AdvCash.com - Универсальная платёжная платформа

т.е. за 3 рабочих дня вам так и не сообщили причины задержки транзакции ? Надеюсь банк ваш не российский/украинский ?

Такое ощущение что платежка эта (advcash) умерла, тех проблемы не решают.
неделю наблюдаю вот такой алерт, вместо денег на карте:

И снова здравствуйте. Не неделю, а с конца прошлой недели. Вся информация в разделе "Новости", читали?

добавлено через 1 минуту
Ни в коем случае.

читали, там вода водой, ни какой конкретики. А люди вам деньги доверили..

Насколько ещё конкретнее вам хотелось бы? С номерами счетов и переводов? Вы точно именно те новости читаете? Указано, в чём именно заключается проблема и что происходит в данный момент, по-моему, конкретнее некуда.

Насчёт денег претензия непонятна совершенно. Пропали какие-то ваши деньги? Насколько я знаю, всё в целости и сохранности, то, что временно не работают какие-то компоненты системы, ну извините, бывают такие форс-мажорные ситуации, когда пользуешься услугами третьих сторон. Деньги вам никто не мешает вывести из вашего кошелька в любой момент доступными способами, которые не зависят от работы банковских счетов (электронные валюты, Bitcoin, коды BTC-e и так далее), закрыть аккаунт и навсегда забыть о существовании такой проблемной системы, если настолько всё не устраивает.

это радует
А резервный счет у вас есть какой в другом банке ? Что бы перекинуть деньгу эмитенту и продолжить работу в нормальном режиме, пока решается проблема с вашим основным банком ?

А как дела обстоят с верификацией, что-то уж все очень долго, 5 дней жду, а по регламенту 2 дня. Как быть?

было бы неплохо предусмотреть форс мажорные обстоятельства.

Деньги пришли, все в порядке. Спасибо.

Есть хоть какие подвижки по поводу вывода средств на карту Advcash?

5 дней уже не работают карты и зачем тогда уменьшать комиссию на пополнения карт?
Уберите ёё вообще так вы сможете урегулировать нагнетенную ситуацию с клиентами но нет, так они не сделают.......

Загнулась походу платёжка))) Ну а что вы хотели? Насобирали, оффшор типа лопнул, деньги вывели через счета якобы конторы посредника и всё. Дело в шляпе. Профит

ilyfilatow, так говорят и сберик уже загнулся, а?
Загнулась, а до этого выпустила кучу бесплатных карт, на которую почти никто и деньги не перевёл.
Не позорься своими "умными" мыслями.

Не ответа не привета. Сколько ждать никто не знает а карта нужна.........................

Мы хотели, чтобы вы тут не писали ерунды, для начала. Даже комментировать как-то лень. Насобирали что именно и с кого? Какой офшор? Банк европейский вообще-то на самом что ни на есть континенте. Какого посредника, какие именно деньги вывели и как это связано с неработающими именно картами? В общем, не тратьте своё и наше время впустую, пожалуйста.

добавлено через 1 минуту
Мы тоже не знаем. Поймите, пожалуйста, что мы не сидим на кнопке, которую нам лень нажать. Мы ждём разрешения организационных вопросов с участием нескольких сторон и разных департаментов в банках и т.д. Такие вещи быстро не происходят, к сожалению.

добавлено через 2 минуты
Примерно этим прямо сейчас и занимаемся. К сожалению, банк не радует скоростью реакции, поэтому всё не очень быстро происходит.

добавлено через 4 минуты
Они на то и форс-мажорные, что их далеко не всегда удаётся предусмотреть. На будущее обязательно учтём, конечно же.

Карты Advanced Cash: доступно пополнение с временным лимитомМы по-прежнему работаем над урегулированием ситуации с работой карточной платформы и банковскими переводами. В качестве временного решения до полной стабилизации ситуации мы запускаем пополнение пластиковых и виртуальных карт Advanced Cash с суточным лимитом 100 USD/EUR и сниженной стоимостью пополнения в 0,5 USD/EUR вне зависимости от суммы. Мы понимаем, что эти лимиты заметно ниже обычных, однако надеемся, что в самом ближайшем будущем удастся повысить лимиты до стандартных.*Также напоминаем о нашей просьбе воздержаться от отправки банковских переводов SWIFT и SEPA до отдельного сообщения в новостях о том, что ситуация урегулирована и система работает в обычном режиме.*Спасибо за понимание и извините за возможные неудобства.

Поясните про новость из кабинета, "пополнение" карты это что имеется ввиду? Вывод на карту со счета в AdvCash или возможность пополнения карты через банкомат или еще как не из AdvCash?

В данном контексте говорится о лимитах на пополнение карт Advcash с центрального счета в личном кабинете.

С самого начала работы системы под пополнением карт имелся в виду исключительно перевод средств на карту с кошельков и ничего другого. Ничего другого просто нет. Карта извне системы не пополняется, это невозможно, точнее, даже запрещено - эмитентом.

Здравия Форумчане. Сегодня вечером пополнил карту в рамках существующего лимита, Операция прошла успешно. Расчет картой в магазинах, так же без проблем. Едем дальше.

20 Apr, 19:31
Перевод на карту
Advanced Cash -25.50 EUR
20 Apr, 20:11

Оплата картой
Advanced Cash -2.04 EUR