Любитель
Пол: Мужской
Возраст: 33
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.08.2013
Сообщений: 275
Благодарностей: 239
Re: MillTrade - Milltrade.net
Замечу сразу, я не являюсь инвестором данной компании. Но собираюсь(лся) им быть.
Читаю тему и удивляюсь. На первый взгляд, все хорошо: удобный сайт, служба поддержки, которая всегда отвечает и т.д. НО копнув глубже, стало ясно, отношение компании к своим клиентам свинское. Объясняю почему:
1) Постоянное увиливание от ответов. Действенная помощь конкретному человеку не оказывается...Никакой конкретики в ответах представителя.
2)Люди доверили деньги. Компания ими пользовалaсь, кто дал ей право не возвращать их? НИКТО. Следственно, - это обычное мошенничество.
3) С какого перепугу компания вообще грузит своими проблемами клиентов? "Вы должны сделать это, отослать то туда, и скан нам, пожалуйста..." И, главное, вежливые такие.
В связи с вышеизложенным предлагаю, заметьте, не требую, представителю компании немедленно поменять свою линию поведения и начать вести себя по-человечески. А именно:
1) Взять на усиленный контроль решения проблем, которых возникли у людей. НЕ ПОСЫЛАТЬ их к посреднику, а РЕШАТЬ САМОМУ свои проблемы. Оказывать всяческую, хотя, информационную поддержку клиентам, которые не могут получить свои деньги(а нормальные компании уже выплатили бы средства еще и с компенсацией)
2) Ответить конкректно на 2 простых вопроса:
а) Что КОНКРЕТНО компания сделала для решения возникших проблем( подали в суд на посредника, стадия переговоров и т.д) ?!
б) Когда именно человек получит свои деньги?!(Укажите временный коридор, думаю, недели хватит с головой)
Если представитель не ответит корректно на поставленные вопросы, думаю, стоит тему перенести не в проблемные а в раздел "мошенники". Так же предлагаю, в случае шаблонных ответов, пустых обещаний и бездействия начать информационную войну против этой компании. У многих ведь блоги есть, покажем им кто есть кто. У меня все.
Простите за спутанные мысли. Писал на эмоциях.
Последний раз редактировалось JohnVanGogh; 27.08.2013 в 01:38.