| Результаты опроса: "ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке? | |||
| отлично |
   
|
245 | 25.84% |
| хорошо |
  
|
420 | 44.30% |
| плохо |
  
|
283 | 29.85% |
| Голосовавшие: 948. Вы ещё не голосовали в этом опросе | |||
10.04.2014, 17:14
|
Сообщение от hrust75
если не ошибаюсь, то я тут один, в теме, из крыма. за все банки сказать не могу, но в привате глухо как в танке, уже слухи ходят по полуострову, что вывезена вся документация банка из симферополя со всеми вытекающими из этого. даже не знаю что и думать.
до сего дня был законопослушным гражданином и не люблю долги за собой оставлять (по кредитке должен банку), но по ходу привату всё равно что по кредитам ему должны люди, он на не возврате вкладов всё перекроет. вот как-то так. вот как оно в будущем аукнется мне, даже не хочу и фантазировать. |
|
Сообщение от Веселая Монетка
Доброго времени всем читателям!
Вот и мой отзыв о работе Приват Банка. Для продаж в интернете и покупок за границей нужно было завести сразу 2 карточки Привата - универсальную (гривневую) и для выплат (долларовую). В целом оформление заняло около 20 минут, хотя пришлось прождать в очереди около 30 минут. Приветливая сотрудница сама направляла мои действия. Сделала фотографию с карточкой в руке, в большом телеэкране как раз транслировались такие же фотографии мошенников, клиентов Привата не вернувших кредит, за информацию о оторых можно получить вознаграждение. У Привата одна из самых развитых сетей отделений, банкоматов и терминалов в Украине. Персонал в целом приветливый (хотя общение происходило только в одесских отделениях, в других городах надеюсь не хуже). Также с Приват24 работают всевозможные обменники валют, т.к. сам банк не поддерживает платежи на Перфект Мани или Эго Пэй, например. Раньше за ввод денег на карточку снималась 1 гривна, т. е. если Вы переводили 200 грн, то получателю доставалось 199 грн. и 1 грн. комиссия банку. Сейчас в Украине финансовый и банковский кризис и банк убрал комиссию при зачислении денег на карточку, вся сумма отправляется кому надо) Немного огорчают суточные ограничения на вывод денег и, например то, что покупая доллары на карточку, приходится еще платить небольшую комиссию, около 0,5% если не ошибаюсь. Теперь более подробно о Приват24- система иногда глючит, может выбросить прямо во время проведения сделки, может после этого показать отмену или сбой операции, а потом прислать смс о том, что деньги переведены. Онлайн поддержка - никуда не годится, сначала Вас встречает робот, который по запросу определяет какой именно темой Вы озабочены, и если не может сразу кинуть в окошко с ответом тонны ненужной информации, то только тогда с Вами связывается живой сотрудник, чаще всего неквалифицированный копипастер, который не отвечает на конкретный вопрос, а копирует целый раздел и вставляет текст в ответ. Плюс ожидание живого человкеа в онлайн поддержке или ответов от него может длиться более 15 минут, что ужасно раздражает, на фоне примитивных ответов. Однажды даже пришлось написать жалобу прямо самому большому боссу, который с главной страницы Привата обещает во всем разобраться и сообщить, но видимо еще разбираются (прошло месяца 2 или 3 уже). Также система не всегда корректно показывает комиссию банка, т.е. может показать комиссию - 0, а потом оказывается, что какие-то деньги таки сняли за услугу. В целом Приват - хороший, крепкий банк, с нормальным персоналом в отделениях, но онлайн поддержку и систему Приват24 нужно еще дорабатывать и улучшать. |
11.04.2014, 19:18
13.04.2014, 21:21
13.04.2014, 22:05
|
Сообщение от zarubin
hrust75, а много остались должны если не секрет?......
|
|
Сообщение от zarubin
думаю сейчас перекупит кто то эти все задолженности и будет требовать
|
14.04.2014, 01:12
14.04.2014, 17:10
15.04.2014, 01:24
15.04.2014, 01:36
|
Сообщение от Fox_Malder
Не нашел куда написать... Пишу тут - во многих обменниках (практически во всех) пропала опция вывода WM на USD карту Приват Банка. Я что-то пропустил? Просветите, пожалуйста, Приват Банк по примеру банка Россия перестал работать с валютой?
|
| Зачисление на карту 3-го лица в валюте запрещено Законодательством Украины. |
15.04.2014, 01:39
15.04.2014, 13:40
16.04.2014, 02:38
16.04.2014, 12:51
|
Сообщение от OTTO Shtekker
В инете гуляет инфа о закрытии в ближайшие дни отделений банка в Донецкой и Луганской областях. Надеюсь, что это "утка". Рановато пока.
|
16.04.2014, 15:17
|
Сообщение от OTTO Shtekker
В инете гуляет инфа о закрытии в ближайшие дни отделений банка в Донецкой и Луганской областях. Надеюсь, что это "утка". Рановато пока.
|
|
Сообщение от pozitiv
Дикие сбои с СМС-ками.
В Приват24, в последнее время, тоже не всегда СМС идут. |
17.04.2014, 15:30
|
Сообщение от Рита Снежная
Приват насилует мой мозг ((((
История: в приват24 пытаюсь обменять 15000грн на евро. Делаю это уже не в первый раз. Но тут что то новое, ошибка: Забракован : На карте (получателя или отправителя) не сменен pin-код. Если средства списаны, они будут возвращены на Вашу карту в течение операционного дня. Пишу в чат
Privat24 Здравствуйте, чем могу Вам помочь? 16:47 Рита Снежная ошибка про обмене валюты 16:47 Privat24 Уважаемый клиент, Вы можете приобрести валюту в эквиваленте 15 000 грн в день, согласно ограничению НБУ. При конвертации вклада - также до 15 000 грн в день. С 01.04.2014 согласно закону № 1166-VII взымается комиссия в размере 0.5% в пенсионный фонд при покупке валюты(наличной и безналичной). 16:47 Рита Снежная иное 16:47 Privat24 Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе 16:55 Рита Снежная жду 16:58 Керимов Илькин Здравствуйте Рита Снежная Спасибо за ожидание! 16:59 Рита Снежная Платеж № P***************** Забракован : На карте (получателя или отправителя) не сменен pin-код. Если средства списаны, они будут возвращены на Вашу карту в течение операционного дня. Что это за бред, подскажите пожалуйста? и чего ради для покупки безналичной валюты я должна менять какой то пин-код? Чтобы скучно не было? 17:02 Керимов Илькин уточните сумму платежа 17:02 Рита Снежная 15000грн сумма как то влияет на необходимость смены пин-кода? первый раз об этом слышу 17:05 Керимов Илькин максимум Вы можете купить 1000 долларов в сутки поэтому платеж и не проходит 17:06 Рита Снежная я евро покупала 17:06 Керимов Илькин 1000 евро 17:06 Рита Снежная ну и? 15000грн, это 700 с чем то евро к чему вы клоните? 17:06 Керимов Илькин с последней операции должно пройти 24 часа 17:06 Рита Снежная а когда была последняя? 17:07 Керимов Илькин Вы совершали подобную операцию в течение суток? 17:07 Рита Снежная вам виднее. У меня проблема, разберитесь 5168742******* вот карта. 17:08 Керимов Илькин пару минут, пожалуйста Вы вчера проводили операцию подобную уже 17:12 Рита Снежная когда? во сколько? 17:13 Керимов Илькин попробуйте, пожалуйста, сейчас повторить оплату 17:14 Рита Снежная так вы мне так и не сказали насчет содержания этой ошибки: Забракован : На карте (получателя или отправителя) не сменен pin-код. Если средства списаны, они будут возвращены на Вашу карту в течение операционного дня. При чем тут пин -код? 17:16 Керимов Илькин Сообщите, пожалуйста, полный номер карты (16 цифр) получателя 17:16 Рита Снежная я вам написала выше, вы потеряли? у меня не так много времени чтобы ходить по кругу, поверьте. Попробовала. Ошибка та же самая!! Платеж № P****************** Забракован : На карте (получателя или отправителя) не сменен pin-код. Если средства списаны, они будут возвращены на Вашу карту в течение операционного дня. Объясните ЧТО ЭТО ТАКОЕ? какой еще пин-код??? 17:17 Керимов Илькин а карту с которой отправляете? 17:18 Рита Снежная я вам ее и писала.....что вы тогда проверяли там несколько минут, если не воспользовались номером карты, который я вам написала? 17:21 Керимов Илькин простите, лимит сейчас 1000 долларов в эквиваленте 17:21 Рита Снежная я покупала евро на сумму 15000грн 17:25 Керимов Илькин Вы можете купить 13 500 гривен максимум 17:26 Рита Снежная сейчас пробую. 17:28 Керимов Илькин это с учетом комиссий 17:29 Рита Снежная получилось. Жаль что про пин-код так и не смогли мне объяснить 17:29 Керимов Илькин это так ошибка обозначается с лимитом то есть с превышением 17:30 Рита Снежная а почему не "превышен лимит на валютообменную операцию" например? 17:30 Керимов Илькин система просто выдает такие ошибки извините за неудобства 17:30 Рита Снежная подскажите программистам 17:31 Рита Снежная можно написать "вы с утра еще не чистили зубы" (так будет обозначаться превышение лимита) 17:31 Керимов Илькин уже передали, занимаются проблемой данной Я могу быть Вам еще чем-то полезен? Паралельно, нервничая в чате, позвонила на 3700, попытала счастья там. Оператор не долго думая сказала - раз пишет что надо сменить пин-код на карте, значит вам его надо сменить. На вопрос - ПОЧЕМУ????!!!!! и какое отношение это имеет к валютообмену - ответила, что "затруднюсь объяснить". Заметьте, мое общение в чате началось с месседжа автоответчика насчет "Уважаемый клиент, Вы можете приобрести валюту в эквиваленте 15 000 грн в день". Как так? Вот такие "спецы" консультируют клиентов...... И это я участница ГОЛД-клуба ))))) Стыдоба. |
|
Сообщение от werop
Кто, что думает об этом??????????
Клиенты Приват Банка!Будьте осторожны!Проверяйте свои кредитные,зарплатные и пенсионные карточки!Приват банк начал финансовые махинации с деньгами своих клиентов и доказать что либо невозможно!Немного истории...в одно прекрасное время у человека заблокировали пенсию на карточке-это было 20.03.2014г.Мотивировали тем,что карточка оформлена в Крыму(жил и до сих пор проживает в Днепропетровской области)и у них нет ни какой возможности решить проблему!После продолжительных переговоров переходящих в скандал проблему удалось решить аж 26 марта.Правда проблему решили после вот такой...антирекламы и официального письменного запроса в приват банк(номер запроса 135)на который по сей день нет ответа.На вопрос о том.что будет с кредитом(последний срок уплаты 25 марта)Работники банка заверили,что ни каких санкций за просрочку уплаты не будет в связи с сложившейся ситуацией в Украине.В течении недели с пенсионной карточки были сняты деньги без уведомления клиента в размере 250гр. и переведены на кредитную карточку.На сегодняшний день на кредитной карточки из сумы в 300гр,которые находились на карте осталось 76гр.Ни каких уведомлений о снятии или какого либо перевода с кредитки не было,только удосужились прислать смс.что снят штраф за просрочку уплаты кредита в размере 50гр(обещали,что ни каких санкций не будет) |
|
Сообщение от pozitiv
Дикие сбои с СМС-ками. Пару недель назад пользовался терминалом - код на телефон не пришёл, но пополнить карту удалось - пустило без кода. Вчера вновь нужно было пополнить карту - не пускает в терминал, пока не введёшь код. Пришлось стоять с бабками в очереди в кассу порядка получаса.
В Приват24, в последнее время, тоже не всегда СМС идут. |
|
Сообщение от OTTO Shtekker
В инете гуляет инфа о закрытии в ближайшие дни отделений банка в Донецкой и Луганской областях. Надеюсь, что это "утка". Рановато пока.
|
18.04.2014, 12:08
20.04.2014, 15:58
20.04.2014, 16:32
|
Сообщение от Vitaly550
Слова Коломойского, которые возможно будут интересны крымским клиентам Приватбанка.
|
20.04.2014, 23:48
21.04.2014, 00:25
|
Сообщение от kievadult
Ну так надо же деньги как-то раздербанить
|
21.04.2014, 11:28
|
Сообщение от kolomatic
Я не понимаю как их можно раздербанить, если наличных на сумму всех средств вкладчиков там быть не может. Могла быть какая-то сумма наличных, которые были для обеспечения текущих операций. Но на порядки меньше суммы депозитов.
|
| Метки |
| банки украины, приватбанк, приватбанк обсуждение, приватбанк отзывы, приватбанк украина, приватбанк форум |
|
