Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

как обжаловать в суде ответ сбера? дайте хоть что-нибудь, а то все умные собрались. только и рекомендуют обжаловать. а что обжаловать и как? был бы образец нормального иска-так завалили бы ими банки

Elenakot, Не волнуйтесь ,всё это ущё впереди,будет огромная волна исков к банкам,только вот все случаи индивидуальные,зависит от многих факторов-какой банк,какой ответ и на какое заявление,какие доки по проведению платежей (переводов).....и т.п.,но без толковых юристов здесь не обойтись(по крайней мере,без их консультации). Ну а в двух словах суть проста: вам как потребителю услуг был нанесён ущерб(похищено ваше имущество в виде денежных средств).Цепь прохождения средств вполне прозрачна для банковской системы.В этой цепи задействованы различные платёжные системы и платёжные сервисы.Если на каком-то этапе прохождения средств было выявлено нарушение -вы вправе заявить об этом...В общем юристы всё знают

Добрые человеки!
Может кто мне подскажет, если я готовлю-подаю иск в суда на свой Банк эмитент (ЗАО "Альфа-Банк" Беларусь), не придется ли мне трудно, т.к. ПС-ки и Банки эквайеры и Банки держатели счетов компании-партнеры (ММСИС) - находятся и зарегистрированы на территории РФ???
Писал все, как было на самом деле: эмитент (ЗАО "Альфа-Банк" Беларусь) - ПС-ка (РБК Мани=НКО ООО (Промсвязьбанк), Робокасса=ОКЕНБАНК) - счет прокладки в Банке (https://irt-consult.ru = ЗАО «ВТБ 24» = р/с 40701810300000006556; https://info-tehnologies.ru = ОАО «ТСБ» Адмиралтейский банк = р/с; https://capital-work.ru = ООО ИКБ «Совкомбанк» = р/с 40701810700465000009; https://grand-solutions.ru = ОАО «Альфа-Банк» = р/с 40702810201300004775; https://innovinfotehnoligies.ru = ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» = р/с 40702810719000000885) - "ММСИС".
Ответ пустой и противоречащий сам себе ()!
Ничего путного и дельного не сказано (сроки, регламенты, слуги ТСП оказаны), а только бред и искажение моих заявлений и моей просьбы - передать в МПС для опротестования транзакций и возврату средств!

P.S.: Я писал Банку на изводе, т.к. те typiцы везде и всячески искажают суть всего поданного и предоставленного мною:
Мои просьбы и онлайн и письменные (на которые они просто забивают) к Банку:
- "Согласно Ваших выписок: 29.08.14 www.INN Покупка товара/получение услуг. PSCB INNOVINFOTEH = ...., попытаюсь вам разжевать. Почему ЗАО "Альфа-Банк" мне в ответе говорит, что PSCB*INNOVINFOTEH - это тоже платежный сервис, как и РБК Мани и РОБОКАССА они тоже оказали услуги по переводу денег? Вы что сумма сошли?
PSCB - это Петербургский социально-коммерческий Банк.
INNOVINFOTEH (innovinfotehnoligies) - это ТСП ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (смотрите приложение)!
ЗАКРЕПИТЕ СВОЕ ОБРАЗОВАНИЕ!"
- Почему в других банках идут возвраты по опротестованию платежей (даже в Вашем чудо "Альфа-Банк" по MASTERCARD и тоже через посредников)?
Идут возвраты по точно таким же ситуациям - ммсис/милтрейд!
Идут по картам VISA and Mastercard!
И таких нелепых "У вас своя позиция, у нас своя" от Банка с лицензией на многие виды обслуживания я не рассчитывал!
Бред Банка:
- "Мы попытались проверить ваши слова, но все указанные вами выше сайты недоступны. Из открытых источников можно сделать вывод, что указанные сайты скорее всего были мошенническими и предлагали сомнительные услуги."
Я:
Ведь из Ваших слов следует, что Банк обязан 100% опротестовать и вернуть клиенту деньги, чего никак не собирается делать согласно Ваших ответов!
Поэтому дабы не возвращать Вы устроили "междусобойчик" (ОПГ=ЗАО "Альфа-Банк" РБ и РФ + платежные сервисы РБК Мани и РОБОКАССА) и шьете ничем необоснованные, нелепые, фальсифицированные подделки оказания услуг и переводов сумм на миллионы! Мои платежи согласно Ваших же выписок и назначения совсем другие и не соответствуют Вами присланный и придуманных документов! Очень бы хотелось услышать ответ от МПС VISA по поводу АРБИТРАЖА и расследования моего заявления и моих платежей, о котором мне так уверенно рассказывал Ваш специалист по опротестованию платежей и подготовке ответов в 2014 году Володкович Е.И. за подписью (только) Калиновской А.М.! А как наступил 2015 год, связаться не возможно, дозвониться аналогично и т.д.!

СЛОВА БАНКА:
- Услуга банка — провести инициированную вами операцию с использованием карточки. Нами услуга была оказана надлежащим образом. Платежная система также подтвердила, что операции были корректными и завершены надлежащим образом.
С претензиями к услугам, которые вы оплачивали, вы должны обращаться напрямую к интернет-магазинам (ИРТ Консалт, Капитал Ворк, Гранд Солюшенс и другие).
- если мы верно поняли ваши аргументы, то вы считаете, что оплачивали карточкой услуги не платежных сервисов РБК Мани и РОБОКАССА, а услуги info-tehnologies, irt-consult, capital-work, grand-solutions, innovinfotehnoligies. И делали это с сайта последних.
РБК Мани, РОБОКАССА и иные подобные платежные сервисы, позволяя "встраивать" свой сервис оплаты на других сайтах, тем не менее всегда явно указывают, что оплата происходит через них. В рамках платежных систем ваши транзакции это оплата услуги платежного сервиса по переводу денег в адрес получателя.
При опротестовании ваших транзакций платежная система и банки-эквайеры подтвердили, что услуга по переводу денег оказана надлежащим образом.
Мы попытались проверить ваши слова, но все указанные вами выше сайты недоступны. Из открытых источников можно сделать вывод, что указанные сайты скорее всего были мошенническими и предлагали сомнительные услуги. Можем только посочувствовать и в ...
- вы упорно игнорируете факт: в рамках транзакции по карточке есть РБК Мани и РОБОКАССА, но нет info-tehnologies, irt-consult, capital-work, grand-solutions, innovinfotehnoligies. То есть они не являются "мерчантами" и, соответственно, невозможно оспаривать их действия или бездействие, поскольку они не являются участником операции по карточке в рамках правил платежных систем. У вас своя позиция, у нас своя. Судя по вашим словам, вы оформили исковое заявление. Полагаем, суд и поставит точку в этом споре.
- в противном случае будем вынуждены вас заблокировать (как это сделали в отношении вас модераторы https://www.banki.ru/) - это представители Альфа-Банка в РБ!

P.S.: Простите за флуд, но накипело! Кто может сориентируйте ПЖ!

Подскажите пожалуйста в каком формате приходят выписки из ПС типа payonline и robokassa?
Какую информацию я долже им предоставить, чтобы доказать, что платёж проводился мной?
Заранее благодарен.

У меня по robokassa квитанции на почту приходили!
Но как оказывается на сайте robokassa автоматом заводился кабинет, где хранятся Ваши платежи и квитанции по ним! Пароль кабинета, вроде как адрес почты Вашей!

Legalno.Net: вкладчик из Мурманска выиграл дело против прокладок MMCIS
Сайт legalno.net сообщает, что в Мурманске суд удовлетворил иск клиента MMCIS к нескольким фирмам-прокладкам. По решению суда компании-посредники обязаны выплатить истцу суммы перечисленных им ранее денежных средств, а также суммы неустойки за просрочку удовлетворения исковых требований, компенсации морального вреда и штрафов «за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя».

По информации legalno.net, это не единственное выигранное дело против MMCIS в России.
-------------------
На фоне этого возникает вопрос. допустим выиграть они выиграли,а вот вернул ли им кто-нибудь деньги?
Кто-нибудь слышал что-нибудь?

Олег,моё мнение таково... Легально нет,сомнительный источник информации,я к нему не отношусь серьёзно. Это может быть Кондаковский сервис(грубо говоря) для дезинформирования людей или просто сервис стороннего человека(бывшего клиента) для поднятия масс на суды.
Сам я лично невидел ни одного человек из групп писавших о положительном исходе,думаю бы поделились с удовольствием информацией. А видел только запросы как правильно написать и дать шаблон.
так что считаю что этой информации доверять не стоит,а стоит попобовать написать. Хуже не будет.
Допустим сам готовлюсь к этой практике,как сказали подавать надо по месту регистрации прокладки,т.е. или самому гонять в Москву,Питер или оплачивать представителя в суде.... Вот и думайте что за информация на "легально нет"

Пароль нужно востанавливать с помощью элпочты

Ребята подскажите какие документы нужно приложить для подачи в арбитраж? я просто в этом слабо что понимаю. На руках есть отказ платежной системы возвращать деньги. (т.е. от сбербанка классический отказ)

Вообще-то это разные вещи. Мне тоже сбербанк прислал отказ, но не представил официальный ответ от МПС. Это значит, что они туда просто не обращались.

задал вопрос в РБКмани кто у них банк эквайр ? в чате не отвечают, создали заявку и молчат. секретная инфа почему то.

Не подскажите как действовать дальше. Пришол отказ с СБ.Но официального ответа от МПС нет.Буду признателен [email protected]

Добрый день, так же пришёл отказ от СБ. Вот текст отказа:
"Согласно представленным документам 05.12.2013 с помощью Платежного Сервиса Вами
были оплачены информационные услуги компании ООО «Профит Консул» (далее – Компании).
По разъяснениям, полученным от международных платежных систем, опротестование
операций по переводу денежных средств электронным платежным сервисам в целях дальнейшей оплаты услуг третьих лиц (получателей платежа) возможно только в случае, если электронные платежные сервисы не перечислили денежные средства получателям.
Учитывая, что электронный платежный сервис PROFIT-CONSUL своевременно перечислил в
ООО «Профит Консул» денежные средства по Вашим поручениям, возврат средств не
представляется возможным.
ОАО «Сбербанк России» рекомендует Вам обратиться с требованием о возврате денежных
средств непосредственно в ООО «Профит Консул». В случае если Ваши требования не будут
удовлетворены данной компанией, Вы можете обратиться за защитой своих прав в судебные
органы в рамках гражданского судопроизводства. Также, если Вы считаете, что против Вас,
Вашего имущества совершены противоправные действия, Вы можете обратиться в
правоохранительные органы.
Дополнительно сообщаем, что следственным отделом МВД России по Пресненскому району города Москвы расследуется уголовное дело №
256585, возбужденное 12 декабря 2014 года по компании Forex MMCIS Group. Клиенты, пострадавшие от деятельности компании Forex MMCIS Group, могут обращаться с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы как по месту жительства, так и в вышеуказанный следственный орган. "

Подскажите пожалуйста, какой текст обращения в правоохранительные органы должен быть и куда обращаться? Заранее спасибо.

Если ответ обоснованный, что врят ли, то заявления в МВД и прокуратуру, если не обоснованный можно обжаловать. Выложите сюда https://vk.com/album-76306865_207760077 может кто - нибудь что - то посоветует

Muaddib, шли их нахер ПРОФИТ КОНСУЛ ЭТО НЕ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА. А магазин где ты якобы услугу заказывал. Пиши новое обращение и найди договор с профит консулом и прикрепи его к к обращению. У меня тоже профит. Платеж прямой был(как бы) ) вернули.
Как ранее сообщалось, по операциям NoNo 2-3, проведенным в пользу «PROFIT-CONSUL.RU»,

31.01.2015 денежные средства на общую сумму рублей были зачислены на счет Вашей карты No

XXXX XXXX XXX. Возврат средств стал возможен, поскольку перевод средств был произведен

непосредственно в компанию «PROFIT-CONSUL.RU» (без привлечения услуг компаний-посредников) и

данная компания несет прямую ответственность за предоставление оплаченных Вами услуг. Запрошенный

Вами отчет по счету карты, подтверждающий возврат средств, прилагается.
Вот такой мне ответ присылали. Требуй zaebuvay. Только если у тебя в выписке сказано что деньги ушли в ПРОФИТ КОНСУЛ(А не платрон, робокасса и пр.)

Здравствуйте! Скажити а на кого будет правелней подать в суд в моем случии, то весть с кого после решения суда вопще есть шанс получить деньги. Мой получатель по переводу был https://irt-consult.ru/ а обязательства по переводам без открытия счета приняло на себя ООО «Гранд Солюшенс», сайт https://www.grand-solutions.ru. Переводил через рбк мани. Скажите на кого стоит подов ать в суд https://irt-consult.ru или https://www.grand-solutions.ru?

Привет. Думаю правильнее будет иск подать к РБК МАНИ т.к. проведя через них средства стали безотзывны. И они не уведомили что перевод средств происходит в мошеннические структуры. Они должны были сначала прелупредить,а потом при вашем согласии произвести перевод. И только тогда средства можно было считать безотзывными. И в иске слово "перевод" замените на "платёж"

Ну в принцы пи да. А еще они нарушили закон что приняли мой платеж в размере 200 000 руб 2014 года без идентификации тем самым нарушили правила законодательства . Вот ссылка на закон https://www.kremlin.ru/acts/20936 .

Вы всё еще надеяться вернуть свои деньги? Первое правило- не инвестируй то, что не готов потерять. Забудьте и расходитесь, а то раскудахтались. Вас кинули

Во первых кудахтаешь ты и запомни это умник.