Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

Ребята, кто может и не поленится -- сделайте ради общего блага -- хорошее дело!
Составьте кто адекватное обращение!
Тут выходные впереди грядут,а там чую будет жарко!
Всем хороших и благополучных выходных!)

Как вы писали заявление и на кого?.

Вот теперь гляньте одним глазком кто внизу подписывает))Именно должность и все поймете))

Ну так по идее она должна удерживать клиентов, а не избавляться от них, как получается...

ребят по моему вопросу дайте оценку мой топик https://mmgp.ru/showthread.php?t=2948...27#post8035995

Я сам подготовлю, тогда перевод кто то другой возьмите на себя. Для подготовки обращения мне нужны будут письма-отказы от банков-эмитентов. Желающих присоединиться прошу написать мне в личку. Там раздам свой имэйл, на который вы отправите свои отказы. Собираю докс до 10.02.2015.

добавлено через 2 минуты
Также прошу направить адрес VISA и MasterCard в штатах. Кто-то тут раздавал..

добавлено через 4 минуты
А также контакты: тел, e-mail обязательно. Сам тоже поищу. Сверимся.

Я написал заказное письмо и в Россию и в США

Поделитесь опытом, если не трудно. Думаю, есть смысл вдогонку к Вашему коллективное обращение написать. Чем ждать когда Вам ответ придет. Думаю, что ВИЗА не будет защищать российскую банковскую систему, учитывая политическую конъюнктуру в отношениях между Вашингтоном и Москвой, а наоборот постарается заставить раскошелиться! тем более никто из нас не видел рекомендаций Виза, на которые ссылаются банки при отказе. Нужно гасить эти банки! Совсем оборзели! Наживаются на нас с Вами!

Я писал просто что "ПЛАТЕЖ ОТ 20 АВГУСТА В РАЗМЕРЕ 60000 ВЕРНУТЬ ЗА НЕ ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ". И все. А дальше они там сами разбираются, кому платеж ушел, через кого. Я не заморачивался сделал четыре таких описания и два вернули а два ушли через робокассу и поэтому они сделали свои обязательства. Они перечислили деньги дальше. Мне кажется что к ним претензии предъявлять бессмысленно. (хотя я сам еще раз подал чардж, только потому что мне не выдали описание отказа чарджа)

Я чесно не знаю, ну во первых, если вы платили с кредитки, можно тогда оспорить что был платеж, а не перевод иначе не должно было пройти. А в другом случае даже не знаю как сказать...мне по кредитке пришел ответ именно от интернет магазина)))А вот по дебетке молчат, просто, если скажут про перевод получится херня какая-то))а на другое сослаться видимо не могут...вот и тянут))

Дублирую своё сообщение в этой теме # 2968:
В Райффайзен я относил заявления 25 ноября. Вчера из банка позвонили (спустя примерно 2.5 месяца) и прислали на почту скан предварительного ответа: проводят работу по оспариванию операций через МПС, сроки окончания которой неизвестны, так как в процессе участвуют Райфф, МПС, торговая точка и обслуживающий её банк.

хитровые... нный подход у российских представительств МПС-ов--"МЫ С ФИЗЛИЦАМИ НЕ РАБОТАЕМ"....ещё как должны работать-ведь сама суть-обслуживание пластиковых карт с их логотипом,а у юрлиц карт не бывает.Понятно что клиентов много и проще работать с нами ЧЕРЕЗ банки,но это не значит что в сложных ситуациях игнорировать обращения держателей карт.Это придумал какойто недальновидный сотрудник,считая что всех перехитрил.Да Нужно коллективное обращение в центральный офис(ы) с жалобой о нарушении правил и стандартов безопасности.И обязательно акцентировать,что раз уж допустили к рынку платежей и переводов компании-посредники(ПС-ки),то пусть и они следуют правилам обслуживания платежей от эмитентов МПС. Что значит цепь оборвалась? клиент что то купил в интернет магазине,и это конечная цель платежа(хоть с промежуточным перенводом,хоть без)-так работает весь мир,но почему то не Россия. Тогда нах. нам нужны вообще и посредники платежей и сами международные системы? Пришли на наш рынок-будьте любезны... Межбанковский перевод не должен обрывать цепь от кардхолдера до мерчанта в лице магазина(ТСП) и никак не иначе. Всё это немешало бы упорядочить,мысли уложить в логическую цепь и создать что то типа петиции или жалобы.Александр(создатель ветки ) мы бы попросили вас,не откажите в любезности,да и перевести вызвался человек. Я прошу ,друзья присоединяйтесь

GoldenTaurus, спасибо большое! Я тоже звоню им периодически и мне тоже самое говорят. Будем надеяться !

Вот тут вы верно подметили,рекомендации могли быть липовыми,там не печатей ни чего. Такая же липа как оказание услуг прокладками. Россия всячески пытается убедить нас что они всё делают,чтоб мы согласились как с Кондаковым. Есть правила МПС,на которые фз.не распостраняется. Повторюсь что МПС разрешает привлекать третьих лиц для провождения платежа. Так что жалобы в МПС подтолкнут провести проверку деятельности банков по соблюдению подписаных правил.

не увидел вашу инициативу ,спасибо что взялись

добавлено через 2 минуты
я ещё не получил ответа от банков,но присоединиться тоже хочу,скажите что нужно сделать

На банки.ру ответили "Спасибо за Ваше отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию.

В этой ситуации наш банк сделал все от него зависящее для возврата средств. В банк эквайер был направлен запрос на проверку правомерности совершенных операций. В ответ был получены документы, подтверждающие успешное перечисление средств получателям. После получения от Вас доп. информации, Сбербанком был сделан запрос на арбитраж, который мы, к сожалению проиграли. На следующей недели Вам будет направлен официальный ответ Сбербанка на Ваше обращение и я рекомендую с ним обратиться в суд.

С уважением,
Рябчиков Александр

Служба заботы о клиентах
Сбербанка России."


ПЫСЫ Интересно это по какому обращению мне ответили...по липовым бумагам или по 1ому интересно)

Звонил в Сбер по поводу заявки на чарджбек, поданной в ноябре. Сказали заявка прошла экспертизу, и отправлен запрос на возврат банку-эквайеру. Что это значит, стоит надеяться?

Может кто подскажет - как грамотно написать заявление что бы был возврат платежа пройденного через робокассу

добавлено через 2 минуты
Напишите мне в личку имейл.

Да не вернет ни она, ни банк куда деньги уходят в робокассу. У нее платежи БЕЗОТЗЫВНЫ! Наверху ктото скрины скидывал, что такие платежи не вернешь. Робокасса просто "передала" деньги из ваших рук, в руки всяких "информационных технологий" и им прочим! Они скажут что ищите свои деньги у конечного потребителя.

Сбербанк же может требовать не у робокассы а следующего получателя средств?