Re: FXOpen - fxopen.com
Цитата:
Сообщение от ALEXEY2013
Доброго дня!
2 вопроса:
1. Почему на протяжении долгого времени НИКОГДА не приходят коды для СМС уведомлений для полной верификации на все операторы России? Что в этом случае делать (чат отвечает "попробуйте позже", за дураков держат всех)? У вас в системе видны все коды, сложно что ли в чате написать клиенту код, чтоб он ввел в строку, раз данный сервис до сих пор не работает у вас как полагается?
2. В связи с чем и на каком основании после отправки документов на верификацию администратор запрашивает фото клиента с паспортом в руках? Раньше такого не было. Теперь всегда будет так? Если да, то в каких случаях стоит ожидать таких "сюрпризов"?
Спасибо за ответы!
|
1. ЭТо была техническая проблема. (сервис сторонний используется, иногда падают маршруты между операторами).
2. Только если с кем то данные совпажают (телефон, айпи и т.д.) и подозрение на мультирегистрацию, тогда финансы запрашивают дополнительную информацию. Если все с доками впорядке, то ничего ни от кого больше не требуют.
добавлено через 1 час 2 минуты
Многие клиенты FXOpen уже успели воспользоваться преимуществами предновогоднего предложения «Время подарков: 0% комиссии при пополнении счета». По многочисленным просьбам мы продлеваем данную акцию, стартовавшую 1 декабря, до конца января.
FXOpen возьмёт на себя ваши комиссионные расходы при пополнении депозита в этом месяце! Просто воспользуйтесь платежными системами Skrill, Neteller, FasaPay для перевода ваших средств либо пополните счёт, используя кредитные/дебитные карты, такие как MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro, ChinaUnionPay, Discover, JCB и другие.
Более того, у вас по-прежнему есть возможность однократно вывести средства со своего счета без взимания комиссии, если депозит был пополнен с помощью банковского перевода в период действия акции.
Предложение действует до 31 января 2016 года.
Воспользуйтесь преимуществами торговли с лучшим брокером на рынке Форекс – компанией FXOpen!
FXOpen - это:
- открытие торговых счетов на любой вкус – ECN, STP, Crypto, Micro
- STP-счета без комиссии с бездпозитным бонусом 10 USD
- PAMM-счета с минимальным депозитом в 200 USD
- 80+ торговых инструментов, включая валюты, индексы, металлы, нефть , газ
- торговое плечо до уровня 1:500
- любые виды стратегии, включая HFT-торговлю роботами
- минимальная сделка от 0.01 лота
- одна из самых низких комиссий в индустрии – от 1,8 USD за лот на ECN-счетах
- более 15 банков и провайдеров ликвидности со 100% автоматическим исполнением
- самые низкие спреды в индустрии – от 0 пунктов
- 24-часовой Live Chat, поддержка по email и телефону
- полнофункциональный Кабинет клиента MyFXOpen для управления вашим аккаунтом
- безопасность хранения клиентских средств на сегрегированных банковских счетах
- финансовые лицензии ASIC и FCA
- офисы в Сиднее, Лондоне, Окленде, Москве и др.
- более 10 лет опыта на международном рынке Форекс
Следите за новостями в
Facebook,
ВКонтакте,
Twitter и
Google+.
Служба поддержки клиентов FXOpen
E-mail:
[email protected]
Тел.: 8-800-555-9494 (бесплатный номер для РФ)
Live Chat (24/5)