WealthPay.org - Обмен WM | ЯД | QIWI | PM | Банки RU <> UA | Money Transfer

Vovan356, какая ошибка была?
Если у вас есть вопросы, пишите в контакты на сайте, на форум часто не захожу

Обмены ещё работают?

Не отвечают на телефоны звонки , полный игнор

У вас всегда есть возможность написать в один из онлайн мессенжеров. Когда сотрудник освободится - ответит вам

Настоятельно не рекомендую пользоваться данным обменным пунктом. Устанавливают дутые резервы. При обмене ПМ на ВМ держат заявку 72 часа, пытаясь обменять под меньший процент поступившие деньги. Если не получается - просто их возвращают. Прикрываются регламентом в 72 часа. Основная задача поддержки - футболить пользователя с телефона на почту и обратно. При видимой невозможности провести обмен средства не возвращают.

Согласен. Хитрованский регламент. Резервы только на бумаге. Берут обменивать, обменять не могут - так и возврата не добьешься. Непонятно - почему они еще на бестчендже?

Резервы всегда актуальны. А то, что заявки не всегда сразу выполняются, так мы это и не скрываем. У нас не автоматический обменник, регламент выполнения заявок на сайте написан. Поэтому,будьте любезны читать информацию на сайте.

Крайне не рекомендуем пользоваться данным сервисом. Обменник не работает по факту. Оплатили тестовую заявку 10го марта на 1800$, 6 дней нет оплаты, поддержка пишет про регламент и не оплачивает заявку, были выполонены все требования но результата в виде оплаты до сих пор нет.

e-scrooge, вы изначально были лично уведомлены и о регламенте, и о том, что необходимо предоставить для обмена в вашем направлении. Фото чеков вы прислали только спустя 5 дней в чем и связана задержка обмена. Вы сами затянули процесс

e-scrooge, заявка уже выполнена или нет? Видим вашу претензию https://kurs.expert/ru/obmennik/weal...feedbacks.html

К сожалению администрация Wealthpay отказывается сделать выплату без объяснения причины. Переписка с ними в скайпе выглядит как разговор с ботом

Сервис ведет себя как откровенный scam

Они у нас были заблокированы уже очень давно, но по другой причине (кидалово по партнерской программе). Очевидно, сейчас их стоить заблокировать окончательно и передать данные в СБ форума.

Оплата от Wealthpay была получена

Ну слава богу) В СБ mmgp написал, пусть проверят. На других форумах тоже проинформируем людей.

Очень странная контора.
Товарищ в МСК поехал туда пополнять счет на AdvCash с наличными USD (Были сняты в ВТБ банке 2 часа ранее).
Курьер или оператор - неизвестно сказал что какие то купюры не подхоядт, что на них какие то метки или еще что то, итог таков:
Сумма 10500 была, отчитал 9600 сказал что нормальные. А остальные сказал что возьмет под 2% из-за каких то меток или еще что. Это что, развод на лоха?
Обмен то произвели, но только 9600.
Плюс еще курс на bestchange и офф курс не сходится.

Добрый день
Aeroswk, конечно, мы купюры с пометками не принимаем. Многие банки отказываются их принимать и тем более мы не можем выдать такие купюры клиентам. А коллекционированием мы не занимаемся.

Добрый день, уважаемые форумчане.
Хочу поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с обменным сервисом WealthPay.

Я имела неосторожность воспользоваться услугами данного обменного сервиса по направлению Perfect Money USD - Money Gram USD. Как вы понимаете это именной перевод и тут даже речи не может идти о том, что перевод может быть получен кем-то другим.

Хочу коротко изложить мою историю. Надеюсь кому-то она станет полезной и сбережет от сотрудничества с мошенниками. Поскольку по другому я просто не могу назвать людей, которые себе позволяют так обращаться с клиентами. Этому сервису плевать на свою репутацию, все претензии к ним, они снимают выставляя всех вокруг круглыми дураками.

Вот моя история:
Перевод с PerfectMoney был совершен утром 29 марта, о чем сразу сообщили оператору WealthPay в Telegram.

Приблизительно через 36 часов вечером 30 марта оператор обменного пункта прислал данные перевода по которым можно было его получить в отделении ПриватБанка. Я “заказала” валюту на отделение ПриватБанка. Спустя некоторое время получила ответ из ПБ через мобильное приложение что моя сумма будет доступна через несколько дней лишь 3 апреля.

Для меня было проблемно забрать перевод 3 апреля, так как на 1 апреля была запланирована недельная командировка. Для того чтобы убедиться что мои деньги никуда не пропадут за время моего отсутствия я связалась с оператором ПриватБанка, а так же проконсультировалась с консультантами отделения и получила одинаковые ответы, что если отправитель не запросит средства обратно, то перевод будет ждать меня на моем отделении в течении 45 дней, после чего он попадет в архив и будет там находиться еще 45 дней в течении которых его все еще можно будет забрать. После тщательных консультаций, я не переживая уехала. Когда вернулась через неделю была очень удивлена. 9 апреля (воскресенье) вечером я позвонила консультанту ПриватБанка для того чтобы “заказать” валюту в отделение на 10-11 апреля, но при указании данных моего перевода, консультант ПБ сообщил что АКТИВНЫХ переводов с таким номером заявки НЕТ и пообещал уточнить все детали при помощи СБ (службы безопасности) ПриватБанка. Также пообещал связаться с представителем MoneyGram и сверить данные. Составили заявку от моего имени.
На следующий день (утро 10 апреля) я получила ответ на заявку, где было написано “перевод был возвращен ОТПРАВИТЕЛЕМ в пункте отправки”, через несколько минут я уже беседовала с консультантом ПриватБанка по телефону, он подтвердил то что перевод отозвал ОТПРАВИТЕЛЬ (в моем случае обменный сервис WealthPay). Консультант посоветовал связаться с представителями MoneyGram и отправителем. Скриншот ответа от ПриватБанка по запросу в систему МаниГрам у меня имеется и я могу его предоставить, если будет такая необходимость.

Связалась с телефонной поддержкой MoneyGram и объяснила ситуацию, подтвердили данные ПриватБанка и то что перевод был отозван отправителем.
После чего связалась с представителем WealthPay в Telegram (так как при общении по телефону отправили в Telegram) и объяснила ситуацию, сразу уточнила что меня не интересует почему перевод был ОТОЗВАН. Интересует разрешение ситуации. Предложила совершить возврат на кошелек Perfect Money либо повторный перевод на мое имя.
После уточнения деталей оператор сообщила что перевод они не отзывали и пообещала уточнить данные.
На последующие вопросы о моем переводе получила ответы:
“Перевод с нашей стороны отправлен и назад нами не возвращался
Мы подали жалобу в маниграмм. Ждем рассмотрения”
“Срок рассмотрения от 0 до 90 дней”
“запрос в маниграм подан,ждем от них ответа” и т.д.

После этого я несколько раз связывалась поочередно с поддержкой MoneyGram и ПриватБанка и вновь получала один и тот же ответ “перевод был возвращен ОТПРАВИТЕЛЕМ в пункте отправки”. В поддержке MoneyGram просили чтобы отправитель пришел в банк и уточнил все детали, информацию передала консультанту WealthPay. После нескольких часов звонков в поддержку MG и переписки с консультантом WP получила ответ:

“мы дозвонились в службу безопасности платежной системы money gramm, выяснилось, что мошенники сняли ваш перевод.
мы подали заявку-претензию на возврат денег. заявка принята, рассмотрение до 90 дней (регламент money gramm)
если после рассмотрения заявки ваши деньги вам (или нам) не вернут, будем подавать заявление в полицию”

Еще раз напомню, это именной перевод. Я позвонила в ПриватБанк, при помощи СБ уточнили что забрать без моего присутствия, данных переводов и удостоверяющих документов НИКТО НЕ МОГ!
В любом случае предложила совершить возврат на мой PerfectMoney кошелек и разойтись мирно.

Хоть и вежливо, но навстречу мне не пошли. Обменный сервис не выполнил свои обязательства передо мной. Так как СВОИ деньги я так и не получила.

Яна Ричман, у нас этот обменник заблокирован уже даненько из-за кидалова по партнерке, еще в черный список добавили отдельно с марта этого года, а вы почему-то решились на нем менять... И не совсем понятно зачем вы решили менять именно на Money Gramm, т.к. полно обменников, которые моментально вам выведут на Приват и с меньшими потерями.

Мне нужен был перевод именно на наличные USD и на момент перевода у них был самый выгодный курс. Свою историю опубликовала, чтобы другие не наступили на мои грабли. Разбирательство по поводу перевода длится уже почти месяц и обменный сервис отказывается полюбовно разрешить ситуацию, они отказываются предоставлять мне информацию по делу которое расследуется, только кормят обещаниями, что как только у них будет какая-то информация они "якобы" сразу со мной поделятся.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ сотрудничать с данным обменником.

>kursexpert
О каком "кидалова по партнерке" идет речь? Вы либо пишите с фактами-доказательствами, либо молчите.


>Яна Ричман
Здравствуйте, Яна!
Оплата на PM нам поступила 29.03.2017 в 09:29. Мы вам сообщили данные 30.03.2017 в 17:00. Вы сообщили нам о проблемах с переводом 10.04.2017 в 10:59
Т.е. фактически прошло 12 дней с момента передачи нами данных Вам. Логично предположить, что вы проверили отправление нами денег Вам как минимум по сайту MG.

ПриватБанк разрешает моментальное зачисление на карту\счет в Приват24 в любое время суток. Нам не понятно, зачем вы ждали так долго, почему сразу не зачислили себе.
Допустим вы собрались в командировку и\или в банке не было денег, почему вы не зачислили себе перевод перед поездкой, когда это делается в один клик ?
Вы зачем-то оставили перевод болтаться 12 дней. И да, выпуск карты моментальный.

В любом случае, по вашей просьбе, мы в тот же день связались со службой безопасности MG и сообщили о том, что перевод получатель получить не может. Нам сообщили о мошеннических действиях третьих лиц. Мы сделали заявку о рассмотрении этой ситуации, сотрудники MG сообщили, что срок рассмотрения "до 90 дней".

Доказательство того, что нами заявка была подана, и то что перевод находится в системе:
<<мод, личные данные удалены>>
Доказательство того, что перевод снят 3-им лицом\о письменных уведомлениях и всего остального:
<<мод, личные данные удалены>>

Регламент MG для рассмотрения подобных дел - 90 дней, это тоже указано в видео. Если вас не устраивает срок - ругайтесь с MG, а не с нами. С нашей стороны все было сделано в день вашего запроса. Но ведь, разумеется, с MG бороться сложно, лучше писать претензии нам