История заключается в том, что сервис работает в автоматическом режиме. Это позволяет без участия оператора обрабатывать в день большое кол-во операций в том числе и на маленькие суммы с небольшой комиссией при этом. Чтобы операция прошла без проблем необходимо :
оплатить нужную сумму
на нужный счет
с нужным описанием платежа.
Это не очень сложно, хотя на 100 операций 5-10 оказываются оплаченными не корректно - клиент пишет в поддержку - оплата фиксируется . Однако когда клиент, который не в состоянии выполнить три простых действия, еще и начинает хамить - это к сожалению вызывает раздражение и история по фиксации оплаты длится несколько дольше...
---------------
Jambobu: в инструкции по оплате вашей заявки черным по белому большими буквами написано:
Зайти на ваш «PerfectMoney» аккаунт
Оформить операцию перевода средств со следующими данными:
Amount: 537.64 USD
To Account: U2200022
Description: PID_3Q2SQLSQL3Q23Q2: PM, U3759663
Операция должна быть без protection code
Коментарий к операции должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО точно такой как указан выше
Автоматическая оплата:
Оплатить через мерчанта
Вы же оплачиваете :
Received Payment 537.64 USD from account U3759663. Memo: Shopping Cart Payment. Payment for an order at Sera.
Вам будет сделан возврат.
для любопытствующего g n Лог (хронология снизу вверх)
[email protected]← 2013-08-09 21:00:43
начал с ммгп, завтра с удовольстием посвящу день постингу по всем другим манимейкерским площадкам, где есть ваши ветки и где нет, также создам пару милых одностраничников на хорошо индексированных доменах про ваши приключения для быстрого подъема в топ, так что на спиженн
SUP1→ 2013-08-09 19:59:57
вы позволяете себе оскорблять сервис. грозите постами про скам. я вам предложил сделать пост и разрешить проблему. какие трудности у вас с этим? какой ваш ник на ммгп?
SUP1→ 2013-08-09 19:56:39
уважаемый, вынужден констатировать что вы хам. держите себя в руках ))
[email protected]← 2013-08-09 19:36:29
отдайте деньги, вор
[email protected]← 2013-08-09 15:04:22
что, без пиара на форумах вашей загибающейся конторы сворованые деньги отдавать не хотите?
[email protected]← 2013-08-09 14:23:35
так верните деньги
еще раз - я оплачивал через ваш мерчант, не руками!
вы целый день не отвечаете, а ответив ни о чем в конце рабочего дня, все равно деньги не отдаете
а теперь я должен пиарить вашу ветку на mmgp, затухшую 2 недели назад?
SUP1→ 2013-08-09 14:22:47
точнее даже ссылку на почту пожалуйста:
[email protected] . сюда она не пройдет .
SUP1→ 2013-08-09 14:15:31
я еще раз повторюсь : пишите на форуме что хотите главное в том числе и ваш вопрос по транзакции можете прямо скопировать ее детали. пришлите сюда ссылку- я вам отвечу
SUP1→ 2013-08-09 14:14:31
уважаемый, вы сами создаете себе проблемы. вначале вы некорректно производите оплату. потом хамите.
[email protected]← 2013-08-09 14:09:51
послушайте, ну верните деньги хоть куда нибудь, я через нормальный сервис за 3 минуты сконверчу
вы мне на целый день работу с фрилансерами остановили
чтож вы за сволочи такие, а
на форумы я уж если про вас и буду писать, точно только негатив
а за такое качество работы и осо
[email protected]← 2013-08-09 13:44:03
В смысле не корректно? Деньги отправлены на ваш счет, идентификатор указан верный. Что не так?
SUP1→ 2013-08-09 12:47:31
и да - будте любезны, раз уж вы упомянули форумы - напишите пожалуйста где-нибудь ваш вопрос. пришлите ссылку - мы вам там ответим.
SUP1→ 2013-08-09 12:46:44
здравствуйте, ваша заявка на обмен оплачена не корректно
[email protected]← 2013-08-09 10:54:24
ау! пришло время разводить панику и спамить по форумам про скам и кидалово?
[email protected]← 2013-08-09 10:28:32
Не приходят деньги, заявку оплатил почти полтора часа назад