БА "Interkassa" (публичный) - interkassa.com

а что случилось? Если не секрет.

Да Вас уже дней пять колбасит.
Сегодня проверяю платежи за ночь - ноль. Обычно штук 7-10 минимум. Иду проверять - платежи не проходят, при попытке оплаты - ошибка 408 или 502. И так уже неделю скоро. Всех клиентов растеряю.
Одни убытки. А самое обидное, не ответа, ни привета. Хоть бы отписались в новостях или на почту, что у Вас там и как. ТП в танке. Достучаться нереально. Что пользователям говорить, какие сроки решения проблемы?
Так бизнес не делают.

P.S. Надоело такое отношение. Оставил заявку вчера на подключение к Деньги.Онлайн.

Изменилась юридическая модель предоставления данных сервисов. Необходимо перезаключить договора по новой модели.

interkassa, расстроили Вы меня....

Не один десяток раз проводил через Ваш сервис "shop.interkassa.com" платежи. И всегда все платежи проходили быстро и четко. Было очень удобно.
А вот вчера срочно надо было пополнить в очередной раз мобилу и случился облом!
Деньги с кошелька сняли, а на мобилу не пришли! Номер мобилы вводил копипастом(и до этого не один раз), ошибки быть не может.
С времени транзакции уже прошло более 24 часов. Денег нет.

Пришлось пополнять через другой сервис.

Ну думаю, всякое бывает, обращусь-ка я в поддержку и всё порешаю, но не тут-то было.
Стучался в чат - бесполезно. Скайп тоже в сети не смог выловить. Хотя пробовал целый день. Зачем они у Вас прописаны в контактах?
По телефону пока не звонил. Тел. в контактах - городской, звонить не удобно, да и зачем я ещё должен за связь с Вами платить? Бред! Неужели так сложно добавить в контакты мобильные телефоны? Для клиентов и удобней и дешевле. Вы же дорожите своими клиентами?

Раньше в инете мне попадались отрицательные отзывы о Вашей поддержке но так, как я сам с ней не сталкивался, думал что это происки недоброжелателей. А вот теперь не знаю, что и думать.

Перевод то копеешный, но дело не в сумме. Дело в принципе. Как такой сервис может чётко работать без нормальной круглосуточной поддержки? Нет средств для нормальных операторов? Для меня это большая загадка.
Если Ваша поддержка работает не круглосуточно, тогда хотя-бы напишите на сайте время её работы!
Скажу честно, иногда с админами некоторых хайпов связаться проще, чем с Вашим сервисом. Как минимум они пишут время работы поддержки.

Так много букоф написал, а вопрос собственно один:

interkassa, как проще, дешевле, оперативней в какое время можно связаться с Вашей поддержкой?


P.S. Всё-таки хочется остаться Вашим клиентом и писать только положительные отзывы о Вашем сервисе ...

номер платежа сообщите, найдем и зачислим конечно же. бывает. это ведь интернет. видимо уведомление об оплате от системе провалилось.

Не знаю, помогло ли моё сообщение на форуме или так совпало, но при выходе сегодня в сеть поддержка сама связалась со мной через скайп и вопрос быстро сами решили. Деньги на мобилу перевели(таки был сбой - интернет), претензий больше не имею!

Надеюсь это был единичный случай, так что буду и дальше плодотворно сотрудничать!

Кстати, может кому пригодиться. В поддержке ответили:


P.S. Надеюсь администрация Интеркассы не будет против обнародования переписки...

Не против.

когда уже сделаете клиентов для оплат с мобильных телефонов
например для андроида

Это в ближайших планах.

Всем привет,сегодня купил 3 доли Interkassa по 1.80wmz дальше что надо сделать? или ждать месяц когда будут капать бАбки? (извините что не порылся что да как на форуме на миллон сообщений читать в лом)

А надо было бы попытаться.

Если не вникать то и денег не видать. Кроме копеек с буксов....

Правильные слова)

Вообще Interkassa интересный проект. Нужно вкладывать в то что нравиться, если вкладывать с долгосрочной перспективой. Но и смотреть на реальную доходность тоже нужно)

сотрудничаю с интеркассой, пока доволен, ввод вывод без проблем

Куплю доли данного БА по 1,5 WMZ в размере 10 000

Цена на торгах 2.21..)) Кто-ж вам 1,5 продаст то...

несколько месяцев назад можно было купить по этой цене. После увеличения ФУ многие думали или продать доли и закрепить прибыль или попридержать.

Поверьте найдутся и такие желающие. Ситуаций и причин много.

по 2.5 купите на 8000?

вот такая интересная инфа поступила:
https://mmgp.ru/showpost.php?p=3146696&postcount=298
можно переносить в мошенники? или интеркасса вернет все эти платежи на либерти аккаунты с которых они поступили?