Forex4you - forex4you.org
Здравствуйте.
Цитата:
Кстати, можете дать разъяснение по относительно новому пункту регламента, по поводу неактивности? Правду пишут, или происки злых и недружественных конкурентов?
|
Начиная, с 01.11.2017, наша Компания ввела комиссию за обслуживание торговых счетов в рамках одного неактивного Личного Кабинета. В Личном кабинете имеется новость, информирущая об этом.
Напоминаем, что Личный кабинет считается активным, если на любом из счетов за последние 24 месяца была совершена хотя бы одна сделка. Плата за неактивность в таком случае не будет взиматься и кабинет станет активным на ближайшие 2 года.
Критерий активности счета: как минимум 1 ордер на покупку/продажу. Иными словами, если Вы торгуете на одном из Ваших счетов, то с других счетов, на которых нет активности, комиссия не будет взиматься.
Основной задачей нашей компании является предоставление услуг, связанных с торговлей на рынке Forex, поэтому мы заинтересованы в активном сотрудничестве клиентов с нами.
В рассматриваемом случае, мы произвели компенсацию на счет клиента, в размере списанной комиссии за неактивность. Клиент пополнил свой счет и хотел продолжить торговать, но не успел произвести ни одной торговой операции и поэтому со счета была списана комиссия за неактивность.