Re: InstaForex - instaforex.com
Цитата:
Сообщение от shalex
Что с сервером? Время на терминале остановилось на 23:59:42, хотя уже 00:14
|
Цитата:
Сообщение от fxlionpromo
наверное перезагружали.У меня тоже 15 мин связи не было
|
Уважаемые клиенты, в ночь с 31 августа на 1 сентября на 4 из 6 торговых серверах компании InstaForex (InstaForex-USA.com, InstaForex-Singapore.com, InstaForex-Cent.com, InstaForex-Hongkong.com) произошел сбой, в результате которого отмечались перерывы связи с клиентскими терминалами.
В ходе экстренного восстановления работы указанных серверов техническому отделу компании удалось восстановить связь в течение 20 минут.
Сбой не затронул серверы InstaForex-Europe.com и InstaForex-MT5.com, таким образом, клиенты, работающие со счетами на этих серверах, не испытывали неудобств в указанный период.
Компания InstaForex приносит извинения за доставленные неудобства и просит связываться со службой поддержки в случае, если у клиентов имеются основания полагать, что данный кратковременный обрыв связи на 4 из 6 торговых серверов привел к нежелательным последствиям на торговом счету.
добавлено через 11 минут
Цитата:
Сообщение от fxlionpromo
Вопрос сотрудникам: вывод на веб мани 1-7 часов,указанный на сайте,соответствует действительности?Это весьма быстро ведь.
|
Да, вывод на все ПС соответствует срокам, заявленным на сайте. Но стоит помнить, что в соответствии с п. 4.1.4 Договора оферты отдел безопасности финансового отдела может принять решение провести проверку торговых операций на Вашем счете.