ПриватБанк - privatbank.ua

А банкоматы других банков не работают? Или комиссия большая?
Просто у меня карта "Универсальная", я через любой банкомат снимаю с одинаковой комиссией.

Отсюда выход только один, благодаря автоответчику банка отключить домашний телефон))

добавлено через 7 минут
Это давно практикуется, как только на Донбассе стало не спокойно, отделения стали работать на свои усмотрения.

Ну во первых есть лимиты на снятие в банкоматах (надо отделение), во вторых другие банкоматы мне показывают неправильные балансы, намного меньше существующих. Возможно в городе между приватом и другими банками уже нету договоренности о беспроцентном снятии наличных в любом банкомате.

Из Приват банка меня устраивает только оплата комунальных ! вот и всё ))

перевод между физ. лицами тоже очень удобная функция, плюсов много, но плохо то что не реагируют на замечания и минусы работы крупнейшего банка в стране. Все шаблонно и для картинки.

Уважаемый клиент!
Мы не комментируем действия или заявления анонимных хакеров. Деньги клиентов в банке надежно защищены. Если вам известны случаи мошенничества или хищений денег, пожалуйста, сообщите нам на [email protected], и мы тщательно расследуем ситуацию. Призываем не поддаваться на провокации, которые распространяют в Интернете анонимные источники.
C уважением, ПриватБанк.

добавлено через 3 минуты
Уважаемый клиент!
На сегодняшний день ПриватБанк обслуживает клиентов в Донецкой и Луганской областях. Мы стараемся своевременно инкассировать банкоматы и терминалы.
На данный момент некоторые отделения клиентов не обслуживают. Сообщите, пожалуйста адреса отделений, которые Вас интересуют на нашу почту [email protected], указав ссылку на отзыв и контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк

добавлено через 11 минут
Уважаемая Clara!
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на [email protected] контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 26 минут
Уважаемый клиент!
Если у Вас есть пожелания касательно качества обслуживания в нашем банке напишите, пожалуйста, их на [email protected] указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи, чтобы мы могли учесть их в дальнейшей работе.
С уважением, ПриватБанк.

Послушайте, постоянно вижу, что на вопросы в этой ветке вы отправляете на электронную почту. Позвольте поинтересоваться: а зачем здесь Вы? Давать адрес эл. почты, которая и так указана в контактах сайта? Вы считаете, что самостоятельно люди ее найти не в состоянии?
Вопросы задаются публично и отвечать на них надо тоже публично, а не в кулуарах. Форум предназначен именно для этого.

Ситуация с базами данных - это слишком серьезно для того, чтобы "не комментировать заявления анонимных хакеров". Западные банки, например, такие заявления комментируют. Даже самые крупные банки не настолько высокомерны, чтобы пренебрегать законным беспокойством своих клиентов.

Можете сказать что-то по существу, не отправляя писать на почту, ответа по которой можно ждать довольно долго?

silv33, здравствуйте!
Информация о том, что хакерами украдены коды доступа клиентов к онлайн-банку, не соответствует действительности. Архитектура сервисов банка позволяет быть устойчивыми даже в случае массированных атак хакеров. Интернет-банк Приват24 и мобильное приложение Privat24 работают в обычном режиме для клиентов в Украине, России, Грузии и других странах. Вся информация о клиентах и их счетах надежно хранится в банке и недоступна посторонним.

Мы действительно наблюдали DDoS-атаку на наш информационный сайт банка, это далеко не первая такая атака за последний месяц, которые мы успешно останавливаем. Но даже неспециалистам не нужно объяснять, что информационный сайт банка и его платежные сервисы – это совершенно разные инструменты.

Хотим обратить внимание, что все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте https://privatbank.ua/news/ и с любым вопросом Вы всегда можете обратиться в чат https://pb.ua/chat, на e-mail [email protected] или по телефону 3700.

С уважением, ПриватБанк.

Вот так пожалуйста и давайте развернутый ответ на конкретный вопрос или проблему клиента как представитель банка, так как это публичный форум и прочитав ответ чужой проблемы, можно сделать вывод или с ориентироваться в информации как от проверенного источника.

Здравствуйте! Вопрос по обналичиванию чека от Гугель Адсенсе..
Оформила заявку на обналичивание чека от Сити Банка через Приват24 и как было указано, отправила оригинал чека в Днепропетровское отделение Приват банка заказным письмом, но отправила с другого города, указав обратный адрес чужого человека, по которому я не проживанию.
Скажите пожалуйста, в течение какого времени деньги поступят на карту в Приват24 и как их потом снять без пластиковой карты (у меня виза Интернет виртуальная) с другой страны, и вообще обналичат ли чек, если обратный адрес в письме отличается от адреса, по которому пришел чек?

Вопрос к представителю, почему у вас сайт приватбанка перестал работать по протоколу https? Пытаюсь зайти через безопасное соединение https на главную страницу приватбанка - пишет "невозможно отобразить страницу" Вот адрес: https:// privatbank.ua/ (удалить пробел между https:// и privatbank.ua ) - проверьте, у кого-то работает именно с https?

добавлено через 10 минут
Почему я хочу использовать именно https а не http. По одной простой причине, первый протокол обеспечивает защиту данных от перехвата.

Попробовал в двух браузерах, соединение по протоколу https не доступно, ждем ответа от представителя.

А что именно ими было украдено? По ссылке на сайт хакеров cyber-berkut.org сейчас другая картина, но там лежал архив с данными. И данные, которые находились в архиве, были взяты, почти наверняка, с вашей базы данных. Прокомментируйте, пожалуйста.

добавлено через 1 минуту
https://privat24.ua/#login так попробуйте.

Juliabest, добрый день!
Адрес отправки оригинала чека в банк не повлияет на его обработку и чек будет направлен для обналичивания в банк корреспондент. Отследить статус обработки Вашей заявки можно в Приват24 в меню: Все услуги - Услуги - Чеки Google - Архив заявок.
Регламентное время возмещения по чеку составляет 30 дней, но может быть изменено в зависимости от скорости обработки заявки банком-корреспондентом. Более детально с условиями обналичивания именных чеков Вы можете ознакомиться в меню: Все услуги - ИНФО - Соглашение пользователя (Пункт 4.7).
Потратить средства полученные по возмещению, Вы можете совершая покупки в интернете или переведя средства на другую платёжную карту.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, а данный вопрос можете прокомментировать: mmgp.ru/showpost.php?p=6926021&postcount=3171

Уважаемые клиенты!
Мы протестировали работу сайта с защищённым соединением и можем сообщить, что сайт работает корректно. Для входа в Приват24, в качестве альтернативы рекомендуем использовать вход через https://privat24.ua/#login.
Для того чтобы мы могли передать информацию для проверки ответственным сотрудникам направьте, пожалуйста, на [email protected] браузер с которого производится переход на сайт через защищённое соединение и скриншот ошибки.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, вы зашли именно по адресу https:// privatbank.ua (удалить пробел между https:// и privatbank.ua ) и у вас все открылось? Не может такого быть, почему тогда у других не открывает? Друзья, может кто-то еще проверить доступность именно сайта privatbank.ua по протоколу https

Deverolenk, все там доступно. Протокол шифрования правда включается там только на шаге ввода кода с смс. Используйте ссылку для входа, выложенную два раза выше.

подтверждаю! на стр. с смс кодом и (тем более) в личном кабинете всё нормально - по https.

PrivatBank, я знаю, вы внимательны и мой вопрос выше видели