Цитата:
Сообщение от demonchic
Попал в очень неприятную ситуацию. поднял 4к, но не могу вывести. перепробовал уже все способы. что делать, писать в поддержку?!
|
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие именно способы вы попробовали?
Я предполагаю три самых распространенных варианта проблемы:
1) Вы пытаетесь вывести заработанные средства на банковскую карту, а мы возвращаем на нее только депозит. Весь заработок выплачивается на электронные кошельки: Яндекс.Деньги, QIWI, Webmoney. Соответственно, вам следует зарегистрировать электронный кошелек и указать его в своем аккаунте.
2) Проблемы с самим электронным кошельком. Иногда процесс затягивается, и наша техподдержка поможет вам узнать статус платежа. В таком случае следует обратиться на
[email protected], но скорее всего проблема решится сама в течение пары суток.
3) Более редкий случай: вы воспользовались одной из наших акций и получили бонус к депозиту. В таком случае заработанные средства можно вывести только после достижения определенного торгового оборота.
Можете написать мне в личные сообщения на этом форуме, либо на
[email protected]. Мы вам обязательно поможем.