InstaForex - instaforex.com

Разве в выводе средств отказывают? Пожалуйста, выводите в ту систему, с которой пополняли счёт.
И изменений в договоре нет. Всё в рамках раздела 4 Договора публичной оферты.

Здравствуйте, скажите в течении какого периода обычно приз зачисляется, на мыло пришло сегодня что счет открыт, баланс 0

«InstaForex-Снайпер»: зимний этап открыт!
Вот и наступила зима, для кого-то долгожданная, а для кого-то – совсем нет. Где-то уже вовсю метет снег, где-то о приходе зимы напоминают лишь слегка срывающиеся с неба снежинки, а есть уголки Земли, где снег никогда и не пойдет. Но несмотря на разное количество осадков или полное их отсутствие зиме рады, прежде всего, из-за приближающихся новогодних праздников, полными сказочным настроением и подарками. А пока еще остался целый месяц до этих приятных событий, Вы можете сделать подарки сами себе, участвуя и побеждая в конкурсе «InstaForex-Снайпер». Именно так и поступили очередные победители турнира:

1 место - Харланов Дмитрий Валерьевич (8712171) - 500 USD
2 место - Бикбулатов Олег Анатольевич (8707768) - 400 USD
3 место - Arinal Kurniawan (8706441) - 300 USD
4 место - Тарелко Сергей Николаевич (8712649) - 200 USD
5 место - Charles Hamonangan Marbun (8704837) - 100 USD

Поздравляем всех победителей с успешным окончанием конкурса! Абсолютно всем участникам желаем не сдаваться, совершенствоваться и достигать своих целей, делая свою жизнь радостнее без каких-либо поводов!

Статистика конкурса
Страница регистрации
Фотографии и комментарии финалистов

Здравствуйте. В течение недели.

зарегистрировал недавно центовый счёт, пополнил через вебмани (было написано, что деньги перечисляются мгновенно). Через сутки (!) не выдержал, написал в техподдержку, там порекомендовали написать заявку в финотдел. Написал, через часа 3-4 средства зачислили. один раз ладно, с кем не бывает.

сегодня опять захотел пополнить счёт, опять через вебмани, надеялся, что в этот раз осечек не будет. но ошибся, ситуация повторилась один в один. денег нет, заявка отправлена.

В связи с чем вопрос: почему я вынужден ждать пополнения по 1.5 суток? причём суток торговых, фактически теряю деньги из-за простоя.

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер счета, будем разбираться в ситуации.

Кирилл Кузнецов, я извиняюсь, а вы кто будете?

номер счёта я уже сказал тех. поддержке, причём уже дважды. всё разбирательство закончилось советом обратиться в финансовый отдел.

InstaForex, как-то избирательно Вы отвечаете на вопросы - что не хотите видеть, то и не видите. Я же не тролль какой-нибудь, а клиент компании. Просто увидел проблему и хотел бы также увидеть и ее решение. А вот если Вы, как представитель InstaForex, считаете, что все нормально, то я вынужден буду задуматься. А что если завтра соскамится, например, вебмани? Что - невозможно? Да компании с многомиллиардным долларовым уставным капиталом разоряются. Да и "государственный рекет" у нас никто не отменял. Так что все возможно... Именно на такой случай я, как и - уверен, многие другие держали в уме вариант с картой Инстафорекс. Теперь получается такой вариант перекрыт.
И вообще не будете же Вы меня убеждать, что держите все клиентские деньги в тех же платежках, в которых было пополнение.

Здравствуйте,
Мой счёт 3049678. Зарегистрирован 07.10.2011 года. По условиям вашего Договора:
На счёт по 01.11.2011 г. ещё никаких выплат не зачислялось. Писал в тех. поддержку 2 раза с интервалом в 3 недели. С последнего разговора обещали разобраться и зачислить деньги в конце ноября 2011 г. за предыдущий и текущий месяцы. Прошу разобраться, спасибо!

Здравствуйте. К сожалению, по причинам, не зависящим от компании (а именно - технические сбои на стороне разработчика) начисление процентной ставки временно носит нестабильный характер. Однако, компания гарантирует, что ни один цент причитающихся Вам выплат не будет потерян - мы надеемся, что выплата за все 3 месяца будет произведена уже в конце декабря.

Приносим извинения за неудобства.

Лично мне все начислили. Приблизительно прикинул - наверно, даже больше чем должны были. Возможно, позже будет перерасчет. Или это была компенсация за предыдущие месяцы...

Я один из официальных представителей компании InstaForex на этом форуме.

Если Вы сообщите мне номер своего счета, то я смогу напрямую обратиться в финансовый отдел и выяснить причины задержки Ваших платежей.

Ваше желание избавится от "плохих денег" понятно. Но почему мы обязаны делать это за наш счёт?
И всё-таки ответьте на вопрос: Какой пункт Договора публичной оферты нарушает компания, не разрешая выводить Вам на Payoneer?

Нет, Вам была зачислена корректная сумма. Все-таки Ваши расчеты были "приблизительными", так что вероятность, что ошиблись Вы, больше.

Мое желание или нежелание здесь ни при чем. Да и ваша фраза "за наш счет" некоректна как минимум.
Насколько помню, когда InstaForex вводила свою карту, то позиционировала возможность вывода на нее денег, введенных из любых платежек при условии торгового оборота на счете. А потом стали появляться ньюансы...
А по поводу договора: а где в нем вообще регламентируется операции с Инстафорекс-картой. Или это просто еще одна платежка? Тогда, получается, несоответствие с заявленым ранее.
Еще одно: у большинства Ваших конкурентов есть возможность вывода средств на другие платежки при условии соответствующей верификации или проверки через e-mail, мобильник и т.д. Вы же, отказываясь от подобного, с одной стороны обеспечиваете лучшую безопасность расчетов, а с другой - все же доставляете некие неудобства клиентам. Т.е. есть и плюсы, и минусы. Еще пару дней назад, я считал, что минусы в этом вопросе отсутствуют.
В любом случае, позиция компании ясна. Спасибо за разъяснения.

Рекламные заявления - общее описание услуги.
В любом случае есть нюансы при определённых условиях работы.
Мы оставляем за собой право изменять эти нюансы в рамках основного руководящего документа - Договора публичной оферты.
Payoneer это одна из ПС с которой мы работаем и правила работы прописаны в 4-м разделе Договора.


Пожалуйста.

«Счастливый депозит»: притяните свою удачу!
Порой встречаются люди, которым постоянно везет, как в бытовых ситуациях, так и по-крупному. Им удается избегать изнурительного шопинга, поскольку нужная вещь всегда оказывается в нужное время в нужном месте и по приемлемой цене. В пробке по пути на работу они встречают любовь всей жизни, в то время как остальные ждут этого часа годами, прибегая к услугам сайтов знакомств или брачных агентств. А если не сдали вовремя финансовый отчет, начальник не выносит выговор и не лишает премиальных, потому что именно в этот день у него очень хорошее настроение.

Узнали себя в одной из описанных ситуаций? Тогда смело испытывайте удачу в лотерее «Счастливый депозит», в рамках которой компания InstaForex еженедельно дарит 1000 долларов США самому везучему клиенту! А вот имена счастливчиков, которым удалось сорвать куш в прошедшем месяце:

31 октября - 6 ноября: 5051740 - Md. Shariful Islam (Бангладеш)
7 - 13 ноября: 5071574 - Головин Анатолий Егорович (Россия)
14 - 20 ноября: 1081508 - Mohammad Aschab Firdaus (Индонезия)
21 - 27 ноября: 7162852 - Ir Hendra Wirawan Sh (Индонезия)

Поздравляем всех призеров с победой! Пусть удача сопутствует всегда и притягивается словно магнитом!

Страница акции
Правила конкурса
Фотографии и комментарии финалистов

Обьясните "тупому", т.е. мне. Процентная ставка. На что она начисляется. Я на инсте, на центовом уже год. На какую графу в терминале она начисляется. Или на центе такого нет

добавлено через 5 минут
У меня проблем с вебмани никогда не было. Через айбокс правда если больше 500 гривен то не сразу, а через часа два закидывают.Я имею ввиду ввод в вебмани. А на инсту моментально вводят.(ТьфуТьфуТьфу чтоб не сглазить)

Такое есть на всех счетах, где не активирована услуга свап-фри, процентная ставка начисляется на среднее значение свободных средств в месяц.

У меня свопа нет, значит и процентов нет. Спасибо. Нет свопа это тоже не плохо