Претензия к компании Альфа-форекс от sergeyys [ Не выводят средства ]

Сделки, которые Вы показали на первом скриншоте (длительностью в несколько минут), отменены не были, ни прибыльная, ни убыточная.

добавлено через 1 минуту
Компания Альфа-Форекс не имеет достаточных оснований полагать, действительно ли Вы являетесь владельцем счета, поэтому обсуждения в данном форуме не будут выходить за рамки пояснения пунктов регламентирующих документов, разбора общих положений.

Предлагаем разобраться с данным вопросом в рамках независимой организации, такой как ЦРФИН https://crfin.ru/.
Вы предоставите Ваши документы и Ваши доказательства, компания Альфа-Форекс предоставит свои, независимые эксперты разберутся в ситуации.

Имел опыт общения как с представителями этой организации, так и с ее украинским аналогом (УЦРФИН), построенном на таком же принципе. Забудьте о "независимости" данных экспертов. Эти организации состоят из представителей игроков данного рынка, а рука, как известно, руку моет.
У меня есть надежда только на судебное преследование нечистоплотных игроков в рамках национального законодательства при максимальном освещении результатов в СМИ. "Кухни" пора ставить на место, а то так они окончательно убьют веру людей в форекс рынок из-за сиюминутной выгоды.

если я не имею доступа, откуда скрины с лк, и скрины отчетов торговых счетов? что какой то хакер решил за меня решить мою проблему? не позорьтесь! как раз тут будет вестись публичное независимое разбирательство с вами, ниже обьясню почему!

По поводу ЦРФИНА, как правильно заметили в предыдущем посте, это не государственная организация! на ихнем же сайте написано "Саморегулируемая организация некоммерческое партнерство "Центр регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий" (ЦРФИН)". Тоесть, никакой регуляции этой организации нету!
Теперь самое интересное: переходим на ихний сайт (https://www.crfin.ru/ru/sovet) и смотрим состав ихнего совета, там более половины учасников является менеджерами высшего звена таких же кухонь как и Альфа-Форекс. О каком тогда независимом расследовании в этой конторе вы говорите? решение этой саморегулируемой организации будет очевидным.
Лучшая регулящия это публичное обсуждение на форуме!

Теперь вопрос к представителю альфа форекс, обьясните ПУБЛИЧНО что по вашему означает нерыночная котировка, и что такое рыночная котировка?

А вобще, как я и говорил выше, никакого вывода на межбанк нету, все варится внутри компании! иначе бы уже давно предоставили мне доказательства того, что котировки нерыночные со стороны контрагента!

Даже если представитель что-то выложет здесь, в любом случае можно сказать что это фейк, нарисованные данные, в такой ситуации нужен судья, раньше кроуф выступал, даже какие-то положительные решения выносил, сейчас понимаю свои позиции они утратили, кроме црфина и кроуфа были помнится еще компании, естественно не государственные, да и откуда им взяться в нынешних реалиях? Там априори в совете будут представители дилингов, а кого хочется там увидеть? Грефа что ли или Кудрина? Так им дела нет до форекса. Вобщем все это утопия нужно работать с тем кто есть.

А в FSC пробовали обращаться?

В оффшорные регуляторы нет смысла обращаться. Тут так, нужно сделать регламент, если на instant исполнение и компания открыла ордер - значит есть ликвидность и вы согласны по ней принять прибыль или убыток (если бизнес модель маркет мейкер). Если вы вывели сделку, предоставьте отчет как было с претензией по Амаркетс от поставщика ликвидности. Веры в организации - нет, после дела с Амаркетс, потому что в итоге трейдеру выплатили профит, а значит признали, что они не правы и решение Financial Commission. Могу предложить КРОУФР, но при условии, что в комиссии будет Раннев (опыт с gkfx ). Это мои рекомендации трейдеру и компании.

К сожалению, но мы не в курсе сложившейся ситуации с Амаркетс, и отвечаем на Ваш поставленный вопрос.

Мы вынуждены обратить Ваше внимание на следующие моменты:

1. Предоставить информацию о контрагенте, где была перекрыта торговая операция, не предоставляется возможным, так как это является не только информацией служебного пользования (коммерческой тайной), но и в силу ФЗ "О персональных данных". В силу данного ФЗ мы дорожим своей репутацией и без соответствующего решения вышестоящего Регулятора/Судебного решения мы не имеем права раскрывать информацию о своих контрагентах.

2. Понятие Нерыночной котировки четко и недвусмысленно регламентировано п. 4.5 Соглашения о конверсионных арбитражных сделках на условиях "Margin Trading" и п. 15 Регламента торговых операций ALFA FOREX LTD.

3. Регистрируясь в Компании и открывая торговый счет, Клиенты присоединяются к нашим регламентирующим документам, акцептируя соответствующее Соглашение, более того, помимо этого подписывают собственноручно Анкету, где указано следующее: "Я внимательно ознакомился с документом "Соглашение о конверсионных арбитражных сделках на условиях Margin Trading", его текст мне понятен и я принимаю его условия. Подпись ниже означает, что вышеуказанная информация верна и в случае каких-либо ее изменений необходимо незамедлительно уведомить Alfa Forex Ltd".

Основным поставщиком ликвидности Альфа-Форекс выступает Альфа-Банк, который, в свою очередь, на межбанковском рынке работает свыше с 30-ю ведущими американскими и европейскими банками, среди которых Goldman Sachs, J.P. Morgan Chase, Citibank, Wells Fargo, Deutsche Bank, Commerzbank, UBS и пр.

Я в курсе этой истории, под именем Ана Маркидонова на смарт-лабе скрывался мужик, один из пользователей смарт-лаба узнал его номер телефон и позвонил, этот мужик его обматерил и сказал мол зачем мешаешь мне зарабатывать. Разоблачивший его пользователь написал об этом, и вызвал бурное обсуждение, закончилось все в итоге тем, что человек, который скрывается под Аней, пробил по номеру телефона данные разоблачителя и стал ему угрожать.

Суть истории:
На известном портале трейдеров, смарт-лабе, долгое время неизвестный пользователь под ником Ана Маркидонова( https://smart-lab.ru/profile/AnnaPiter/ ), его сайт: https://tradelike.ru/ пиарил компанию Alfa Forex, появлялся во всех негативных постах про Альфа Форекс и писал только положительное, что и привлекло внимание пользователей. В результате он был разоблачен, https://smart-lab.ru/blog/282779.php (сейчас пост удален, но он сохранен тут: https://dochub.com/d5a276e668b35f3b/...ov-_-smart-lab ) и выяснилось что под именем девушки скрывался неизвестный мужчина, который также имеет еще один аккаунт на смарт-лабе под ником Bonus( https://smart-lab.ru/profile/Bonus/). Кроме того ранее другие персонажи смарт-лаба знали, что некто скрывается под Аней Маркидоновой:

Также согласно сообщениям пользователей это уже не первый подобный проект, в котором используются подставные имена и рекламируется Альфа Форекс:

При обращение к Альфа Форекс за комментариями, данный дц отказался что-либо предпринимать:

В переписке с Аней выяснилось что она в курсе содержания данного письма:

Обратите на то что выделено красным, Аня могла знать только о том, о чем говорилось с ней в переписке(выделено зеленым), а о том что выделено красным знал только представитель компании Альфа Форекс, которому и пришла жалоба.
И этот факт, вместе с тем что компания Альфа Форекс отказывается предпринимать какие-либо действия, наводит на мысли что проект Аня Маркидонова это продукт маркетингового отдела компании Alfa Forex.
Кроме того, много вопросов вызывают их ПАММ-счета, в топе рейтинга данной компании находятся прибыльные счета с одинаковыми названиями:

Подскажите, пожалуйста, о каком посреднике идет речь?

Речь об Альфа-банке. Почему он отделяет вас от контрагентов

Да уж, интересненькая история развязалась в этой ветке. Для меня, как имеющего некий опыт в HFT-торговле, очевидно, что у всей этой коморильи, которая так с пеной у рта требует вернуть типа свои честно заработанные деньги, рыльца то в пушку. Подобная публика всем отлично знакома и их советники, через которых они пытаются нагибать брокеров работают по одной схеме – на получении опережающих потоков данных, которые они берут благодаря подключению к VPS/VDS серверам, которые они стараются разместить вплотную к серваку брокера (обычно их ставят за бугром). И что в итоге получается – советник на доли секунд вперед получает котировку, которая с определенным запаздыванием отобразится у клиента в терминале здесь в России (что по сути и является нерыночной котировкой), в 99% это старый добрый метак. Желательно, чтобы при этом и сам рынок был волатильным. Вот и вся технология, по сути не имеющая НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К HFT-торговле, сводящая к обыкновенному наеб-ву со стороны клиента, а такие конторы как Альфа-Форекс до сих пор надеются видеть в своих рядах беленьких и чистеньких честно торгующих клиентов, судя по постам выше, зря надеются))
Возьмите пример с той же Московской Биржи, где для того чтобы разместить свое какое-то ПО необходимо у нее же, я подчеркиваю, именно у Московской Биржи, получать сертификат, что данное ПО соответствует стандартам, которые опять же таки предъявляет биржа. Более того, если в процессе торговли через сторонне ПО выявляется подобный факт, когда клиент пытается поиметь брокера на каких-либо его недоработок и дыр, биржа моментально списывает с брокерского счета с такого гения-трейдера сбор, предусмотренный правилами Московской Биржи и поверьте, желание вести подобную торговлю быстро пропадает ))
P.S. вам же всем, господам – трейдерам, скажу одно, коль если у вас в действительности все чисто и гладко с вашими торговыми стратегиями, то идите и торгуйте к другим брокерам, а желательно так и вообще на Московскую Биржу и получайте свой профит, однако, похоже, вас уже давно от всех по выгоняли )) и вы пытаетесь найти для себя дойную коровку, а нет, такого не бывает…

Нарушений регламентирующих документов по данному случаю не выявлено. Осуществляемая партнером схема привлечения клиентов на свой ресурс и ресурс компании, является стандартной, все данные носят лишь рекомендательный характер. Более того, партнер не получает вознаграждение за привлечение инвесторов, соответственно, материальной составляющей в контексте партнерского вознаграждения нет.

С точки зрения ПАММ-сервиса, нарушений так же не обнаружено, Управляющий осуществляет свою деятельность на стандартных для всех клиентов условиях. Жалоб со стороны инвесторов не поступало. Оснований для блокировки данного партнера и ПАММ-счета нет. Представление себя в качестве другой персоны, либо персоны другого пола, тем более в виртуальном пространстве, не является основанием для ограничительных действий со стороны Компании. К маркетингу данный партнер, так же не имеет никакого отношения.

ZNWMWNZ, если бы альфа форекс был белым и пушистым брокером, уже бы давно предоставили доказательство того, что котировки нерыночные, и вопрос был бы уже давно закрыт!

Если они отказываются предоставлять доказательства, а тупо трубят о том что они имеют право на свое усмотрение признавать те или иные котировки нерыночными, о каком белом пушистом брокере вы ведете речь? Потратьте пол часа своего времени, и поизучайте отзывы людей об этой кухне! вы наверное не знаете о том, что альфа форекс помимо того, что кидает людей на деньги, ставят всевозможные плагины! И неважно как ты торгуешь, если по счету плюс, ставят плагин, что ордера закрываются только тогда когда цена идет против трейдера, а когда цена идет в его сторону-реквот!
Сделки бывает открыть закрыть невозможно по 30 сек., даже при ручной торговле это проблема! Это белый пушистый брокер? некторые форумчане торговали у них , если не ошибаюсь Butch писал об ихних задержках при торговле! Также есть куча отзывов об этом на других форумах.

И еще, обращаю внимание всех на то, что при моей торговле брокер исправно выводил прибыль (в течении 2 месяцев) до того момента, когда вывод превысил ввод, тоесть когда счет пошел в уверенный плюс! Потом вдруг резко появились нерыночные котировки за два месяца торговли, и они аннулировали всю прибыль!

Также, представитель альфа форекс не ответил на мой вопрос что такое рыночная котировка? по нерыночной понятно-в регламенте прикрыли свои пятые точки!

Так сути-то мы не узнали, торговля на запаздывании, как я понимаю имела места быть?

И если нет, то почему на той же Мамбе не пойдете торговать?

Что касается торговли на отставании, никакого отставания небыло, все сделки по предоставляемым котировкам альфа форекс были! Когда котировок не было все время получал реквот, и реквотов было ооочень много! тоесть, если нету котировок брокер себя подстраховывает, чтобы сделка небыла по нерыночной котировке, а вот если пускает в рынок, то котировка была и сделка считается заключенной! Альфа форекс это подтверждала на протяжении 2 мес. присылая мне отчеты на почту о заключенных сделках!
Что касается "мамбы" рассмотрю этот вариант, спасибо за подсказку

Поясните, пожалуйста, Ваш вопрос более развернуто... Нам не совсем понятно, что означает фраза "он отделяет вас от контрагентов".

вот пример нерыночной котировки. ее просто нет: офф квот = нет котировки
11:29:59.159 instant order buy GBPUSD at 1.5479 sl: 0.0000 tp: 0.0000
11:29:59.377 order buy GBPUSD opening at 1.5479 sl: 0.0000 tp: 0.0000 failed [Off quotes]

а вот пример того, где были котировки:
11:29:59.190 instant order buy GBPUSD at 1.5490 sl: 0.0000 tp: 0.0000
11:29:59.377 order was opened buy GBPUSD at 1.5496 sl: 0.0000 tp: 0.0000

соответственно и результат. в 1-м случае сделка не открылась, а во 2-м случае открылась.

И я о том же! У них реквотов при торговле много было, тоесть, котировок небыло, а те сделки что пошли в рынок были по существующим котировкам, а теперь они гонят что все котировки вдруг не рыночные!

Также вопрос модератору, Альфа форекс публично отказывается предоставлять доказательства о нерыночных котировках, по которым были отменены сделки, не пора ли уже эту кухню на помойку отправить в "проблемные брокеры"?

Офтоп удален.
Высказываемся только по теме претензии, подобные посты будут тереться, а также выдаваться карточки.