Не пришёл платёж в Perfect Money

Пыталась пополнить счет в perfect money через терминал Связной на 105 $. В рублях насчитали 3788.01р. Пришла смс - #341727296995, используйте пароль:.... Пароль у меня никто так и не запросил. Я забыла сумму и отправила 3700. Дома обнаружила, что не все отправила и сходила доложила 100р. Деньги уже сутки не приходят. Написала в РМ в службу поддержки 3 письма, ответа нет. Что делать в таком случае? Подскажите.

действительно бывает что внутренние переводы приходят с задержкой потому что попадают на проверку.

да, но это большая редкость, но платежи все проходят.

Подскажите как долго проходят проверку? У меня впервые ушли на проверку, уже часа 2 ожидаю...

добавлено через 21 минуту
Уже проверка закончилась, где то 3 часа ушло на проверку.

Больше суток уже жду! Бред какой то((((

Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.
Верифицируйте аккаунт и гоняйте суммы туда-сюда без проблем

Вы уверены в правильности набора счёта получателя при отправке средств? Если прочитали внимательно хотя-бы несколько страниц топика, то заметили, что у большинства пользователей платежи "зависают" не более чем на 12-18 часов. Рекомендую обратиться в службу поддержки указав при этом все реквизиты перевода.

Подскажите как на английском написать что не прошёл платеж?
Может шаблон где имеется?

Google Translate Вам в помощь

Ваше обращение следует отправить в службу технической поддержки, а именно - в отдел розыска платежей "Payments Search". При этом необходимо указать все реквизиты перевода.

Кто сталкивался,по входяшим транзакциям баланс больше по факту,а в кабинете баланс счета показывает ниже,раньше не замечал ,написал в поддержку!

А сумма в балансе, та, которую Вам отправляли?
Пока такого не наблюдал, новое что-то

вот такая картина
Date : 05/07/2014 18:07
From/To Account : U1699992
Amount : 12.00
Date : 05/10/2014 16:45
From/To Account : U1426715
Amount : 4.72
Date : 05/11/2014 07:24
From/To Account : U6736681
Amount : 0.44
Date : 05/12/2014 10:32
From/To Account : U6736681
Amount : 0.44
Date : 05/12/2014 21:50
From/To Account : U6736681
Amount : 0.44
Date : 05/14/2014 07:29
From/To Account : U6736681
Amount : 0.44
Date : 05/14/2014 18:03
From/To Account : U4892363
Amount : 7.50
Date : 05/15/2014 12:57
From/To Account : U6736681
Amount : 0.44
Date : 05/19/2014 07:12
From/To Account : U6736681
Amount : 1.34
Date : 05/20/2014 07:51
From/To Account : U6736681
Amount : 0.45
Date : 05/21/2014 07:08
From/To Account : U6736681
Amount : 0.45
Date : 05/21/2014 18:44
From/To Account : U4892363
Amount : 7.50
Date : 05/21/2014 21:28
From/To Account : U6736681
Amount : 0.45
Date : 05/23/2014 07:01
From/To Account : U6736681
Amount : 0.45
balance=37.06
and in the office = $ 25.87???!!!!

Получили ответ?

Написали что за каждую операцию снимают 0.5% ,что никак ни к месту моего вопроса,ведем переписку дальше.

что-то интересное...

Вчера вечером делал перевод из Киви и сегодня, но баланс по прежнему нулевой.Переживаю. Никто не сталкивался с подобным? Почему так долго деньги не приходят?

Что-то Я не пойму, пёрфект начал собирать 0.5% комиссию и с входящих переводов что ли?.... Какой-то абсурд получается...
SLONINA, информируйте, пожалуйста, о ходе переговоров с саппортом в теме.

Ребят, подскажите что мне делать, в субботу днем кинула денег через ЕК на перфект, с ЕК деньги ушли, на перфекте так и не появились, в поддержку писала-тишина...что мне делать как вернуть деньги??? Заранее спасибо!!!

Напишите в поддержку ЕК, пусть скинут батч транзакции, с батчем пишите в поддержку ПМ.

Не в курсе как долго отвечает поддержка? Уже два письма настрочила, вчера и сегодня в ответ тишина