Exness - exness.com

Уважаемый ToXaS!

Ошибка "Common error" при открытии ордера на учебном счете выдается при нарушениях связи между терминалом и сервером. На прошлой неделе у нас были кратковременные перебои в работе учебного сервера. В настоящее время сервер учебных счетов работает в штатном режиме, соответственно возникновение подобной ошибки практически невозможно.

добавлено через 11 минут
Здравствуйте, Domojirov!

Будьте добры, сообщите мне (можно в ЛС) номер своего торгового счета и точные дату и время возникновения неполадок (реквоты, отключение сервера). Торговые сервера нашей компании обычно работают стабильно.

кроме выходных торгую все время,сервера не отваливались сто лет уж как,
реквот только на быстрых движениях.

Подтверждаю, за все время работы случаи реквот ( исключение метание рынка) могу пересчитать по пальцам.

Вот прочетал об Exness, и т.к. в данное время ищу брокера решил скачать их терминал. Скачал,запустил и что я вижу... ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. Прошло 15 мин ситуация не меняется...? Хотя окно открытия ордера работает котировки, живые и т.д. но вместо графика - ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. и это на демке.... а что может быть на реале????

Закройте окно графика, а потом снова откройте его из набора символов.

Здравствуйте, Dydits!

Для того чтобы решить эту проблему достаточно закрыть окна графиков с сообщением "Ожидание обновления" и открыть новые с учетом специфики своего счета (для счета Mini нужно выбирать торговые инструменты с литерой "m" в конце наименования. Например: EURUSDm или GBPUSDm.)

Дело в том, что в настоящее время клиентам предлагается терминал со стандартным набором инструментов для счетов Classic.

добавлено через 10 минут
EXNESS - лучший форекс брокер в Азии!

Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы рады вам сообщить о том, что компания EXNESS покорила очередную вершину! Международное рейтинговое агентство Global Banking & Finance Review, специализирующееся на оценке деятельности финансовых компаний, после тщательного изучения и сопоставления показателей работы многих финансовых организаций разных стран, признало первенство нашей компании в номинации Best Standard Forex Broker Asia 2012.

Агентство Global Banking & Finance Review проводит глубокие исследования в области международного банковского дела и финансов, а затем публикует итоговые аналитические материалы по результатам исследований в различных сферах отрасли. Эксперты этого агентства являются профессионалами в области финансовой аналитики; при вынесении итогового решения о победе в той или иной категории учитывается множество объективных критериев эффективности работы компании-номинанта.



Победителями в номинациях форекс брокеров, как правило, становятся признанные лидеры мирового финансового рынка. Нам очень приятно осознавать, что теперь и компания EXNESS занимает достойное место среди обладателей столь престижной награды. Профессиональный талант и энтузиазм всех сотрудников компании на протяжении трех лет нашли свое отражение в заслуженной победе EXNESS. Впервые мы получили подтверждение признания наших заслуг от международного экспертного агентства — звание Best Standard Forex Broker Asia 2012.

Вектор дальнейшего развития нашей компании - приложить максимум усилий, чтобы оставаться достойными полученной награды и стремиться к соответствию самым высоким мировым стандартам качества в финансовой сфере!

Однако самыми приятными и почетными наградами для нас всегда будут оставаться доверие и положительные отзывы клиентов.

Уважаемые трейдеры!

Вступайте в наши группы в социальных сетях:

twitter
linkedin
facebook
google+
страница vkontakte
группа vkontakte

подписывайтесь и обсуждайте новости, услуги и продукты нашей компании, а также текущую ситуацию на финансовых рынках.

Спасибо за отличую работу, приятно иметь с вами дело,

Спасибо за хороший сервис и поддержку клиентов! Доволен лично этими ребятами! Работаю с самого начала их появления и ни разу не разочаровался в них.

Как компания относится к пипсовке? Нет ли ограничений по времени открытия ордера?

Здравствуйте, Elisey! В нашей компании нет ограничений, касающихся торговых стратегий клиентов (это относится и ко времени открытия позиций).

Что-то сегодня связь не очень - перебои связи со всеми серверами

Связывалась с тех поддержкой... в 12 часов по москве сказали что плановая работа с серверами, правда обещанные 5 минут растянулись. Уважаемый представитель компании, пожелание, не так часто у вас проходят плановые работы ( на моей памяти второй раз) было бы удобно, если вы об этом сообщали заранее, я например, сегодня бы вообще не торговала.

уже больше часа связи нет, как будто сегодня выходной

да, вот это плановая работа, главное не предупредили,

кроме того на VPS, каждый раз через поддержку захожу,,,,,,,,,

Сечас опять общалась с поддержкой, т.к два часа назад мне ответили что связь востановлена. А у меня ее нет, кроме того и сам терминал перестал запускаться , пришлось переустановить. Вот ответ :"Olga Bykova | 17:25
В данный момент существует техническая проблема на стороне интернет провайдера
В ближайшее время всё будет восстановлено"

добавлено через 2 минуты
p.s. Представитель компании, неплохо было бы, чтобы вы в такие момента находили время информировать пользователей форума, уже если здесь есть ваша персональная ветка.

Да уж.... сегодня сильно подставили с такой "короткой" работой на серверах! Спасибо одному из "лучших" ДЦ!

Технические проблемы у всех бывают. Просто информировать надо...

Согласен. Раннее оповещение своих клиентов разрешило бы текущие проблемы, в которые я влез сегодня на рынке! Надеюсь ДЦ учтет данные пожелания.

Помятуя прошлую ситуацию, дц заявляло, что если будут потери в связи с техническим перебоем они готовы компенсировать