MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 648,883 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум о платежных системах > Электронные платежные системы > Другие платежки
Перезагрузить страницу

Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewallet

?
Регистрация
Форум о других платежных системах, таких как Skrill, Payza, SolidTrustPay. Pecunix, OkPay, Payoneer, Epayments, Neteller, WesternUnion, Google Checkout и др.
Страница 15 из 23 « Первая 511121314 15 16171819 Последняя »
Первый пост Опции темы
Старый 22.06.2016, 23:42
#281
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Цитата:
Сообщение от Rita Payoneer Посмотреть сообщение
Hilux вы сможете найти детальную информацию о тарифах при использовании карты Payoneer в банкоматах. Рекомендую, также посетить наш форум, ветку ", наши пользователи обсуждают вопрос, где лучше всего обналичивать средства в РФ.
Здравствуйте. Подскажите по транзакции №26680307 от 2 июня. Документы были предоставлены уже две недели назад плательщиком, но статус до сих пор "Missing information, please contact Customer Support". В техподдержке каждый день говорят разную причину. Все обещанные сроки вышли. Почему деньги зависли у вас в системе?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 23.06.2016, 20:45
#282
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Также у вас не работают уведомления о смене статуса платежа. В техподдержке заверят, что все ок. Разберитесь
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 24.06.2016, 20:35
#283
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Тут тоже техподдержка отмалчивается?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 26.06.2016, 20:13
#284
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Цитата:
Сообщение от Jacky777 Посмотреть сообщение
Также у вас не работают уведомления о смене статуса платежа. В техподдержке заверят, что все ок. Разберитесь
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, имейл, с которым вы регистрировались в системе Payoneer, чтобы я передала Ваш запрос коллегам из Центра поддержки.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Jacky777 Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Подскажите по транзакции №26680307 от 2 июня. Документы были предоставлены уже две недели назад плательщиком, но статус до сих пор "Missing information, please contact Customer Support". В техподдержке каждый день говорят разную причину. Все обещанные сроки вышли. Почему деньги зависли у вас в системе?
Я передала ваш запрос коллегам, с вами должны были уже связаться. Пожалуйста, дайте знать, если есть еще какие-либо вопросы.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 30.06.2016, 23:47
#285
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Цитата:
Сообщение от Rita Payoneer Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, имейл, с которым вы регистрировались в системе Payoneer, чтобы я передала Ваш запрос коллегам из Центра поддержки.

добавлено через 3 минуты


Я передала ваш запрос коллегам, с вами должны были уже связаться. Пожалуйста, дайте знать, если есть еще какие-либо вопросы.
Никто со мной не связывался.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 01.07.2016, 21:24
#286
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Jacky777, Возможно, имейл от нас попал в спам. Его продублируют сегодня еще раз.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 05.07.2016, 23:45
#287
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Цитата:
Сообщение от Rita Payoneer Посмотреть сообщение
Jacky777, Возможно, имейл от нас попал в спам. Его продублируют сегодня еще раз.
Спасибо. Благодаря Вашему влиянию мне ответили. Провел пополнение повторно Payment Request ID: 988161. Документы обе стороны уже предоставили. Можете посодействовать прохождение, а то опять на месяц затянется.

Email'ы по-прежнему не приходят (от техподдержки приходят, а о статусах - нет)
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 06.07.2016, 15:36
#288
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Jacky777, Я проверю статус платежа. Также я вижу, что поддержка клиентов вам сегодня отписалась, если вы не получили имейл, пожалуйста, дайте мне знать.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 09.07.2016, 01:10
#289
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Цитата:
Номер для ссылок: 160701-011110
Если этот же платеж будет отправлен еще раз, просто ответьте на этот имейл, чтобы мы смогли ускорить процесс обработки платежа. Дополнительная информация не будет запрашиваться, так как документы от отправителя уже есть в нашей системе.

Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые были вызваны данной ситуацией.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, ответьте на этот имейл.

С уважением,
Kateryna
Поддержка клиентов
После повторного платежа, который я привело в этой теме выше, у меня снова запросили документы письмом "Information Needed to Process Your Payment".
Теперь техподдержка уверяет, что за 2-4 рабочих дня проверят. Кому верить? Дополнительную информацию предоставил сразу, т.е. уже 2 рабочих дня истекло.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 10.07.2016, 13:14
#290
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Jacky777 Я понимаю, что вас попросили предоставить информацию, а не отправителя платежа. Обработка информации может занять до 4х рабочих дней (не включая выходные). Передам запрос в поддержку клиентов для проверки статуса отправленной информации.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 10.07.2016, 23:43
#291
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Цитата:
Сообщение от Rita Payoneer Посмотреть сообщение
Jacky777 Я понимаю, что вас попросили предоставить информацию, а не отправителя платежа. Обработка информации может занять до 4х рабочих дней (не включая выходные). Передам запрос в поддержку клиентов для проверки статуса отправленной информации.
Ясно. Мне наконец-то повезло. Статус сменился на Processed, Est load date on 07/12/16. Т.е. уже точно никакие документы не понадобятся? И с чем вызвана дополнительная задержка на load?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 11.07.2016, 13:23
#292
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Jacky777 Это стандартное время загрузки платежа, которое занимает до 2-3 рабочих дней, после того как его одобрили.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 12.07.2016, 20:02
#293
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Цитата:
Сообщение от Rita Payoneer Посмотреть сообщение
Jacky777 Это стандартное время загрузки платежа, которое занимает до 2-3 рабочих дней, после того как его одобрили.
Уже думал все закончилось, но нет!
Снял в банкомате Альфа-Банка в долларах в России, списалась откуда-то дополнительная комиссия порядка 2-х процентов. Банк утверждает, что комиссия не списывается.
В ваших тарифах такая сумма тоже не числится. Email у меня тот же.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 13.07.2016, 13:09
#294
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Jacky777 После проверки деталей аккаунта, поддержка клиентов свяжется с вами в течение дня. Если будут вопросы, пожалуйста, ответьте напрямую на полученный имейл.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 14.07.2016, 20:33
#295
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Цитата:
Сообщение от Rita Payoneer Посмотреть сообщение
Jacky777 После проверки деталей аккаунта, поддержка клиентов свяжется с вами в течение дня. Если будут вопросы, пожалуйста, ответьте напрямую на полученный имейл.
Спасибо. Комиссия за трансграничный платеж для меня оказалась неожиданностью. Добавили бы это в fees.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 15.07.2016, 21:14
#296
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Jacky777 В аккаунте Payoneer, в разделе Тарифы, под общей таблицей с тарифами есть информация о том, что может взиматься комиссия за трансграничный платеж или за обмен валюты.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 15.07.2016, 21:16
#297
Интересующийся
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 11
Благодарностей: 0
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Цитата:
Сообщение от Rita Payoneer Посмотреть сообщение
Jacky777 В аккаунте Payoneer, в разделе Тарифы, под общей таблицей с тарифами есть информация о том, что может взиматься комиссия за трансграничный платеж или за обмен валюты.
Цитата:
*There is a fee for transactions originated in a country outside of the country of issuance OR in a currency different than the card currency above all fees assessed by MasterCard.
Ни слова о том, что она достигает 3.5%
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Jacky777 вне форума
Старый 20.07.2016, 18:44
#298
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Информацию об этой комиссии и не только, можно найти в нашем Центре поддержки.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Старый 27.07.2016, 09:38
#299
Любитель
 
Имя: Павел
Пол: Мужской
Адрес: Одесса
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 25.04.2014
Сообщений: 728
Благодарностей: 127
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Rita Payoneer, Здравствуйте! Я сегодня получил первый перевод на свой счет в Payonner. За обслуживание сняли 33$. Но когда хотел сделать покупку в онлайн магазине https://rozetka.com.ua/ платеж не прошел. Скажите, может при первом использовании карты, её нужно ещё как то активировать?
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Pavel_Biz вне форума
Старый 28.07.2016, 17:14
#300
Интересующийся
 
Пол: Женский
Регистрация: 25.02.2013
Сообщений: 129
Благодарностей: 31
Re: Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewa
Pavel_Biz, Добрый день. Когда вы получаете карту, ее необходимо активировать в онлайн аккаунте, как показано здесь. Если после активации карты транзакции будут отклонены, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей поддержкой клиентов, они проверят детали аккаунта и смогут сориентировать в ситуации.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Rita Payoneer вне форума
Страница 15 из 23 « Первая 511121314 15 16171819 Последняя »
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Дебетовая карта Mastercard (Payoneer) от новой платежной системы I PAY SMARTER Vladizhar Кредитные и дебетовые карты 8 11.04.2013 21:31
Visa Virtual (или Mastercard) + Visa Electron (или Maestro) + Bank Account на ваше им Vio3 Кредитные и дебетовые карты 5 29.03.2012 10:28