Пантеон Финанс - panteon-finance.com

Сообщение от bbc1

Куда модератор пропал?

Сообщение от barbados-fs

Тогда и на Виктора жалуйтесь, он про него тоже неоднократно говорил. Или вам мои разъяснения не по нраву?

Сообщение от Михаил Гусаров

Виктор, то есть некоторые пользователи обратились в Киви и РБК с заявлениями об оспаривании своих переводов?
Насколько я понимаю действующую практику в урегулировании подобных споров в ЭПС, система заблокирует на вашем аккаунте лишь суммы, оспариваемые пользователем. А не парализует всю работу, блокируя аккаунт компании в ЭПС.

Сообщение от Ya-investor

А разве в КИВИ можно обратиться с заявлением об оспаривании своих переводов ? Насколько я знаю, в КИВИ нет такой возможности.

Сообщение от Михаил Гусаров

Возможность обратиться есть всегда, вопрос только в том будет ли Киви рассматривать обращение, или сошлётся на какие-нибудь пункты своей оферты.
В любом случае, весь аккаунт Киви не заблокирует, если и будут какие-то блокировки, то только в пределах сумм которые оспариватся пользователями. Полагаю, что если и есть оспорившие платежи в Киви, то таких единицы.

Если бы ЭПС блокировала аккаунты организаций по первой же жалобе - то любой недобросовестный жалобщик мог бы парализовать работу любой добросовестной компании с ЭПС.

Сообщение от Вадим Кочергин

Зря вы на этот рефбек ведетесь.Особенно те,кто инвестировали и регулярно выводили прибыль,или ее часть,а в причинах указывают отсутствие предоставленных услуг.Получите ведь свое телом в лучшем случае через пол года (в соответствии с договором).Делаете в общем хуже только себе и другим инвесторам,ведясь на инструкции всяких "гуру чарджбека" которые нарисовались в самый удачный момент.

Задача этих" знатоков" постараться создать еще больше проблем брокеру нашими же руками.Сейчас золотое время для конкурентов

Сообщение от Константин Ковалев

Человек абсолютно прав. Теперь когда не возможны выплаты на RBK из за "блокировки", даже если я "пройду аудит" мне их не вывести назад на карту. Прядется использовать неудобные для меня ЭПС.

Сообщение от barbados-fs

Ввиду того, что:
"раз деньги не выводились, значит услуга не оказана."
"раз не даете вывести деньги значит услуга не оказана"
и т.п. заявления.


Давайте попробуем в этом разобраться, дабы отсеять все домыслы.


Как уже говорилось ранее, чарджбек дает право возврата денег в том числе за не оказания услуг.

Следует определиться, что же предлагает своим клиентам компания?

Компания предлагает услуги в сфере интернет-трейдинга и инвестиций.

Т.е. вы либо торгуете, либо инвестируете через инструменты компании. Это и есть услуги.

Вам не гарантируется получение прибыли, равно как и убытков, от использования этих услуг.


Вы перевели в компанию деньги, на счет, который компания открыла для вас, дабы иметь возможность предоставить вам услуги.

Здесь сразу стоит отметить, что открытие счета это не та услуга (со стороны компании), ради которой клиент и собирался сотрудничать с компанией.

Если с этого счета вы совершили какие-либо действия (торговые или инвестиционные - распределили средства по ПАММ четам), то однозначно можно говорить о том, что компания вам свои услуги оказала.

Хочу обратить ваше внимание, что даже если вы ни разу не выводили средства, но при этом торговали/инвестировали, то услуги вам оказаны были в полном объеме.

Т.о. были достигнуты изначально поставленные цели - вы смогли воспользоваться сервисами компании.

Все, в таких ситуациях чарджбек действовать не будет. Услуги вам изначально были оказаны.


Хочу прокомментировать одно высказывание, дескать "выводили - услуги оказывались, перестали выводить - перестали оказывать услуги".

"Выводить" средства это не услуга, а обязанность компании. Изначально вы осуществляли перевод не ради того, чтобы воспользоваться услугой вывода, вам была нужна услуга интернет трейдинга, либо инвестирования. Вот это услуги и вот при их не предоставлении можно говорить о чарджбеке.

Вывод средств, как и предоставление внутренних сервисов компании, уже устанавливаются в КС и д.р. соглашениях и не являются самостоятельными услугами, ради которых клиенты заключают договора с компанией.


А как быть, если вы только завели средства, но из-за технических проблем со стороны компании предполагаемыми услугами воспользоваться не смогли?

В данном случае чарджбек возможен, т.к. предполагаемые услуги компания вам не оказала.

Что же делать тем кто услугами компании пользовался но в данной время ими пользоваться либо не может, либо может, но не хочет, а хочет вывести свои средства?

Ответ прост - расторгать клиентский договор с компанией и требовать выплат.

Порядок расторжения указан в самом клиентском соглашении. Что указывать в заявлении на расторжение?

Указываете, что согласно условий КС просите его расторгнуть и выплатить вам на указанные реквизиты все денежные средства, находящиеся на ваших счетах (счете) в компании, согласно регламента выплат. В случае не исполнения вашего требования в сроки установленные законодательством и регламентом, вы будите вынуждены обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
Отправляете это все заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юр. адрес указанный в КС.

Что касается юрисдикции под которой должно рассматриваться судебное дело, если кто-то решит его инициировать, мне сказать трудно.

С одной стороны, мы, как граждане "своей страны" имеем право обратиться, по собственному усмотрению, в судебные инстанции "своей" страны. С другой стороны, в КС содержится по этому поводу четкое указание, что судебные разбирательства должны проводиться "там".

В общем, на мой взгляд, подавать в суд у себя в стране, а там, сам судья уже определит где именно должно рассматриваться дело.

Почему именно суд? Как только вы согласились с условиями КС и воспользовались услугами компании ваши отношения перешли в правовое русло, которое накладывает определенные требования к урегулированию всех споров, которые могут возникать при выполнении (не выполнении) договорных отношений.

Сообщение от Константин Ковалев

Человек абсолютно прав. Теперь когда не возможны выплаты на RBK из за "блокировки", даже если я "пройду аудит" мне их не вывести назад на карту. Прядется использовать неудобные для меня ЭПС.

Сообщение от sterroid

И вообще главный офис теперь будет в Донецке) Все вопросы по возврату денег - обращаться в ДНР

Сообщение от Invesstlady

Некоторым людям подобное читать ой как не смешно.

Сообщение от INVEST-SYSTEM

ничего полезного нету.

Сообщение от Антон Залоило

С понедельника иду в прокуратуру, банк и достаю всеми возможными и невозможными методами свои деньги.

Сообщение от INVEST-SYSTEM

Ребят отпишитесь сегодня в личку кто прошел аудит, или просто лайки поставьте чтобы знать сколько человек прошло, просто читать всю тему невозможно один флуд про всякие ммм и милки задолбался уже все это читать один мусор ничего полезного нету. Хочу узнать немного сухих фактов помимо тех что имеется.

Сообщение от barbados-fs

Ввиду того, что:
"раз деньги не выводились, значит услуга не оказана."
"раз не даете вывести деньги значит услуга не оказана"
и т.п. заявления.


Давайте попробуем в этом разобраться, дабы отсеять все домыслы.


Как уже говорилось ранее, чарджбек дает право возврата денег в том числе за не оказания услуг.

Следует определиться, что же предлагает своим клиентам компания?

Компания предлагает услуги в сфере интернет-трейдинга и инвестиций.

Т.е. вы либо торгуете, либо инвестируете через инструменты компании. Это и есть услуги.

Вам не гарантируется получение прибыли, равно как и убытков, от использования этих услуг.


Вы перевели в компанию деньги, на счет, который компания открыла для вас, дабы иметь возможность предоставить вам услуги.

Здесь сразу стоит отметить, что открытие счета это не та услуга (со стороны компании), ради которой клиент и собирался сотрудничать с компанией.

Если с этого счета вы совершили какие-либо действия (торговые или инвестиционные - распределили средства по ПАММ четам), то однозначно можно говорить о том, что компания вам свои услуги оказала.

Хочу обратить ваше внимание, что даже если вы ни разу не выводили средства, но при этом торговали/инвестировали, то услуги вам оказаны были в полном объеме.

Т.о. были достигнуты изначально поставленные цели - вы смогли воспользоваться сервисами компании.

Все, в таких ситуациях чарджбек действовать не будет. Услуги вам изначально были оказаны.


Хочу прокомментировать одно высказывание, дескать "выводили - услуги оказывались, перестали выводить - перестали оказывать услуги".

"Выводить" средства это не услуга, а обязанность компании. Изначально вы осуществляли перевод не ради того, чтобы воспользоваться услугой вывода, вам была нужна услуга интернет трейдинга, либо инвестирования. Вот это услуги и вот при их не предоставлении можно говорить о чарджбеке.

Вывод средств, как и предоставление внутренних сервисов компании, уже устанавливаются в КС и д.р. соглашениях и не являются самостоятельными услугами, ради которых клиенты заключают договора с компанией.


А как быть, если вы только завели средства, но из-за технических проблем со стороны компании предполагаемыми услугами воспользоваться не смогли?

В данном случае чарджбек возможен, т.к. предполагаемые услуги компания вам не оказала.

Что же делать тем кто услугами компании пользовался но в данной время ими пользоваться либо не может, либо может, но не хочет, а хочет вывести свои средства?

Ответ прост - расторгать клиентский договор с компанией и требовать выплат.

Порядок расторжения указан в самом клиентском соглашении. Что указывать в заявлении на расторжение?

Указываете, что согласно условий КС просите его расторгнуть и выплатить вам на указанные реквизиты все денежные средства, находящиеся на ваших счетах (счете) в компании, согласно регламента выплат. В случае не исполнения вашего требования в сроки установленные законодательством и регламентом, вы будите вынуждены обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
Отправляете это все заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юр. адрес указанный в КС.

Что касается юрисдикции под которой должно рассматриваться судебное дело, если кто-то решит его инициировать, мне сказать трудно.

С одной стороны, мы, как граждане "своей страны" имеем право обратиться, по собственному усмотрению, в судебные инстанции "своей" страны. С другой стороны, в КС содержится по этому поводу четкое указание, что судебные разбирательства должны проводиться "там".

В общем, на мой взгляд, подавать в суд у себя в стране, а там, сам судья уже определит где именно должно рассматриваться дело.

Почему именно суд? Как только вы согласились с условиями КС и воспользовались услугами компании ваши отношения перешли в правовое русло, которое накладывает определенные требования к урегулированию всех споров, которые могут возникать при выполнении (не выполнении) договорных отношений.

Сообщение от Sayga40

Ваша подпись - целенравленный, изощренный стеб или вы в самом деле "фанатик"?

Сообщение от INVEST-SYSTEM

Никакой я не фанатик просто не истерю как некоторые. А спокойно отношусь к ситуации. Вот представьте если компания вырулит и через два-три года случится тоже самое, или что то наподобие, уверен ситуация будет такая же, куча истеричек куча тех кто хочет идти писать жалобу и т.п. как будто их сюда силком затаскивали. Я предлагаю просто подождать до тех сроков что указала компания. И прошу не надо на меня тут срываться что я троль и т.п. у меня свое мнение у вас свое и не надо меня оскорблять или в чем то разубеждать. Я просто попросил отправить в личку пару фраз, не думаю что сложно.

Сообщение от INVEST-SYSTEM

Ребят отпишитесь сегодня в личку кто прошел аудит

Сообщение от INVEST-SYSTEM

Я предлагаю просто подождать до тех сроков что указала компания. И прошу не надо на меня тут срываться что я троль и т.п. у меня свое мнение у вас свое и не надо меня оскорблять или в чем то разубеждать.