ПриватБанк - privatbank.ua

То что это действительно итак ясно, надеялся что не на долго. Придется тратить по пол дня в очередях .

А что даст стояние в очередях? Или это в чате и по телефону нельзя валюту заказать, а в отделении можно?

PrivatBank, хотел ещё раз уточнить на счёт лимитов снятия валюты в кассе с карты для выплат ГОЛД: 200 или 1100?

Deverolenk, доброе утро!
К сожалению, на данный момент, в связи с повышенным спросом на наличные средства, заказ валюты по номеру 3700, а также в чате временно приостановлен. Для заказа валюты, рекомендуем Вам заранее обратиться в отделение в котором хотели бы получить сумму.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, ПриватБанк

добавлено через 3 минуты
morg, доброе утро!
Средства с карты для выплат как и ранее выплачиваются не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
С уважением, ПриватБанк.

Приват24 еле дышит, баланс отображается некорректно, выписок по тратам за сентябрь нет, кроме этого 10.09 заказывал бесплатную карту с патриотическим дазайном - написано ожидайте 30.09 (так написано с 10.09) пока ничего нет. В другом банке заказывал перевыпуск карты позже (правда он платный) так уже сделали и на отделение доставили.

Уважаемый представитель,
до каких пор будут "наблюдаться трудности" при работе с приват24?
Баланс не показывает, телефоны пополняет через несколько часов, а иногда и через сутки, вчера пополнил днем, а деньги пришли в 4 часа утра!
Может быть вашим специалистам , которые "уже занимаются решением этого вопроса", пора устранить проблему, а не заниматься без результата? Уже больше недели "наблюдаются трудности", а от Вас один и тот же ответ:

Объясните пожалуйста, с чем связаны проблемы и когда приват24 будет работать корректно?

Расскажи это жителям Крыма
Кинули всех. Вкладчиков, клиентов, ВИП-клиентов и сотрудников.

Вы уже конкретизировали бы. А то, с вкладчиками, например, рассчитывается АСВ. Что может сделать Приват для клиентов в де-факто другом государстве - лично мне непонятно. Так или иначе, по тем же кредитам вроде шли навстречу. А про сотрудников я не в курсе.

Сегодня в отделении сказали, что с этого дня можно заказывать ровно 1000.

Я тоже работаю с Приват Банком, вывожу через него вебмани.

конкретизирую
1. АСВ компенсирует только вклады до 700000 в переводе на рубли! как быть с теми у кого больше???
2. де-факто он даже и не пытался, что-то сделать! тупо сбежали со всей базой данных в днепропетровск!
3. про сотрудников, аналогично, были брошены, ну впрочем не только этим банком. к примеру украинские заправки тоже людям по 4-5 месяцев з.п. не выплачивают, тупо позакрывались и ждут не понятно чего.
так что вот так!

Vitaly550, доброе утро!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент Приват24 работает в обычном режиме и Вы можете воспользоваться сервисом в полном объёме. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 4 минуты
OTTO Shtekker, доброе утро!

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] точный адрес отделения, дату посещения и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию.

С уважением, ПриватБанк.

Друзья сообщили что с вчерашнего дня выдают не более 100 доларов на руки в сутки (не продают а именно выдают с карточного счета либо депозита). В связи с этим интересует следующий вопрос: если я уеду за границу с доларовой картой для выплат и попытаюсь там снять долары в банкомате не будет ли конвертации в гривну со стороны ПБ и потом уже конвертации в долары со стороны банка владельца используемого банкомата? На какой стороне будет происходить конвертация и в какие этапы(долар-евро или долар-гривна-евро) если я попытаюсь снять средства в валюте евро или допустим польские злотые?

PrivatBank, а почему у вас на сайте откровенная ложь?
да, я покупал доллар вчера, но не сегодня. более того, сегодня вроде банковский день, а не выходной...

заказывал в среду с депозита, сегодня отменили, мол нужна именно долларовая карта, а виртуальный счет и депозит не катит, оформляйте карту и заказывайте на вторник.

зы, Харьков, отделение № 16

Теперь курсы валют не будут выкладываться на сайте?

Килакеш там же на конвертер, выбираеш нужные валюты и видиш курс.

Mardok Gmser, добрый день!

Спасибо за обращение! Согласно временным ограничениям, наличной валютой выплачиваются любые средства (депозиты, переводы, личные) с учетом дневного лимита (не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента).
Заметим, что если валюта карты/счета и валюта платежа совпадают, то при проведении операции, с карты спишется именно та сумма, которая указана в чеке.
Для всех остальных валют сумма будет сначала переведена по курсу Международной платежной системы в доллары, а дальше в зависимости от валюты счета:
- если карта в валюте "гривна", то конвертация пройдет по курсу продажи валюты долларов в ПриватБанке;
- если карта открыта в долларах, то конвертации не произойдет;
- если же карта открыта в евро, то доллары в евро будут переведены по прямому курсу "евро/доллар".
В некоторых магазинах за границей Вас могут спросить, в какой валюте Вы хотите заплатить. Всегда выбирайте валюту страны пребывания. Если у Вас карта в гривне, а цена выставлена в евро, оплачивайте покупку только в евро. С Вашей карты будет списана эквивалентная сумма в гривне по курсу ПриватБанка. Если заплатить в гривне, зарубежный банк, терминал которого установлен в магазине, обменяет гривню на евро по своему курсу, который всегда намного выше, чем в ПриватБанке. В ПриватБанк для списания с Вашей карты придет сумма, конвертированная по курсу зарубежного банка, плюс комиссия за конвертацию.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 13 минут

emerald, добрый день!

К сожалению, в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, продажа иностранной валюты в Приват24 временно ограничена. Приносим извинения за неудобства.
Касательно Вашего второго вопроса, отметим, что на текущий момент возможность проведения операции с помощью виртуальной карты отсутствует.
Многие клиенты после получения вкладов вновь возвращали деньги на свои банковские счета. Поэтому для удобства выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту, с которой их можно обналичить в отделении банка или сохранить на карте и использовать любым удобным способом.
Напомним,что согласно постановления НБУ введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Если у Вас возникли трудности при получении средств, пожалуйста, сообщите на [email protected] их детали, мы обязательно поможем.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 2 часа 4 минуты

HMass, добрый вечер!

На текущий момент курс конвертации средств за покупку в сети интернет, или расчёты за рубежом можно узнать только из SMS которое поступит после совершения операции.

С уважением, ПриватБанк.

На текущий момент курс конвертации средств за покупку в сети интернет, или расчёты за рубежом можно узнать только из SMS которое поступит после совершения операции.

С уважением, ПриватБанк.
Что это за новый прикол? мне допустим нада пополнить скрил, и мне ДО операции курс нада знать а не КОТА в мешке у виде смс чтоб я потом прозревал с курса....как это понимать? на какой курс ориентироваться, ведь "задним числом" можно и курс 20/1 влепить

А ранее были ограничения на продажу валюты в приват 24? Периодически покупал валюту с апреля текущего года, не припоминаю такого.

ApolonX, добрый день!

Как только появится новая информация по курсу безналичного валютообмена мы обязательно об этом сообщим. В настоящее же время курс отображается только в SMS сообщении после операции. Сожалеем о неудобствах которые доставляет описанная ситуация.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 3 минуты
Grusha2, добрый день!

Ранее в Приват24 было установлено ограничение на покупку валюты в пределах 100$ на одного клиента. Сейчас в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в Приват24/3700(Линия платежей).

С уважением, ПриватБанк.