ПриватБанк - privatbank.ua

Народ, кто пробовал вносить депозит в приват 24 прямо с карты? Стоит ли связываться? Ведь как я понимаю в таком случае договор не заключается?

Уважаемый клиент.
Вы можете самостоятельно распечатать договор/заявление об открытии депозита в интернет-банке “Приват24” (раздел “Депозиты” - меню “Мои депозиты” - кнопка “Печать документов по депозиту”), либо получить договор в любом отделении ПриватБанка.
Дистанционное открытие вкладов имеет ряд преимуществ:
- Возможность разместить свои сбережения на депозите через интернет.
- Доступ к управлению (открытие, пополнение, закрытие) депозитами из любой точки земного шара.
- Экономия времени. Оформление вклада займет не более 5 минут.
- Ставки и условия по вкладам в интернете такие же, как если бы Вы обратились для оформления депозита в отделение банка.
Также Вы всегда можете контролировать все свои вклады через интернет-банк “Приват24” (раздел “Депозиты”- меню “Мои депозиты”). В “Приват24” можно пополнять депозиты и просматривать движения по ним.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда сможете обратиться в Чат. Наши специалисты с радостью помогут Вам.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо, на счет этого не знал.

Спасибо за Ваш вопрос, а также за то, что являетесь клиентом нашего банка.
С уважением, ПриватБанк.

Как это не заключается? Договор доступен Вам сразу при открытии депозита,Вы можете распечатать его в любой момент.
Я например поставил себе фиксированную сумму которая попадает на копилку при поступлении средств на карту.
Поставил 25 грн от каждого поступления. Так за 2 месяца незаметно 3500 грн. на рисовалось. Мелочь, а все равно приятно. Тем более сейчас можно снимать с копилки прямо из Приват24, деньги поступают сразу на карту в сею же минуту при запросе. Можно снимать как часть так и всю сумму.

Вопрос к представителю Приватбанка:
При оплате через шаблон раздела "Коммунальные платежи" в системе Приват 24 произошел какой-то сбой, т.к. платежные реквизиты для одного и того же получателя, указанные в шаблоне, совершенно отличаются от платежных реквизитов, указанных в распечатанной квитанции. Узнавал у представителя получателя, тот подтвердил, что платежные реквизиты в квитанции не соответствуют реальным их компании и платеж до них не дошел (прошло три рабочих дней). Уже десяток раз пользовался данным шаблоном и деньги получатель
всегда получал в течение рабочего дня или на следующий. Короче, платеж ушел в неизвестном направлении. Как решить данную ситуацию? Хотелось бы обеспечить возврат данного некорректного платежа на мой счет обратно, т.к. до адресата он уже вряд ли дойдет. Обращался в чат приват 24 - бесполезно, там мне начинают рассказывать, как создавать шаблон платежа. Пару раз сегодня заходил в местное
отделение Приватбанка, там столько народа, что нужно брать отгул, чтобы подступиться к их менеджерам.

Доброе утро, уважаемый клиент!
Сожалеем, если Вы столкнулись с неудобствами при осуществлении платежа в Приват24. Для проверки информации по Вашему вопросу и оказания необходимой помощи мы хотели бы уточнить дополнительные данные. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес нашей электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение, указав номер Вашей карты, сумму и дату платежа, а также реквизиты, которые Вам предоставил получатель. Наши сотрудники обязательно Вам помогут!
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, ПриватБанк.

давно являюсь клиентом банка и если раньше только по мелочи оплаты и туда-сюда держал, то сейчас появилось больше доверия к привату, сервис и помощь клиенту заметно лучше стали.

Доброе утро!
Спасибо за оставленный отзыв и за то, что пользуетесь услугами банка. Мы ценим наших клиентов и каждый день совершенствуем наш сервис.
С уважением, ПриватБанк

Столкнулся с очень странной ситуацией:

Будучи гражданином РФ получал карту в одном из украинских отделений ПБ.
С открытием счета проблем не возникло, а вот пополнение счета оказалось невозможным - ни через терминал, ни вручную операционистом.
В ответ получил что-то вроде "Я в понедельник всё узнаю, приходите". Пришел - операциониста не было на рабочем месте

Благодарю за содействие в разрешении моей ситуации. Мой вопрос решен положительно.

Спасибо Вам за Ваше обращение.
С уважением и уверенностью в дальнейшем сотрудничестве.
ПриватБанк.

Ситуация такова: сделал перевод в долларах из-за рубежа на долларовую карточку для выплат от Прватбанка и само собой, что эквивалент в долларах превышающий 150 тыс. гривен был конвертирован Приватбанком в гривны - это действие узаконено постановлением Национальным Банком Украины от 06.06.2013 № 208 - суть этого постановления само собой дать заработать банкам, так как большинство людей все равно будут конвертировать гривны обратно в доллары, но юридических притензий у меня по этому поводу быть не может. А самое главное происходит дальше: Приватбанк решил сорвать куш с той части моего долларового перевода, который был конвертирован в гривны. Для исполнения постановления НБУ, Приватбанк перевел эти деньги на так называемый технологический счет с которого деньги напрямую получить якобы невозможно, но само собой, что мне необходимо было пролучить мои доллары уже в гривнах как можно скорее. И что делает Приватбанк? Он отрывает мне карту для выплат в гривнах и перечисляет туда гривны с технологического счета, НО ЗА ЭТУ ОПЕРАЦИЮ СНИМАЕТ С МЕНЯ 0,5 %!. Таким образом Приватбанк за перевод денег самим же Приватбанкоа внутри себя же берет с меня комиссию. Обращения в Приватбанк ни к чему не привели - на телефонах и в офисах, как правило, полностью некомпетентные девушки, с которыми разговаривать бесполезно. Вот такой вот узаконенный "побор" от Приватбанка. На данный момент собираю все необходимые документы для того, чтобы получить свои деньги через суд.

Вы в суде ничего не добьетесь - читайте регламент и тарифы - Вы изначально делали перевод на карточку для выплат (нецелевое пополнение 0,5 %) - делали бы Вы перечисление на виртуальный, личный счета, карточку Голд (личную, сейчас называется "универсальная") таких бы проблем не было.

Тогда он попал бы на 1% за обналичку. Или нет? Изначальной ошибкой был выбор банка, по-моему.

Перед тем как писать комментарий просьба Вам внимательно прочитать мое сообщение. Объяснюеще раз суть: у меня проблема, что с меня сняли 0,5% при переводе денег самим Приватбанком внутри Приватбанка с приватбанковского технологического счета на открытую для этих целей гривневую карточку для выплат, а не при переводе денег из-за рубежа на долларовую карточку.

А вот как об этом пишет НБУ:"Якщо фізична особа - отримувач переказу має в уповноваженому банку рахунок в іноземній валюті і була ідентифікована банком, то уповноважений банк для здійснення зарахування гривневого еквівалента від продажу надходжень в іноземній валюті відкриває такій фізичній особі поточний рахунок у національній валюті. Укладання договору банківського рахунку в гривнях здійснюється під час першого звернення такої особи до банку."

П.С. Если не обращаться в суд, то в следующий раз мне могут вообще в виде кредита по 20% отдать мои же деньги мотивируя это очередными внутрибанковскими правилами. Кстати, некоторые приватбанковские служащие мне вообще называли эти внутрибанковские правила Приватбанка "законами" . Типа закон такой...

Остается только внимательно прочитать соглашение с банком.
Если правда на Вашей стороне, искренне желаю удачи в суде!

это я и так знаю... но когда мне нужно пополнить свою кредитную карточку, то я иду к ближайшему терминалу самообслуживания... а вот перед ним стоит толпа таких, кто не знает что такое интернет-банкинг, половина еще не знает что такое интернет. а вот телефоном овладели и им надо пополнить его... вот здесь и начинаются проблемы

Reine, добрый вечер!
Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при пополнении карты. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] контактный номер телефона для связи и ссылку на данный отзыв. Мы проверим информацию, и сделаем все возможное для решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

отличный банк