Свой Бизнес: бюро ритуальных услуг

Согласен,бизнес должен быть прибыльный. Клиент чуть ли не каждый день. Денег не жалеют. Поиск персонала не такой уж и сложный и не стоит так серьезно относиться к подбору персонала. У нас в городе берут людей с улицы и малины они не портят.

Как раз персонал играет очень важную роль. Персонал должен быть такичный, вежливый и который всегда пойдет на помощь клиенту. Здесь еще нужны познания в области психологии, так как клиенты приходят в истерике и агонии

Ну это понятно. Это в идеальном или просто хорошем варианте.Я больше имел ввиду компанию монополиста в своем городе,где персонал находится по обьявлению за пару дней и меняется каждую неделю. И все равно есть заказы и люди несут денежки.

Согласен с Aicest, персонал основной это офис -менеджер, нужны люди спокойные,стрессоустойчивые,вежливые,тактичные и терпеливые.
Люди пришли с горем, нужно спокойно,предложив воды,чая.кофе, все спокойно объяснить и оформить.
Я сам никого нигде специально не искал, сам обучил так сказать под себя, пару только выгнал из за погони за процентами стали друг другу подлить(. а так все просто.Люди поняли и работают довольно долго.
И необязательно находиться рядом с кладбищем, вообще больше никого не нужно. Реально под определенные похороны можно просто привлекать из вне. Так проще чем содержать штат. А с кладбищем просто наладить контакт и все,в любой момент тебя обслужат.Даже если у тебя нет специалиста например танатолога (бальзаматор) у нас приходящий и нам падает %. Нам так выгоднее. Проще.

Iceman71, я вижу у Вас уже либо был опыт, либо сейчас есть ритуальный бизнес. Познания у Вас в этой области хорошие. Я сам работал в ритуальной службе: обычным копачём по молодости и совсем недавно агентом 1 месяц, вот решил поделиться статьёй как началь ритуальный бизнес. Если быть честно, с клиентами уже сталкивался только при захоронении, здесь мне уже повезло, так как родственники не в такой апатии находятся как в первые дни смерти человека. Порой даже улыбаются... А вот когда решил устроиться агентом (по знакомству) здесь я месяц продержался и ушел, ибо эмоциональный подрыв меня просто выводил из себя...
В целом, бизнес неоднозначный и многосторонний, поэтому подходит далеко не каждому.....

Опыт есть небольшой)) почти 20 лет.
Согласен с вами,бизнес многогранен и неординарен, но я говорю обобщенно. Сам бизнес подойдет даже молодой неопытной девушке,если иметь в виду только салон-магазин,т.е продажа аксессуаров+транспорт+ритуальный эскорт. Работа же непосредственно с телом, это да,здесь нужна спец подготовка, все таки видеть непосредственно вблизи это очень специфично, как сказал мой врач-бальзаматор: чем больше я работаю с умершими людьми,тем больше проникаюсь уважением к ним! Но скажу что не каждый готов к такому роду занятием. Но ритуальный бизнес это не только прямой контакт с телом, много в бизнесе и сопутствующего,приносящего довольно стабильный доход. Сезонно-это изготовление памятников,скульптурных композиций,оград итд. Основное это все таки реализация аксессуаров. Обычный салон магазин,главное что бы был выбор,так же доп услуги. Изготовление табличек с данными,фото-керамики, изготовление лент на венки,ну и сам выбор предоставляемого товара. Все это оборудование уже широко представлено на рынке ритуальных услуг, жаль что в основном наши коллеги в регионах не включаются в технически прогрессивные способы работы(.
К всему прочему есть еще один из видов ритуального бизнеса это очень перспективное и доходное направление в ближайшей перспективе и мы имеем патент на данное новшество. Скоро будет очень серьезно представлено на рынке.

Лично от себя : я бы не смогла , рыдала бы вместе со всеми приходящими и звонящими... Очень близко принимаю к сердцу чужие смерти /неудачи/катастрофы и т д... А как бизнесс эта сфера всегда была и будет востребована ,муж подруги уже лет 20 в этом бизнесе : он изготавливает памятники и часто рассказывает о своей работе. Конечно же , чем больше дополнительных услуг предоставлять - тем больше прибыли . Когда умер близкий знакомый , его родственники столкнулись с проблемой найти место на кладбище ...то по месту жительства не взяли , там все места "заняты" , как оказалось , везде надо было проплатить..Правда было это несколько лет назад. И вот что хотела спросить - а государство помогает хоть кому-то в этом случае? Ну например , если у человека нет родных , или очень малоимущая семья и т д?

Доброго дня!
Да, конечно помогает. При средней стоимости похорон в любом городе миллионнике ( не берем столичные регионы) где стоимость похорон от 60 000- 150 0000,дают пособие на погребение -5700.
А если нет денег или тело не востребовано,то его за счет государства хоронят в общем рву. Ров выкапывается экскаватором, и несколько человек туда в общем кладут и закапывают, с табличкой под номером. Не данных, не дат!

Да, конечно хорошо помогает... Страшно не только жить , но и умирать ... Мой отец так и шутит -умирать нельзя, дорого очень.

Моя матушка так говорила.царствие ей небесное. Да вот такая уж у нас социальная политика. Раньше было 6000 теперь люди живут припеваючи вот и убавили)
Вот поэтому наша программа разработана что бы остановить непонятный, необоснованный рост цен в ритуальной сфере, уберечь граждан от криминалитета и от не чистоплотных операторов от ритуального бизнеса.
Наши чиновники думают что ужесточив контроль за ритуальным бизнесом и лицензирование всех сегментов улучшит обстановку в данной сфере и еще частные кладбища и все будет хорошо, а получится такой бардак Ждем принятия нового закона о похоронном деле в этом году!

Вот здесь вообще порой происходит! Такие разборки возле ритуальных служб, что мама не горюй!
Здесь очень большие деньги бюро получает, безусловно чиновникам это нравится не будет.

Я считаю, что открыть-то конечно можно, вот только будет сложно. Потому что полиции нужно заплатить, моргу тоже, кладбищу тоже. И в итоге чаще всего вызывают только одну компанию, а хоронит другая.

Так именно и бывает, или даже родственники чаще всего сами мучаются, покупают все принадлежности в салонах-магазинах ,а уже с кладбищами сами договариваются. Мы же с конца 90-Х предлагали комплекс услуг, но люди долго жили по старинке. Опять же кто что знал тот и подсказывал, понятно что приезжавшие столичные родственники сразу предлагают своим родным один раз заказать полный спектр услуг и всё,но это даже сейчас редкость.. А нынешнее ноу-хау в корне меняет отношение вокруг данного дела. Уверен что скоро наше новшество (Экспертизы и маркетинговые исследования) доказывают нашу уверенность. Если у кого есть вопросы по данной тематике,обращайтесь,подскажу с чего начать и как вести бизнес. Все на самом деле просто.

Не знаю как у вас, а вот в Днепропетровской области очень сложно договориться с кладибщами - все поделено между отдельными ритуальными службами и стороннему или новой компании просто не всунуться. У вас так же или все действительно по-честному и нормально договориться можно со всеми?

Не так страшен черт как его малюют)
Кладбище это что за организация? Понятно по определению что это место погребения усопших,нет ребяты, это коммерческая структура! Люди и придумывают всякие страшилки или препятствия что бы заработать. это если кладбище старое,мемориальное,либо имеющие статус закрытого, де-юре на нем хоронить нельзя(кроме родственных захоронений) а фактически идет бойкая торговля местами)) и так,статус закрытого кладбища получают лишь для того что бы с нас драть три шкуры,ну и конечно соблюдать порядок на вверенном им участке))) а Как был бардак так и остается... В связи с вышесказанным никакого труда не составляет прийти на прямую и договориться о обслуживание постоянном, обычно эти вопросы можно решить с копщиками могил ( руководство обычно в тени)). Ну или иметь договоренности с директором, вы же как бы ему "клиентов" подвозите-значит вам должны преференции предоставляться. Там вас ждут поверьте,пусть даже с кислой миной или с фейсом аля 90 е)) Ждут!!! Вопрос только сколько вы заработаете на этом! Опять же если у вас салон магазин,то вам и не нужно этих связей!

Ну а что делать, хоронить-то надо. Это как больные зубы - никуда не денешься. Всегда востребовано. И хорошо, что есть конкуренция, чтобы цены не слишком задирали. Сразу вспомнился некто Безенчук: "Разве "Нимфа", туды ее в качель, кисть дает?!"

Жаль, что роддом нельзя создать, он по идее должен быть государственным.
Роддом это полная противоположность ритуальному бюро.
Это серьёзная проблема! Лучше всего когда клиент приходит в бюро и заказывает захоронение под ключ: от бальзамации до памятников.

Доброго дня!
Все работает как 10-15-20 лет назад... Далеко не все заказывают полный комплекс. Менталитет у наших людей такой! Так что будущее есть как и у просто у салонов-магазинов, так и у флористов,бальзаматоров, всех кто как то занимается ритуалом.

Из последних похорон, на которых я был, скажу что народ в основном только столовую заказывают отдельно.
Всегда все идет под ключ: копательные, авто, гроб, одежда, акссесуары, батюшка и т.д

Кстати, роддом тоже весьма актуален. А почему его нельзя создать? Есть же частные медицинские центры. В глубинке, в малых городах подчас и нет роддомов, женщины со схватками едут в областной центр. Сама видела.