InstaForex - instaforex.com

Вы уверены, что Вы ставите галочку при оформлении заявки в форме, где указываете реквизиты для снятия?

Кстати недавно то же самое было при снятии на карту

Указывайте, пожалуйста, номера торговых счетов и дату возникновения проблемы при обращениях.

Естественно, и указываю WM-кошелек, и пин-код, и появляется сообщение, что отправлено смс с кодом, осталось только его ввести.
Но смс так и не пришло.

Тогда номер счета Ваш, пожалуйста.

Я в пред. посте сообщал, 1046363

Что-то Ваш сайт тормозит, может в этом дело?
Сейчап пробую еще вывести, такое впечатление, что сайт Ваш завис

Вроде работает. Если я сейчас отправлю запрос на снятие 300$, не спишутся ли они дважды?
Вроде всё получилось. Вопрос закрыт.

79******** instaforex Доставлено 27.09.2011 17:11:09 899391
79******** instaforex Доставлено 27.09.2011 17:10:20 958423

От мобильного оператора пришел ответ, что СМС доставлены.

После 10 - 15 мин. ожидания смс-ки и 2-й попытки снятия пришли сразу 2 смс с кодом. Глюк! Или там, или тут))) Ну ладно, снял денежку, и на том спасибо)))

Неплохой дц. Косиков конечно хватает но не больше чем у других. Тех поддержка работает на 4 из 5. Деньги выводят быстро.

Будет ли пополнение с карты инсты?

Пополняйте, это не запрещено.

«InstaForex-Снайпер»: в сердце навсегда!
У каждого человека есть свое понимание дома, с которым связанны определенные ощущения, запахи, эмоции, и, возможно, какие-то традиции, присущие лишь ему и его семье. Эти приятные ассоциации с теплом и уютом домашнего очага порой помогают преодолевать чувство одиночества, когда мы вынуждены находиться вдали от родных мест. Так, постоянно участвуя в конкурсе «InstaForex-Снайпер», Вы делаете его частью своего досуга и, имея компьютер с выходом в Интернет, даже вдали от дома Вы сможете заняться любимым делом и повысить себе настроение! В этот раз отлично справились с заданием и пришли к победе следующие участники:

1 место - Протасов Максим Сергеевич (8581100) - 500 USD
2 место - Yulia Sulistyorini (8579257) - 400 USD
3 место - Вано Андрей (8581134) - 300 USD
4 место - Jay Johnson (8580848) - 200 USD
5 место - Wilfredo A Carpentero Jr (8581295) - 100 USD

Поздравляем с победой финалистов конкурса от компании InstaForex, желаем как можно реже расставаться с близкими людьми и ценить каждый миг, проведенный дома!

Статистика конкурса
Страница регистрации
Фотографии и комментарии финалистов

Тажа ситуация. заказал вывод денег еще вчера, до сихпор нет на WebMoney.

Здравствуйте.
Решить вопрос через службу поддержки не удалось, поэтому пишу здесь.
В течение месяца я много раз пополнял счет и выводил средства со счета через платежную систему RBK Money. Пополнения счета всегда проходили без комиссии. Наоборот, начислялся бонус 30% для торговли.
При выводе средств со счета через RBKMoney комиссия не взимается. Об этом сказано на странице вывода https://secure.instaforex.com/withdrawal.aspx
Вчера были обработаны два очередных вывода по 100к рублей. На кошелек RBKMoney зачислено 194к руб, то есть на шесть тысяч меньше! Я обратился в службу поддержки с претензией. Их ответ выглядит так:

Сегодня утром я обнаружил, что кроме этих 6 тысяч они списали с торгового счета еще 19420 рублей! Тоже якобы комиссии RBKMoney.
В службе поддержки RBKMoney мне сказали что "система комиссию не взимает".
Но даже если бы эта комиссия была, об этом должно быть сказано на сайте InstaForex, не так ли?
Хотелось бы узнать, подобная ситуация сложилась у всех клиентов, пополнявших счет инсты через рбк, или только у меня?
Что скажут представители InstaForex по этому поводу?
Я считаю что данные суммы списано необоснованно, поскольку я не мог заранее знать о существовании комиссии. Я напротив был уверен что ее нет. Разумеется, я бы ни за что не стал пополнять счет с такой грабительской комиссией. Поэтому, я прошу вернуть необоснованно списанные деньги!

Вчера во сколько? Учитывайте, пожалуйста, что обработка заявок по выводу средств на ПС WebMoney может занимать до 7 рабочих часов.

Здравствуйте!
Мы с Вами уже ведем беседу тут.

За время вывода можно не говорить читал знаю, просто мелочь центы и 1 бакс выводится сразу, а чуток больше сумма дольше.
заказ был 27.09.2011 в 18:55:00 я так понимаю прошло уже 5 часов ждем дальше! :-)

Сначала не понял того меню просто, извиняюсь) А эти ср-ва теперь надо будет выводить на РБК? (пополнял через него)

То есть за 5 минут до конца рабочего дня. Такая заявка автоматически переносится на следующий день, и отсчет следует вести с 10:00 следующего рабочего дня.

Да, сначала выводите на кошелек в РБК, а оттуда уже на карту.