Претензия к TeleTrade от Мария Веселова по услуге Персональный трейдер [Актуальна]

Мария,

Мы оценили Ваш тонкий юмор и прекрасную работу на публику, и находим их шедевральными. Примите мое восхищение.

Но, простите, я не в состоянии понять, почему Вы спрашиваете – берут ли сотрудники компании деньги, если сами предлагаете скан договора, в котором черным по белому написано: «Клиент осведомлен о том, что Компания не принимает наличные деньги»?! Я попробую перефразировать.
Сотрудники компании TeleTRADE DJ не берут наличные деньги. Им запрещено.
Именно об этом и говорит приведенная Вами цитата ответа из Личного кабинета Вашего протеже (я так понимаю, это оттуда?), и над которой Вы столь изысканно шутите.

В том же договоре изложено, что клиент сам решает вопрос внесения денег на свой торговый счет. Как он это делает – компании не касается. Это Вашему протеже объяснялось в других ответах Cлужбы поддержки, любезно представленных Вами в более ранних постах. Если у него не хватило талантов сделать это самостоятельно, и он к кому-то обращался за помощью, - какое отношение к этому может иметь компания? Все вопросы Вашего протеже в ЛК вводили в состояние коллапса Службу поддержки – там так и не могут понять, по каким причинам клиент может не знать, как он ввел свои деньги на свой счет, и причем тут могут быть сотрудники компании. Поэтому не стоит ждать, что они будут расследовать историю поступления средств на счет Вашего протеже и запрашивать с подобными невнятными обоснованиями коммерческую информацию по транзакциям у контрагентов (которые, кстати, не ответят на это без решения суда).

И главное: деньги Вашего протеже, если я правильно понимаю, дошли до его торгового счета в срок и в полном объеме. Т.е. вопрос он решил эффективно. В чем претензия к компании?

Также еще раз подчеркиваю: Ваш протеже не обращался с претензиями ни в компанию, ни в СРО, ни в гос. органы, которыми Вы тут угрожаете. Да и что вы с ним там показывать будете? Расписку, написанную разными почерками и тщательно укрываемое Вами от глаз публики Дополнительное соглашение с «исчезнувшими» подписями? И расскажете историю про вовремя пришедшие деньги? Уже начинайте, прошу Вас. И по возможности отпишитесь, как пройдет. Очень интересно.

В чем цель Вашей странной полемики?

P.S. Не знаю, будет ли обидным узнать для столь темпераментной дамы с таким удивительным чувством юмора, что название города Гонконг в правилах российского правописания пишется слитно.

P. P. S. Могу предложить Вам этот ответ на английском языке, а также на любом другом в рамках возможностей программы Google Translate.

Целую Ваши руки,
Арсений Лозовский.

Что вы с ним еще церемонитесь. Идите сразу в прокуратуру, и пишите заявление.

Я думаю она напишет,просто на форумах на всех тоже надо писать,чтобы новички не попались на этот ЛОХОТРОН,ведь ТТ не нравится,что про него пишут реальную правду и так у них пиар отдел уже не справляется.В ТТ нести деньги это сразу можно про них забыть..

Г-н Лозовский, тот вопиющий факт, что ваша компания скрывает от меня, вашей клиентки, финансовую информацию по платежам по моему счету, только усиливает подозрения о наличии махинаций при операции пополнения счета. Что касается расписки и прочих документов, то все они заполнены при свидетелях и ваши инсенуации можете оставить при себе. Их подлинность без всяких сложностей подтвердит самая простенькая экспертиза. Если для ТТ наличие такого огромного количества махинаций и в плане элементарных операций с пополнением счета, и в плане грубейших нарушений клиентского договора основанием для претензии не является, то вашей компании на легальном рынке делать нечего. Ваша деятельность больше подходит под классификацию статьями другого кодекса. Думаю догадаетесь какого именно.

Вы по прежнему будете скрывать от меня реквизиты плательщиков, которые якобы переводили деньги на счет?

Мария,

1 - компания ничего не скрывает от Вас, потому что Вы клиенткой компании не являетесь. От лица, скрины ЛК которого Вы прикладываете, никаких претензий по-прежнему нет.

2 - Подробно объяснено Выше. Ничего более добавить не могу.

Арсений Лозовский.

Чтобы не было подозрений, что я терроризирую честного и непорочного брокера голословными заявлениями, я готова предоставить администрации ресурса все документы без ретуши, и впредь подтверждать каждое свое слово документально.

Не знаю как китайские, а европейские и американские компании завернуты на борьбе с отмыванием денег. Платежи от третьих лиц там просто невозможны, это сразу вызывает подозрение. Здесь вообще просто вопиющий факт : компания скрывает финансовую информацию от владельца счета. Это заставляет задуматься, а все ли там чисто. Я бы поискала сайт регистрирующего органа, который и зарегил ТТ, и накатала бы туда разгромное письмо, пусть проверят финансовые операции компании, которые явно не укладываются в общепринятые нормы. Может быть стоит сделать запрос через прокуратуру.Господин Лозовский, предоставьте плиз, информацию , кто, где , когда и под каким номером зарегистрировал вашу китайский ТТ. Или это тоже тайна для клиентов?

Elena MS, да если бы Вам действительно это было бы интересно, то давно бы уже сами посмотрели на их сайте:

хотя понимаю: Вам недосуг этим заниматься - надо чернуху по всем форумам лить - работа такая.

Я смотрю на всех форумах одни и те же люди пишут одно и то же - "ЛОХОТРОН", причем большими заглавными буквами)
Да и претензии от Маши и Даши похожи как близнецы-братья)))

На мой взгляд, все эти претензии - заказная чернуха против старейшего и одного из крупнейших в России ДЦ

ну а на кого работает Елена - факт вообще общеизвестный.

Скорее это ты заказной казачок.

Уважаемая Elena MS,рад Вас видеть снова в нашем обсуждении.

Сразу прошу отметить, наша компания никогда не подозревалась в отмывании средств, не говоря уж и о реальных обвинениях.

Информация о регистрации доступна для всех. Регистрацию компаний в Гонконге при сегодняшнем уровне технологий, стандартах прозрачности бизнеса и желании можно проверить в сооветствующих органах: __https://www.gov.hk/en/residents/. Там же указаны все данные по регистрации, за исключением тех, которые составляют коммерческую тайну.

Уважаемый Nicolaich,

спасибо, всегда с большим уважением относимся к Вашему мнению.

Судя по тому, что ни одного факта опровергнуто не было и компания скрывает информацию по платжем, действительно есть что скрывать.

Внештатные пиарщики появились, г-н Лозовский уже не справляется?

Николаевич, речь шла о регистрирующем органе, а не о номинальном юридическом адресе.

И оплачиваем

Г-н Лозовский, а Лебедева "перевели на другую работу"? Куда дели Диму?

хум-пум-чек


уж лучше тогда по-русски мой ник писать, чем неправильно


уже неоднократно отмечал, что я не "внештатный пиарщик", а меня периодически приглашают туда лекции почитать, и мне нравится этот ДЦ.


Свою ошибку признаю, нажимая на "спасибку"

Прием наличных в нарушении всех нормативных документов, которое у вас поставлено на поток, зачисление денежных средств на счета от третьих лиц, сокрытие данных по этим переводам даже от владельца счета - это все имеет признаки не очень чистоплотной финансовой деятельности. Так что вполне возможно, что у вас еще все впереди.

Nikolaich,

Прошу принять мои извинения за оплошность.

Если позволите, в качестве извинения поставлю Вам "спасибку".

С уважением, Арсений.

На сегодняшний момент складывается следующая ситуация: господа из ТТ провели через мой счет какие-то подозрительные финансовые операции, происхождение которых мне, владелице счета, не понятно, поскольку я к ним не имею ни малейшего отношения. На просьбу предоставить информацию по этим платежам, а именно: данные плательщиков, их реквизиты, данные по платежам и т.д, "включают дурака" и скрывают от меня эту информацию на протяжении уже трех месяцев. Насколько я понимаю из-за опасений, что их темные делишки вылезут наружу. По этому поводу подала претензию в КРОУФР и тут же была забанена на форуме этой организации. О честном ведении бизнеса в понятии г-жи Президента КРОУФР в свете ее трепетного отношения к ТТ напишу чуть позже.
Потенциальных клиентов ТТ призываю подробней ознакомиться с методами ведения бизнеса этой компании: обман, сокрытие информации от клиентов (больше подходит слово сокрытие улик), предоставление заведомо ложной информации это у них в порядке вещей. Если не хотите потерять деньги, время и нервы, держитесь подальше от этой весьма подозрительной структуры, в особенности от ее санкт-петербургского филиала, где развод клиентов сотрудниками компании поставлен на поток. Пострадавших от ТТ в северо-западном регионе прошу обратиться на е-мейл [email protected].

Уважаемая Мария,

Мы с Вами столько времени говорим про одно и то же, и Вы снова идете на новый виток - все те же вопросы, все те же слова. Ответить на них могу только повторившись.

Так что, боюсь, это не я здесь дурака включаю.

С уважением, Арсений.

Финансовый регулятор Турции заявляет о возбуждении уголовного дела в отношении Телетрейда. Надеюсь, хоть турки доведут до конца то, до чего никак не дойдут руки у российской фемиды.

А мне есть, что сказать, г-н Лозовский.
На днях получила письмо от г-на Мурзина с известием об отклонении моей претензии якобы из-за нарушения сроков давности. Чего-то подобного я и ожидала. Чтобы было понятно, о чем речь, привожу выдержку из претензии в КРОУФР:
Не сомневаюсь, что отказ в рассмотрении моей претензии был прямым указанием со стороны нынешнего Президента КРОУФР г-жи Зотовой. После обращения к ней на форуме КРОУФР мой пост сразу же удалили, и я получила бан. Вероятно, чтобы не отвлекала г-жу Зотову всякими глупостями. Поскольку ответа я так и не получила, размещаю обращение здесь:
Как я уже написала, услышана я была сразу же. Оргвыводы последовали незамедлительно, вот только не в ту сторону.
Попалось на глаза заявление секретаря арбитражной комиссии г-на Мурзина
Создается впечатление, что г-н Мурзин живет в каком-то своем мире в отрыве от реальности и не замечает, что КРОУФР быстрыми темпами превращается в площадку по отбеливанию репутации сами знаете кого. Впрочем, о КРОУФР, нынешнем президенте и ТТ я напишу подробней чуть позже.
Подытожу: г-н Лозовский и сотоварищи, при полном попустительстве якобы регулирующей организации, продолжают скрывать от меня информацию по моему торговому счету. Я думаю, что ни в одной другой компании таких вопиющих прецедентов не было. Вероятно, этим господам есть что скрывать. Впрочем, учитывая, что обе платежные системы находятся в правовом поле РФ эти подробности можно выяснить и без их участия.
Потенциальным и действующим клиентам ТТ предлагаю задуматься о возможных последствиях сотрудничества с компанией, чьи действия не укладываются ни в какие рамки. Честность и открытость по отношение к клиентам это явно не про ТТ.