CEX.IO Биржа - BTC/USD, BTC/EUR и другие

Здравствуйте! Зарегистрировался у вас, отправил все документы для идентификации, жду уже 2 неделю. Какие сроки рассмотрения?

Прошёл мутурную верификацию (статус Verified) специально, чтобы заводить на эту биржу битки с других бирж, продавать и выводить фиат на карту, но при привязке карты требуют сообщить им CVV/CVC код, что противоречит безопасности!!! Зачем не понятно... Тем более с картой уже итак сфоткался. Для того, чтобы сделать перевод на карту достаточно знать номер карты, владельца и срок действия. Банк всегда предупреждает своих клиентов, что это конфиденциальная информация, которую нельзя сообщать никому, ибо средства сп*здят на раз два любой кто захочет... + требуют произвести микроплатёж для подтверждения владения (но это понятно и без проблем) и этого за глаза. В замешательстве... думаю не стоит рисковать и связываться, тем более напрягло:

Прошёл мутурную верификацию (статус Verified) специально, чтобы заводить на эту биржу битки с других бирж, продавать и выводить фиат на карту, но при привязке карты требуют сообщить им CVV/CVC код, что противоречит безопасности!!! Зачем не понятно... Тем более с картой уже итак сфоткался. Для того, чтобы сделать перевод на карту достаточно знать номер карты, владельца и срок действия. Банк всегда предупреждает своих клиентов, что это конфиденциальная информация, которую нельзя сообщать никому, ибо средства сп*здят на раз два любой кто захочет... + требуют произвести микроплатёж для подтверждения владения (но это понятно и без проблем) и этого за глаза. В замешательстве... думаю не стоит рисковать и связываться, тем более напрягло:

Боюсь, как бы не вышла похожая история, потому что цены там действительно заоблачные для покупки битка.

Хотелось бы услышать комментарии представителей по поводу CVV/CVC и других пользователей, что привязывали карты. А то стрёмно как-то, все доки, вся инфа, все сканы, явки и пароли в руках cex.io. Не мошенничество ли?

добавлено через 38 минут
Пока я думал вводить или не вводить CVC код и писал пост выше, на почту пришло сообщение, что карта отклонена

Не успел пройти процедуру привязки до конца, а меня уже послали почему то.. бред полный...

This is an automated email, please do not reply
Payment Card Verification Rejected
Unfortunately, your payment card **** **** **** **** has been rejected.

Please, try a different payment method, or submit another card for verification.

По ходу дела, представитель забил на топик. Последняя активность: 13.02.2017. Видимо не стоит ждать ответов на вопросы.

Попробуйте удалить карту и заново ещё вбить. У них вечно проблема с такой вот проверкой карты. Также отпишите в ТП им из-за такой проблемы

Нечего удалять, так как ничего не привязалось, потому что я не ввёл свой CVC код, так как мне никто внятно не объяснил для чего это нужно... А, если для безопасности использовать виртуальную карту вместо родной, то не понятно как сделать с ней селфи...

Добрый день! Отпишите кто выводил на карту, есть ли проблемы с выводом сейчас?

Сейчас я оторвусь за все умерщвленные этой "биржей" нервые клетки)
Внешне все хорошо и красиво. Даже первые транзкции, вводы, выводы прошли красиво. Но...

Все это будет длиться недолго. Сначала вы не сможете вывести деньги на карту. Будете долго и нудно пытаться добиться от саппорта хоть какого-то ответа о причинах и в ЛУЧШЕМ случае получите какую-нибудь стандартную отписку ничего не обьясняющую.

Потом плюнете, выкупите крипту себе в убыток и выведете через нее.

Могут вас также порадовать блокировкой всех средств под предлогом прохождения усиленной верификации с заполнением кучи анкет где требуют указать откуда у вас деньги, где и на чем вы их заработали, сколько заработали, где покупаете крипу, сколько покупаете и т.д.

Потом вы будете долго требовать вернуть ваши деньги, потому что в случае блокировки вы не сможете вывести ни крпту ни фиат.
Справедливости ради: деньги я все же вывел после 1.5 недели ежедневного забрасывания саппорта письмами.

Можете почитать их же форум, где люди жалуются на те же проблемы и то, что саппорт не отвечает МЕСЯЦАМИ!

Да что там говорить) Буквально позавчера я получил письмо от них с содержанием по типу "извините за задержку с ответом, наши письма очень важны для нас, но у нас очень большая загрузка на саппорт потому что ЦЕНЫ КРИПТОВАЛЮТУ СИЛЬНО ВЫРОСЛИ". И это с учетом того что я 1.5 месяца как уже забыл о них как о страшном сне.

А в остальном биржа хорошая)

При выводе на карту мастер карт комиcсия не 3,8$ а +1,2%. Если открою карту виза в евро, будет снятие 1,2% или только 3,8%? (Я из Украины).

Грамотная биржа с адекватным сапортом и порядочными владельцами. Правда иногда дотошная, но их можна понять.

всем привет,как биржа?

Добрый день. Пользуясь мобильным приложением,перевел 1500 руб с карты Master Card для проверки хотел вернуть ,получил отказ. Перевел в биткоин и сумма 0,00272184 биткоина зависл,т е не вывести .Что Делать ?

На бирже сейчас не верифицируют карты, говорят нам потребуется время, хотя раньше автоматом всё было. А на днях вообще убрали карты, пишут что какие то тех проблемы. Деньги с биржи сейчас вообще не вывести, саппорт не отвечает. Хотел вывести на банк, но России нету в списке стран, доступных для вывода на банк, хотя все остальные страны есть. Вообщем, одна большая проблема!

Аналогичная ситуация с картами. Похоже, пора прощаться с этим очередным славянским скамъём.

Обратитесь, пожалуйста, в службу клиентской поддержки.

Как зарегистрироваться? Нет заветной кнопки...

Регистрация сейчас не работает для новых пользователей. Но это и к лучшему.
Отправил Эфир на биржу, уже идут вторые сутки, писал саппорту с приложенными скринами - ни ответа ни привета.

скрины потом предоставьте , чтобы было убедительнее .

Если я при регистрации отказался от этой опции то вдальнейшем я могу её включить?

добавлено через 1 минуту
что с вашим вопросом он решён? и какую суму отправляли может не допустимую?

Вопрос к представителю биржи. В техподдержку писал, еще в январе, ответа так и нет. В связи с утерей телефона, просьба отключить 2fa аутентификацию. Мой UP113242566. Можете вы помочь?