ПриватБанк - privatbank.ua

Пользуюсь приват24 уже давно. Из-за безвыходности. Давненько уже подумываю о смене банка. Стали частыми обманы. Неправильные (в большую) сторону списания со счёта. А последний раз вообще одна из транзакций просто пропала из выписки (в онлайн чате сослались на заморозку данной транзакции. Причину заморозки так и не сказали). Так же вместо баланса по другому счёту надпись "недоступен", хотя деньги-то там есть. При этом эта надпись висит уже месяц (в чате ссылаются на технические неполадки). На вопросы в онлайне отвечают тормознуто и с неохотой. всё время прикрываясь конфиденциальностью информации... Мало им за каждую транзакцию 35 центов, так они ещё и двойную конвертацию делают. В общем, по моему мнению банк - мошенник и вор!

Переделали интерфейс Приват-24 на днях, некоторые функции, особенно с картами стали более удобнее использовать, а некоторые, например внутренняя почта, засунули черт знает куда.

очень полезная информация. Аж зачиталась. Спасибо.

Свои плюсы и свои минусы!!!
Плохая у них политика, что касается масового характера оформления кредитов на картку не зависимо от того являются ли платежеспособными заемщики или нет - "всем на шару", "под шумок", взяли пример с Штатов, где все стали богатыми, что и привело к Ипотечному кризису, а потом и к Мировому.
Если нет картки Приватбанка, платите за перевод 20 грн., ни раз был свидетелем сор клиентов возле касс. Уже не говорю про комиссию за обмен купюры в кассе на другие номиналы в той же валюте(бред). Правда это было в 2009 год.
Но есть и хорошие стороны. Большой плюс в том, что в технологическом уровне они лидируют. Чего только значит Приват24 и Liqpay. К примеру, что бы перекинуть деньги с одной карты на другую, не обязательно идти в банк, пополнение мобильника, платежи за коммунальные услуги, и много много другого - это все можно делать дома, если есть выход в интернет.

Да, сеть приватбанка развита хорошо, но вот обслуживание далеко не на высшем уровне.

ПриватБанк почувствовал свою монопольность на рынке и сервис немного ухудшился. Стали работать по принципу "не нравится - иди гуляй!"

Поставил отлично, основываясь на обслужвании в своем филиале. Все кассиры работают очень быстро. Очереди маленькие или нет совсем - не смотря на очень бойкое место расположения филиала.

Раздражает, когда мою не всегда выспавшуюся физиономию фоткают на веб-камеру, но я успокаиваю себя - ведь это в целях защиты моих же денег. Случаи получения денег по чужим паспортам до сих пор имеют место.

Депозит, правда открыть не дали, потребовали слишком много документов, а мне лень заморачиваться. Но это не требование банка, а тормознутое украинское законодательство.

Короче, учитывая качество законодательной базы самостийной краины - работа банка просто не может быть лучшей.

Отельный респект за постоянный технологический апгрейд. Думаю, все технические новинки, вызывающие нарекания будут со временем доведены до ума.

Оценил работу как "хорошо". К "плюсам" отношу простоту в переводе ВебМани на ПриватБанковскую карточку, а к "минусам", то что сотрудники банка не смогли мне ничего подсказать по этому вопросу.

Да потому что обычные пользователи (клиенты) продвинутее!!! работников Приватбанка особенно в филиалах. Ранее (кто помнит еще такую бывшую систему UkrMoney) хотел персонализировать счета. Это был пипец... На меня смотрели, как на инопланетянина... Да-а-а-а.
Сейчас все вопросы стараюсь решать через чат, там хоть понимают о чем речь идет.

Полностью согласен с описанными вами плюсами и минусами, добавлю только, что снять деньги можно практически в каждом городе, перевод средств осуществляется в течении 2-х дней, ну и низкий процент за снятие( хотя это и не совсем плюс, т.к. почти во всех банках стоит такая ставка)

Для фриланса, Приват - лучший...Немного напрягает, что деньги на карту долго идут, а так все ок. Около года с ними работаю, нареканий нет.

победитель в номинации лучший интернет-банкинг в СНГ по моей версии
не видел ничего аналогичного ни в России, ни в Украине.

Сам банк неплохой, но обслуживание у них не на высшем уровне.

Уважаемый Alanavi, уточните, пожалуйста, что Вас не устраивает в обслуживании? С уважением, ПриватБанк.

Ой, я с ПриватБанкам куча проблем, тут ситуация я с моей сестрой случилось, что она закончила учебное заведения, карточку степендиальную выкинула как срок годности прошел, а вот не давно узнаем что за 2 года это карточка была не активна но - на ней расчет иза якобы Мобайл Банкинга. И они не хотят перечитывать.

Типа гонять, ваши проблемы и советуют оплатить им с нефига. По просьбе сказать почему на стипендиальной карточки вобще пошла в минус, и говорю что за 2 года МОбайл Банкинг не предоставлялся не разу, а они мароз.

то, что этой услугой Ваша сестра не пользовалась, не означает, что услуга была ей не предоставлена. Мозги нужно включать и закрывать счета. Лень было 2 года назад пойти в банк и написать заявление о закрытии карточного счета???
откуда сотрудники банка могли знать, что Ваша сестра не пользуется картой или не имеет намерения использовать её в ближайшее время???
Зачем ответственность на банк перекладывать.
она им звонила??? сообщала о том, что хочет отключить эту услугу??? нет???

Мозги включи, срок действия карточки закончился по договору. Все, карточка с того момента не активна. Дальше, о том что услуга не была предоставлена, запросто доказать, как не одна смска не приходила с банка, так как карточка не активно. Так что следи за словами, и сам включай мозги

С каких это пор срок действия карточки прописывается в договор???

в договоре речь идет об открытии счета.

обьясняю для тупых:
карточка привязана к счету. Счетом можно пользоваться и без карты, например через Приват24.
Если срок карты истек, то это не значит автоматического закрытия счета.
Можно пойти в банк и заказать новую пластиковую карту при необходимости. Если такой необходимости нет, то нужно пойти в банк и написать заявление на закрытие карточного счета.
Услуга Мобайл Банкинга платна и если не хочешь ей пользоваться, нужно поставить банк в известность, иначе независимо от того, будешь ты пользоваться услугой или нет, именно тебе за неё и расплачиваться, потому что услуга была предоставлена.

Ну пободайся еще с банком. Подоказывай свое понимание ситуации. В суд на них подай. И обязательно напиши, чем все кончилось, уж очень любопытно.

Ага, напишу, через 30 дней, как они ответять письменно на заявления то что написал сегодня Ну вроде есть шансы, конечно сума там не такая уж и большая, но все ровно, можно и по мучатся)

Любую карточку для начала активировать надо, а уже потом пользоваться ею. Как я понял, эту карту просто не активировали в течение 2х лет