Претензия к компании MMCIS от shkodadmitry [ Решена ]

iji,
Спасибо дружище!
Да по любому успокоится, сейчас все идентификацию пройдут. Не надо было так жестко все делать, а постепенно подводить к этому.

я все еще жду, уже начинают проскакивать мысли где занимать 300круб

Друзья-коллеги, подскажите, можно ли добавить водяной знак на скан-копии документов?

можно... никому никогда это не противоречило...да и с другой теме многие отписывались, что накладывали надпись, что " для ммсис"

Наверное, чтобы выплатили надо также на ютуб запилить видео и во всех соц. сетях об этом написать тоже.

Проблема не в верификации как таковой (пусть даже и такой дурной, каковой ее сделали в MMCIS). Проблема в том, КАК ее нам преподносят. Поставил на вывод крупную сумму - получи "письмо счастья". И пока не пройдешь верификацию - хрен тебе, а не деньги. А почему бы не сделать чутка по-другому: направить данное письмо с требованием пройти верификацию в течении - допустим - 3 месяцев. В случае непрохождения - счет закрывается, деньги возвращаются. И все, никакой паники, никакой нервотрепки. Каждый решает сам для себя - надо ли оно это ему?
А то, что сделали эти ухари - только накручивает напряженку вокруг компании.

Заказывал выплату 20к USD ещё 25-07-14 тоесть давно,из них вывели 4к после чего 2014-08-06 пришло письмо о верификации, ответил не сразу думал что выведут а верификация потом. Отправил все документы в слжбу безопасности,ответили один раз попросили расписатся на каждой странице договора. Скрин с повисшими выплатми выложу после 5 сообщений.

добавлено через 5 минут
Да забыл добавить деньги вывожу на карту moneypolo, и верификация у них проходит довольно странно, кто-то прошел за пару дней я уже не могу её пройти с 08.08.2014.

добавлено через 15 минут
Вы: Добрый день я заказывал вывод средств, но вывод так и не произошел
Алина Трофимова: Одну минуту, пожалуйста.
Алина Трофимова: Согласно нашей базы данных, Вам отправлено письмо то службы безопасности компании, Вам необходимо ответить на запрос, после чего Ваша заявка будет рассмотрена.
Вы: Я уже отправил все докумены 12.08 когда ожидать рассмотрение заявки?
Алина Трофимова: Вам необходимо ожидать рассмотрения заявки.
Вы: Сколько это займёт времени?
Алина Трофимова: С данным вопросом, Вам необходимо обратится в службу безопасности компании.
Вы: Что делать в случае если они не отвечают?
Алина Трофимова: Специалисты службы безопасности отвечают на все запросы клиентов.
Вы: Насколько я знаю они должны это делать в течении 3 дней. Так вот в течении трёх дней я не получил от них ответа
Алина Трофимова: Да, верно. Специалисты службы безопасности отвечают в течении 3 рабочих дней., ожидайте, пожалуйста, ответа. Пожалуйста, проверьте наличие письма в папке "Спам".
Вы: Если уже прошло 3 дня а ответа не последовало, в какой период времени я получу ответ?
Вы: В спаме письма нет
Алина Трофимова: Ожидайте, пожалуйста, ответа.

Как под копирку с предыдущем постом. Заказал вывод 20к USD 9.08.2014. Пришло письмо о верификации. Отправил документы, ответили сказали также расписаться на каждой странице. Сделал отправил. Молчат. Но у меня ситуация такая что 20.08.2014 я с женой улетаю в отпуск у меня на руках купленные билеты. Компанию это не интересует. Говорят стандартные фразы, ждите ответа специалиста и.т.д. Инвестирую 2.5 года уже. Выводил максимум 15к, проблем не было. Это еще не все. У жены есть свой счет. Она тоже сделал вывод 5к USD 9.08.2014 письма о верификации не было. Но и денег нету, на все вопросы где деньги говорят что передали партнерам на зачисление. Прошло 6 рабочих дней на данный момент. Что делать без понятия. Писать в ЦРОФР. У них до ноября сертификат сделан. Скрины, переписка, и.т.д. Все естественно есть.

Знаю человека которому выплатили 12к, но это только часть его депозита я вывожу весь депозит.

добавлено через 1 минуту
Скрин с повисшими выплатами прилагаю


добавлено через 6 минут
Скрин https://saveimg.ru/show-image.php?id=...44f9046da8a6c1

да ребят у меня такаежа проблема ммсик не выводит денег и запросили какуюто мифическую верификацию документы отправил в службу безопасности неделю назад но так никаких ответов нет и деньги заблокированы на форуме компании форумчане начали отписываться что якобы ферификацию прошли скрины предоставили но лично я уже жду неделю и ничего нет письма уже устал писать от правил всем подразделениям в ммсик ч спрзьбой помощи верификации но никому ничего ненужно все пишут ждите

добавлено через 2 минуты
никакой связи со службой безопасности не существует такое ощющение что ты отсылаешь документы на какойто левый ящик и они никем не обрабатываются этот ср...ый ммсик только желею что сним связался если выведу деньги больше не нагой в это компанию

Автор, где видео?

Что должно быть на видео? Письма и личный кабинет?

Отправили жалобы в ЦРОФР. Будем ждать ответа. Думаю снять видео и выложить на ютуб. Служба безопасности отвечала на письма общего характера, как дело дошло про вопросы, они молчат.

Да хотя бы письма и личный кабинет, и то что пришло на карту или куда еще..

Забыл сказать. По контракту старому они не имеют права блокировать средства на вывод при прохождении верификации. В старом контракте нету пункта 12.7. Новый контракт будет действовать только с 20.08.2014 это написано на сайте в новостях. Следовательно блокировка по причине верификации не действительна, но их это не волнует. Они получается не соблюдают свой контракт. Блокировка может быть в случае подозрения мошенничества. То есть 2 года меня не подозревали, а тут нате...

добавлено через 8 минут
Только что пришло письмо от службы безопасности.

Здравствуйте.

Спасибо. Все документы оформлены корректно.

Для завершения процедуры идентификации отправьте, пожалуйста, оригиналы в адрес Компании:

33 Klimentos Street,
4th Floor, Office 401,
1061 Nicosia,
Cyprus

Это ,что на Кипр отсылать надо ?? Такой верификации нет ни у одного брокера .

Как только потребовали видео, так сразу же человек и верификацию прошел. Чудны дела твои, Господи)))

Мне письмо о верификации пришло 16.08.14 , прикрепленный файл не открывается,там где договор,из-за ошибок его содержимого.Писал в секьюрити, посылал фото.
Такое ощущенеие,что письма уходят в никуда,никто не отвечает.

Подскажите, а Вас затруднит сделать видео этой переписки? А то Вы первый, кого попросили выслать документы на Кипр, да еще и в письме указали не ВЕРИФИКАЦИЮ, а ИДЕНТИФИКАЦИЮ. А это, насколько мне известно, разные вещи...

Без проблем сейчас сделаю. Не затруднит.