InstaForex - instaforex.com

Пипец. Куда катится мир? Зажмотились из - за такой мизерной, как для брокера суммы.

Как хорошо что я вовремя натолкнулся на эти отзывы. Лучше свои 14 К доверю другому брокеру.

Ну и...5 дней прошло..значит руководство решило не менять свопы я так понимаю?

Вы же отменяете убыточно направленные ордера в парах. Как Вы поймаете лося?
Поймите, п. 5.12 применяется в конкретных случаях при торговле по конкретной системе. Фрагмент Вашего стейтмента, подпадающий под этот пункт, я Вам указал.

Ну а если всё же поймаете лося - обращайтесь в дилинговый отдел, Вашу претензию рассмотрят и примут взвешенное решение.

Наверно об этих:

207216097 balance CORRECTION INVESTMENT #47638 -8.28
07.07.2011 в 18:54:41

207216386 balance CORRECTION INVESTMENT #49988 -8.28
07.07.2011 в 18:57:38

207217482 balance CORRECTION INVESTMENT #53026 -8.28
07.07.2011 в 19:10:08

207220215 balance CORRECTION INVESTMENT #59245 -8.28
07.07.2011 в 19:41:51

Баланс: -33.12 USD

Это тоже пункт 5.12? Если нет, то тогда какой еще пункт позволяет делать такие манипуляции со счетом?

Довольные клиенты, как правило, не болтают на общественных ресурсах, а спокойно работают. Таких подавляющее большинство.

добавлено через 1 минуту
У Вас лично какие претензии к нашей компании?

добавлено через 5 минут
Результат любой сделки можно обжаловать. Разве Вы не увидите нерыночную котировку, вызывающую подозрения и принесшую убыток?

Отзывы не показатель работы компании. У Вас лично есть претензии к компании и личный опыт работы?

добавлено через 6 минут
Вопрос не в сумме, а в принципах работы и соблюдении регламента.

Это уже относится к счету 211139.

Там были сделаны корректировки в пользу трейдера, у которого в следствие ошибки инвесторы забрали часть прибыли.

Совершенно верно. Когда клиент доволен, он говорит знакомым: "Вот торгую на Инсте, и тебе советую". А когда клиент недоволен, то он хочет выплеснуть недовольство всем. И тогда негатив отпугивает потенциальных клиентов.

Так что иногда принципы мешают продвижению. Имхо.

Стоит отложенный ордер селл стоп с тейк профитом, цена *коснулась и перепрыгнул через тейк профит но сделка не закрылась, это во первых, а во вторых *сделку закрыли не по стоп лоссу а ценой выше.Номер счета 5037566.

808836044 2011.07.13 11:31 sell 7.00 gbpusd 1.59291 1.59290 1.59160 2011.07.13 11:33 1.59349 -21.00 0.00 0.00 -40.60

Дело не в принципах а в чётком соблюдении правил.

добавлено через 2 минуты
Обращайтесь в дилинговый отдел, что бы пересмотрели по ТП.

добавлено через 22 минуты
Нет, почему? Обновление ожидаем в течение одной-двух недель.

А вот у меня тоже возникла проблема с вашей компанией. Но я всё таки надеюсь , что это всего лишь сбой и вы после этого уладите эту неприятность как можно скорее.
Суть проблемы в следующем:

20.06.11 я делала 4 платежа с Rbkmoney на счёт и один не получила, номер не могу сказать так как все 4 суммы были одинаковы.
И вот уже 4 недели я жду зачисления на счёт и каждый день пишу в службу поддержки и финансовый отдел, и все 4 недели мне отвечают что перечислят в ближайшее время.

У вас всегда так оперативно зачисляются деньги?
Буду благодарна за ответ. Счёт 1033384

InstaForex-Снайпер: живи играючи!
Если в Вашей жизни не хватает эмоций и ярких красок, то не унывайте, просто займитесь тем, что на Ваш взгляд, совсем не достижимо для Вас! И увидите, что не бывает ничего не осуществимого. Виндсерфинг, скалолазание, прыжки с парашютом, вязание, шахматы, а может Форекс? Не важно, на сколько будет экстранормальным Ваше хобби, главное, чтобы оно приносило удовольствие и прочно вошло в Вашу жизнь! Конкурс «InstaForex-Снайпер» — это уже не просто конкурс, это стиль жизни! Как всегда, подтвердить это смогут очередные победители турниров.

Призеры конкурса за 27 июня — 2 июля:

1 место - Eka Sariningsih (8435419) - 500 USD
2 место - Шарифуллин Марат Рязанович (8437321) - 400 USD
3 место - Бакаева Дарина Вячеславовна (8433192) - 300 USD
4 место - Кочетков Дмитрий Сергеевич (8437020) - 200 USD
5 место - Selvakumar Ganesan (8433947) - 100 USD

Призеры конкурса за 4 июля — 9 июля:

1 место - Крицкий Андрей Витальевич (8449305) - 500 USD
2 место - Mostafa Ibrahim (8445627) - 400 USD
3 место - Wen Tao (8442700) - 300 USD
4 место - Sayyed Ahmaed Ali (8440980) - 200 USD
5 место - Iman Satya Wirawan (8442831) - 100 USD


Компания InstaForex поздравляет участников с победой! Живите, творите, радуйтесь жизни!

Статистика конкурса
Страница регистрации
Фотографии и комментарии финалистов

Вам же уже отвечали, что необходимы номера платежей, что бы найти и проверить.
Напишите номера всех 4-х.

Я за 4 недели успела не только написать по несколько раз номера всех платежей но и отправить стэйтмент и выписку с кошелька(с подчёркнутыми суммами и номерами) и на какие ваши счета в rbkmoney эти перечисления были сделаны.

Вряд ли в данной ситуации моя вина. Моему терпению можно только позавидовать.

Нужны корректные нужны идентификаторы покупки.
По предоставленным Вами ранее - нет начислений на наш кошелёк.
В поддержку РБК обращались?

Могу продублировать номера и здесь, раз до финансового отдела они не доходят.

1.2011638824
2.2011638806
3.2011638782
4.2011638579

Однако я не ожидала, на форуме вы отвечаете быстрее. В следующий раз напишу сразу сюда! Но я искренне надеюсь что вы достаточно молодая организация с молодыми кадрами, и поэтому всячески будете стремиться к улучшению ваших услуг.

добавлено через 2 минуты
Прям сейчас и обращусь.

добавлено через 23 минуты
Только что обратилась в поддержку РБК дала все номера и они мне сказали что все платежи перечислены. Могу в доказательство предоставить скрин переписки со службой поддержки если будет необходимо. Поэтому это ваша проблема сейчас разобраться с этим несчастным платежом.

По этим номерам ни одного депозита нет. Т.е. это неверные номера, после оплаты они меняются. Уточните у поддержки, под какими номерами эти транзакции пришли к нам.

Слово скорректировать можно заменить словом прикарманивать, то есть компания присваивает себе чужие деньги. Вам понравиться если я буду у вас каждый месяц снимать вашу зарплату с вашего банковского счета, а вы будете бесплатно пахать? Тоже самое вы сделали со мной.

1. 2011638824 - 2011638814 2. 2011638806 - 2011638796 3. 2011638782 - 2011638777 4. 2011638579 - 2011638573

Вы не правы. Коррекция как раз возвращает «прикарманенные» деньги.
Если Вы не понимаете элементарных вещей, тогда ответьте на вопрос…
Какой пункт договора нарушен с нашей стороны?

добавлено через 15 минут
Другое дело. Платёж найден и зачислен.
Проблема была с 2011638824 - 2011638814.
Благодарю Вас за терпение, желаю удачной работы.

Всё спасибо вижу!