Re: Ardekka Finance - ardekka.com
Отзыв о брокере Ардекка ( Ardekka )
Попробовал компанию ardekka на реальном счете. На ней я торговал больше года и вроде как сперва было все замечательно (хотя может просто не замечал недостатки по неопытности). Но спустя время начал замечать серьезные косяки, которых я терял свои средства.
1) Первое, на что обратил внимание - это
несвоевременное открытие и закрытие торгов.
Конечно это не всегда происходит, но терминал может заработать через 4-6 часов, после начала торгов и закрывается постоянно на 1-1,5 часа раньше. За это время сами знаете сколько всего может произойти на рынке. Были моменты, когда при открытии рынка был в +, но при начале работы терминала в Ардекка находился уже в минусах.
2)
Выплаты у них замороченные, тк для вывода средств вам нужно писать заявление, сканировать его, отправлять им на почту. Если вы будете выводить на Яндекс деньги (где вы потеряете 3%), процедура будет относительно быстрой. Если на счет в банк или на карту, то можете прождать месяц. На момент вывода средств вы должны закрыть все сделки. *Переписывался в ВК с одной девушкой (которая имела честь с ними работать), так она мне жаловалась, что ее мурыжили с выплатой около 3-х месяцев, но в итоге все отдали.
3)
Нет возможности быстро пополнить депозит
О спасение депозита путем внесения дополнительных средств просто забудьте!
4)
Сомнительный адрес. Юридически они типа сидят в Лондоне, но фактически, как я понял, они сидят с Самаре. Лично у меня создалось впечатление, что их работает там человека 3-4 (БУКВАЛЬНО). Все происходит медленно, реакция на замечания никакая. Единственный человек, который там оперативно все делает и заинтересован в развитии - это Рафаил. Остальным видать вообще на все пофиг, начиная от создателей сайта, заканчивая людьми (или человеком
) управляющим терминалом.
5)
Исчезли средства с депозита!
Столкнулся с тем, что со счета пропали 20 000, как раз когда я находился в просадке по 2-м сделкам, причем перед нон фармом. На вопрос "Что за фигня?", мне ответили, что они тут не при чем и во всем виноваты разработчики софта. Типа в течении месяца комиссия с меня не списывалась, а наоборот начислялась. Но при этом за месяц мне не пришло ни одного уведомления об этом, ни предупреждения о предстощем списании ВООБЩЕ НИЧЕГО. Они тупо забрали мои деньги, поставив меня перед фактом (если быть совсем откровенным, то они просто в открытую спи@дили часть депозита). Когда попытался объяснить им, что я не хочу чтоб моими нажитыми непосильным трудом деньгами исправляли чьи-то косяки, мне ответили "На ваши требования мы можем лишь перенаправить претензию к разработчику софта.
Тем более вам не был нанесен не какой материальный ущерб и наоборот Вы пользовались излишней суммой на счету из средств компании в течении 10 дней, что позволила вам приумножить депозит на 55 тысяч рублей за этот период."
Ссылка на скрин письма с разъяснением yadi.sk/i/orMGpM673CjqGf
Далее меня вообще дипломатично послали на все 4 стороны!
PS - Во думаю теперь, а не спишут ли они у меня еще 20 000 уже перед следующими выходными?! В Самаре то на эти бабки нормально отжечь можно, наверное
)
Теперь касаемо их цитаты о моем заработке в 55 000 при помощи "их комиссии"! После списания средств, сделками я управлять больше не мог в том объеме, в котором планировал. Короче пустили по Миру. И на том самом нон фарме мое депо не выдержало, даже не смотря на то, что часть сделок закрыл с убытком перед выходом новостей. Почему не выдержало, напишу в пункте 6. Это самое интересное!
6)
Мифические шпильки!!! После всей этой истории, в напряженном состоянии я зашел на Инвестинг и в форуме поинтересовался у народа, какие шпильки у кого были на этом самом нон фарме?!
Ссылка на скан с форума
yadi.sk/i/lKO6GSvD3CjsUj
Оказалось, что у всех шпилька была на 1000 пипсов меньше, чем нарисовал брокер Ардекка. Вы только представьте!!! - Дорисовали 100 пунктов, Карл
.!!! Сложилось впечатление, что данная шпилька была посвящена моему депозиту. Для достоверности информации напишу дату и время: 3.02.2017 в 16:30 валютная пара gbp/usd. После выхода новости Ардекка забубенела шпильку вниз до отметки 1.23604, хотя данные с нескольких достоверных источников показывали минимальный курс в дневном диапазоне 1.24540-1.24580. Кстати, еслиб они не cпи@дили мои 20 000, то депозит выдержал бы даже их художества. В итоге я потерял кругленькую сумму.
Ссылка на скан с терминала Ардекка yadi.sk/i/Wd8Mp_Jn3Cjsy8 Посмотрите, офигеете!
Были еще косяки со спредами, но я уже устал все расписывать!
Надеюсь, мой отзыв был для полезен. Я решил найти другого брокера, но в Ардекка останусь тоже. Хочу понаблюдать, примут ли они меры или предпочтут себе статус кухни. Если исправятся, обязательно отпишусь!