ПриватБанк - privatbank.ua

да, причем система учитывает - на что именно потрачены деньги - продукты, мобильная связь, прочее

очень даже хорошее обновление. хоть что то стоящее ввели за последнее время

dskarp, доброе утро.
Спасибо за Ваше обращение.
Все договоры по личным картам «Мгновенная» с июня 2013 г. переведены на обслуживание по тарифному плану карт «Универсальная».
Теперь Вы можете: получить и распоряжаться кредитным лимитом (размер кредитного лимита расчитывается для каждого клиента индивидуально);
получать дополнительный доход в размере 10% годовых на остаток личных средств свыше 100 грн (деньги зачисляются на Ваш счет «Бонус Плюс»). Для этого нужно активировать депозитную функцию карты в Приват24 или банкомате;
с помощью сервиса “Оплата частями” совершать покупки и рассчитываться за услуги, оплачивая не всю их стоимость, а только часть. Без комиссий и переплат.
Со всеми преимуществами и выгодами карты «Универсальная» Вы можете ознакомиться на нашем сайте pb.ua.
Регулировать сумму кредитного лимита, Вы можете самостоятельно, с помощью системы Приват24, меню "Еще" - "Кредиты" -"Изменить кредитный лимит", по звонку на 3700 или по обращению в любое отделение ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 1 час 11 минут
NInvest, доброе утро!
Спасибо за отзыв и за то, что являетесь клиентом нашего банка.
С уважением, ПриватБанк!

PrivatBank,
скажите, Вы больше не мониторите ветку Liqpay?

Доброго дня. У меня вопрос к представителю. Смогу ли я деньги, заработанные на рынке Forex, обналичивать через платежную систему LiqPay? Нужно ли для этого открывать в Вашем банке специальный счет или заказывать карту ( у меня имеется карта MasterCard, в гривнах )? Также могу ли я с помощью данной платежной системы вывести деньги на карту банка другой страны либо обналичивать их в другой стране через Вашу карту, если да то какие тарифы на проведение данных операций?

Столкнулся сегодня с "безобразием" которое вытворяет Приватбанк:
Нужно было проплатить в интернет магазин небольшую сумму на их расчетный счет открытый в Приватбанке на Украине за комплектующие для спутникового тв. Обычно оплату произвожу через Приват24. Подготовил платеж, а мне в конце дописывает к сумме - 4% кредитные комиссии. При этом кредитная линия неоткрыта, кредиты не брал, денежные средства личные. Карта выпуска "Мгновенная"
Скрин:
Позвонил на "горячую линию" спрашиваю из каких соображений к сумме добавляете непонятные 4% кредитных средств. Ответили - обращайтесь через кабинет в Приват24.
Пришлось обратиться через Приват24. Дождался ответа: у нас вопрос на контроле можете проводить платеж комиссию - 4% не возмем. Возмем 1%. Задаю вопрос: при подверждении платежа мне приходит sms в виде пароля, который я ввожу и юридически соглашаюсь с условиями банка, не проще привести комиссионные тарифы в кабинете в соотвествии с регламентом банка, тем более что денежные средства личные. Вразумительный ответ так и неполучил, в плоть до того что можете оставить на офсайте свои пожелании и жалобы.
К стате тарифы по Украине вот такие:
Вопрос к представители Приватбанка.
Что это - добровольно принудительное открытие кредитной линии? Из каких соображений клиентам банка при формировании платежа навязывают такие кредитные тарифы?
К стате , что касается списания комиссии c личных средств или кредитных при проведении платежа, в кабинете отредактировать нет возможности.

Den2000, добрый день.
Спасибо Вам. В дальнейших ответах, мы также будем отвечать на ветку Liqpay.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 1 минуту
Уважаемый клиент.
LiqPAY - открытая платежная система, которая позволяет легко перевести деньги с помощью мобильного телефона, Интернета и платежных карт во всем мире.
LiqPAY предусматривает 3 вида продукции:
1. Отправка и получение денег
2. Прием платежей на сайте
3. Оплата услуг
Для работы с LiqPay нужна карта VISA или MasterCard, выпущенная любым банком и открытая для Интернет-транзакций.
Ввод денег в систему LiqPAY, а также внутренние переводы осуществляется без комиссии.
Комиссия взимается только при переводах на банковскую карту. Ознакомиться с тарифами Вы можете на сайте Liqpay.com.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 3 минуты
Уважаемый клиент.
Спасибо за Ваше обращение.
Хотим обратить Ваше внимание на актуальные тарифы по переводам с карт ПриватБанка https://privatbank.ua/1208/.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, спасибо за ссылку
Приблизительно такую, только гараздо меньшую я выложил выше.
Вопрос в другом: зачем при формировании платежа клиенту Приватбанка дописывают 4% кредитной комииссии, без возможности отредактировать. При этом клиент банка не является участником Ваших кредитных программ и комиссию при проведении платежа готов заплатить - но с личных денежных средств.

maxsi,
Я столкнулся с точно такой ситуацией, и сообщение про 4% меня тоже весьма озадачило, учитывая, что платил я с дебетной карты!

Я так понимаю, сообщение выдается "на автопилоте"..

Комиссию с меня, кстати не взяли.

PrivatBank, я устал бороться с вашим онлайн-чатом Вся надежда на вас.
09.09.2013 я оплачивал коммунальные услуги в Приват 24 и один платёж завис "В обработке".
По телефону 3700 сказали обращаться в чат. В чате отвечают на каждый вопрос с задержкой 10-30 минут. До решения вопроса дело не доходит.
Мне необходимо вернуть деньги за это платёж 190,3 грн + 1 грн (комиссия).
Данные по платежу отправил вам в ЛС.

maxsi, добрый вечер!
При проведении платежа, система определяет тип карты с которой производится платёж. Если на карту, возможно установить кредитный лимит, то на этапе подтверждения платежа указывается размер дополнительной комиссии с пометкой "за кредитные средства". В случае проведения перевода с карты для выплат, такая информация не указывается.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 2 минуты
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос! Информация была проверена и ответ был направлен Вам в ЛС.
С уважением, ПриватБанк.

Приват24 тупит по страшному,не возможно вообще туда зайти.

Уважаемый клиент!
Сервис Приват24 работает. Рекомендуем пользоваться браузерами Mozilla Firefox или Google Hrome последних версий, предварительно почистив
куки/кеш, а вход в Ваш личный кабинет производить с официального сайта https://privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк.

Все персонал прекрасно знает: ищут "лохов" - дедушек и бабушек, которые не разбираются в этих тонкостях, а потом ставят их перед фактом и "выкачивают" сумашедшие проценты за вовремя неоплаченные кредиты, взятые со своих карточек!

добавлено через 1 минуту
Не только "тупит", а еще и невозможно зайти. Я забыл свой пароль на привет 24, так пришлось потом идти в отделение Привата, что бы снять блок: при восстановлении выдавал ошибку выбора валюты.

Max-25, добрый день!
Для корректной работы Приват24, рекомендуем использовать браузеры Mozilla Firefox или Google Chrome последних версий, а также периодически очищать Кэш и Cookies.
С уважением, ПриватБанк.

Когда висит ваша база, не работает ничего. А она виснет по 5 раз на дню.

Сегодня впервые пришла рассылка новостей на электронную почту.

Второй день пишет: "Ошибка
Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже "
Нет доступа ни к картам, ни к услугам. Открывала в разных браузерах, тоже самое.

Ситуация такая вот. Значит пробую купить WebMoney на одном из обменников, выбираю направления P24 > WMZ, когда уже захожу в приват24, то мне пишет что необходимо подтвердить свой телефон в банкомате. Пошел в банкомат, подтвердил свой телефон и уже прошло дней 7 после этого. Никакой реакции от звонков на службу поддержки, никакой реакции в чате. Стандартная перекидка с оператора на оператора и потом как обычно отключаются.
Что нужно для решения этой проблемы?
Это вопрос к представителю ПриватБанка, и прошу не давать глупых школьных советов участникам форума.

manul, добрый день!
Мы проверили - Интернет-банк Приват24 работает корректно. Хотим заметить, что производить вход в Ваш личный кабинет рекомендуем с официального сайта https://privatbank.ua/, предварительно почистив куки/кеш в Вашем браузере ( рекомендуемыми браузерами являются Mozilla Firefox и Google Chrome последних версий ).
С уважением, ПриватБанк

добавлено через 5 минут

Уважаемый клиент!
Для того, чтобы производить операции с помощью Интернет-банка Приват24 действительно Ваш телефон должен быть финансовым подтверждённым. Для того, чтобы проверить информацию и предоставить развёрнутый ответ необходимы дополнительные данные. Отправьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение, указав Ваше ФИО и номер телефона, для обратной связи.
С уважением, ПриватБанк