Цитата:
Сообщение от Gregg Jonson
Странно как то.... На этом форуме присутствуют представители других ДЦ? Я как то не заметил. Кроме InstaForex. На форуме который имеет прямое назначение к проектам HYIP индустрии.... Перед тем как начать работу с WaterHouse Capital я очень долго беседовал по аське с представителем InstaForex, задавал множество вопросов и получал ответы, если честно еще тогда в начале года мне эта компания показалась сомнительной - не зря же после того как начались серьезные проблемы у LiteForex появился на свет InstaForex. Видимо какая то прямая взаимосвязь между ними все же существуют. Ну а проблему с хакерской атакой - ну смешно же ребята! Неужто так сложно в кратчайщие сроки сделать альтернативный домен с личной панелью клиентов? Чтобы клиент понял что его не кидают а делают все возможное чтобы было спокойствие на душе - при таком раскладе на рынке тем более велик шанс исчезновение с лица Земли данного ДЦ. Ничего личного - говорю только от своего имени и никак в угоду конкурентов.
|
"Неужто так сложно".
Сделать действительно было не сложно. И было сделано в течение 2 дней - были добавлены резервные серверы instaforex.org, instaforex.net и instaforex.us.
Однако и они были атакованы уже на следующий день после публикации их адресов в Интернете.
Для хакеров нет разницы: атаковать один сервер или несколько.
Если Вы считаете себя достаточно подкованным в данной тематике, чтобы продолжать дискуссию на эту тему, я с радостью услышу от Вас те варианты решения проблемы кроме принятых техническим отделом компании - возможно они действительно окажутся действенными.
Когда сервер сайта компании подвергнулся массированной атаке, скорость которой в начале достигала 60 Мбит а затем доходила до 500 Мбит в секунду (из-за чего нам даже пришлось сменить провайдера в США, так как его сеть не выдержала нагрузки), наш клиентский отдел начать обзванивать клиентов по всему миру, объясняя им ситуацию.
И мы встретили понимание, тем более что каждый клиент в любой момент мог снять/пополнить средства по телефону (в России бесплатная горячая линия 8-800-2000-791 не переставала работать ни на минуту).
Как ни странно, 90% обращений, которые приходилось обрабатывать финансовому отделу - касались проблем пополнения счетов, так как сайт недоступен.
Расскажу один показательный случай:
Один из клиентов потерпел убыток более 4000 долларов США из-за того, что не смог вовремя пополнить счет ввиду недоступности «секьюрной» части сайта InstaForex -
https://security.instaforex.com.
После достижения «Стоп Аута» на его счету курс золота развернулся и пошел в сторону клиента. После обращения клиента по ICQ его сделки были восстановлены в тот же день в полном объеме уже в следующий день его уровень средств вновь превысил 4000 долларов благодаря продолжению роста курса золота.
Что касается того, на каком форуме мы ведём общение.
Мы стараемся охватить как можно больше форумов, не вдаваясь в детали, какие из них посвящены конкретно рынку Форекс, а какие - сопредельным тематикам.
добавлено через 2 часа 46 минут
Цитата:
Сообщение от Armando
Сегодня 29-е.
Что случилось с конкурсом? Неужели так быстро соскамились?
Форум-сайт тоже не открывается
|
В связи с произведенной за последние 2 недели хакерской DDoS атакой на сервера компании InstaForex и недоступностью главного сайта в течение нескольких дней объявляется перенос сроков старта конкурса на 13 октября.
По многочисленным просьбам клиентов период регистрации также продляется до этой даты.
Компания InstaForex приносит извинения всем участникам конкурса за доставленные неудобства и благодарит за понимание всех трейдеров, которые решили принять участие в чемпионате трейдеров InstaForex с призовым фондом 11500 долларов.
Для того, чтобы зарегистрироваться в конкурсе, можно перейти по ссылке:
https://secure.instaforex.com/forex-c...istration.aspx
Ознакомиться с правилами конкурса можно на странице:
https://instaforex.com/forex-contest-rules.php
Список участников конкурса доступен на странице:
https://instaforex.com/forex-contest-table.php