекларируемые доходы учитывает при расчетах сумм кредита.

Ой, действительно смешно =)) Мне эксклюзивное предложение было на целых 26,5% годовых! Такую заманушную видеопрезентацию в письме забабахали, прям с обращением ко мне по имени-отчеству! Прям шик и блеск! Хотя буквально недавно в самом Сбере предлагали кредитку с 19% с копеечками

Вы говорите об автоматических предложениях, предложения сформированные "роботом", в такие предложения закладываются большие риски, по этому на них не стоит обращать внимание.
Хотя Вас наверно удивит тот факт, что если Вы сравните предложение от Сбербанка по "Экспресс - кредиту" (именно такой кредит Вам предложили) с аналогичными предложениями других банков, окажется что условия не такие и плохие (средняя ставка по "Экспресс - кредиту" около 30% годовых).

Если получать з/п через Сбер, то экспресс-кредит дается под гораздо меньшие проценты - порядка 18-21% годовых.

Люди, возможно кому-то моя информация будет полезна на будущее. В общем, если кто-то столкнулся с проблемой, когда в интерфейсе сбербанк-онлайн не отображаются сберкнижки или данные по карте (БИК, номер счёта и т.п.), а также не возможно открыть вклад с имеющейся карты, а также не возможно сделать выписку по расходам и приходам какой-то карты, то оказывается ОЧЕНЬ важно по какому логину вы заходите в кабинет онлайн-банка. Оказывается, если получить карту в Москве, а потом получить ещё другую карту в другом регионе, то при заходе в кабинет по логину московской карты будут видны обе карты, но вторая будет очень ограничена в возможностях. Поэтому нужно получить ещё один логин для второй карты и заходить по нему. В этом случае будет всё наоборот. Короче говоря, единый онлайн-кабинет сбербанка далеко не единый. Я потратил примерно два года на то, чтобы понять причину почему я со своей карты не мог открыть вклад, посмотреть данные, выписку и т.п. потому, что сотрудники банка не могли мне помочь, кивали на плохой браузер и т.д.

Ну карапузус гляди, сегодня же попробую.
Тоже нифига не мог понять, почему выписку по московской карте не могу получить, а оно видимо оттого, что по логину смоленской карты заходил всю жизнь.
Сотрудники тоже ничего не знают

Даю руку на отсечение, что проблема в этом. Я всегда думал, что онлайн-кабинет ЕДИН, но это не так. Вы ещё удивитесь, если увидите там сберкнижку, которую открыли пятсоттыщ миллионов лет назад под 0.01% годовых, и настройки новые нужно заново делать, шаблоны платежей и т.п. короче сплошное неудобство какое-то )))
Я даже подскажу как получить логин по-быстрому не выходя из дома и не идя к банкомату, заходите сюда и делаете как скажет система)))

Ну вот, многолетняя беда решена. Выписка появляется
Спасибо))
Теперь надо сотрудников сбера научить

Не за что )))
Они слишком часто меняются, чаще всего в ответах кивают на отсутствие УДБО, возможные временные технические проблемы, ну и на мой устаревший браузер )))
Здесь надо не сотрудников учить, а делать единый онлайн кабинет, не зависимый от региона карты.

Karapuzus
Интересующийся

Нет аватары

Пол: Мужской
Регистрация: 26.06.2015
Сообщений: 12
Благодарностей: 4
КП: 0.000

Почему КП нулевой??? За такие полезные вещи надо сразу +3 балла давать!

Karapuzus, спасибо за полезную инфу! Я, конечно, не очень-то мучился данной проблемой, но тоже задавался подобным вопросом =)) И мне тоже никто ничего толком объяснить не мог. Ну и разработчики

добавлено через 1 минуту
Надо тему создать, в которой будут проблемы СБОЛа обсуждаться - специально в помощь разработчикам =))

Я тут новичок, поэтому не знаю для чего КП )))
Да не за что, два года периодически возникающих недоумений и попыток решить проблему прошли не зря )))