ПриватБанк - privatbank.ua

Добрый день, Angelika78!

Рады, что качество предоставляемых банком услуг соответствует Вашим ожиданиям. Сервис Приват24 работает в обычном режиме. Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 32 минуты

Добрый день, Danchic!

Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 33 минуты

Добрый день, sotoks!

На текущий момент сервис работает корректно. Попробуйте, пожалуйста, очистить файлы Cookies Вашего браузера, а также используйте для работы в интернет-банкинге браузер GoogleChrome. Если ситуация повторится, уточните на [email protected] или в ЛС скрин-шот страницы с ошибкой, указав ссылку на это сообщение. Мы обязательно поможем!

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 51 минуту

Добрый день, Denver10!

Ответ был предоставлен Вам на почту 2 декабря. Позвольте продублировать его, если по каким-либо причинам он не был Вами получен. Согласно требованиям пункта 1 постановления №466 банки Украины приостанавливают осуществление всех видов финансовых операций в населенных пунктах, которые не контролируют украинские власти. Если торговая точка расположена на территории проведения АТО, возможность совершать операции с помощью POS-терминала, к сожалению, отсутствует. Для получения средств с Ваших депозитных счетов, просим посетить любое работающее отделение в другой области или городе. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как только ситуация в областях стабилизируется, нормальная работа Банка будет возобновлена.

С уважением, ПриватБанк

Спасибо, письмо отправлено

П.С данный запрос об договоре отправлен в отдел мониторинга....жду результата

Для Denver10:

снятие бесплатно, но взимается плата за зачисление средств - поэтому не совсем бесплатно

добавлено через 49 минут
Прикол - Приват ввел 2 курса -один в отделениях



второй для Приват24, который ближе к реальному

Приват ввел 2 курса уже более месяца назад, когда разрешил открывать валютные депозиты с гривневых карт.
Один курс для расчетов в отделениях, другой курс для карт и депозитов, по этому курсу можно снимать гривну в валютных банкоматах за рубежем и открывать депозиты.
Что касается работы с картами, то я получаю и снимаю без комиссий, есть таки возможности, в личке могу рассказать.

Карта для выплат называется - при пополнении 0,5%, снимает с того кто пополняет.

Поверьте, я знаю тарифы карт привата не хуже вас)

Отписал и отправил ещё снова договор им и получил ответ:

Здравствуйте!

Ваши отношения с организацией Forex MMCIS Group носят гражданско-правовой характер и находятся вне зоны ответственности банка.
Для возврата средств с данной организации рекомендуем обращаться непосредственно в поддержку Forex MMCIS Group.

С уважением, ПриватБанк

Я что-то не понимаю... с чего они взяли что я имею отношения с ММСИС если я указал другого брокера и он же в договоре прописан!
Там что студенты пишут?
Держат средства у себя как более недели уже...и отписывают всякую чепуху(((

А что у вас за ситуация с брокером? Моно подробнее?

Описывал уже ранее - https://mmgp.ru/showpost.php?p=7717108&postcount=3979

Да, Приват не любит таких переводов, к тому же у вас видимо перевод от Юр лица, а это невозможно провести для физ лица. Или открываете ИП или же доказываете что это не прибыль, иначе прибыль предстоит продавать в обязательном порядке на межбанке.
В случае возврата средств приготовьтесь к тому, что комиссию за Свифт вам уже не вернут.

я уже это съел..(
Ранее выводил тем же платежом на Дельта Банк вообще без проблем и решил на Приват направить) так как с Дельтой уже были ведены ограничение в сутки.
Если подсчитать по прошедшему времени то эти средства уже бы давно перевёл по суточным лимитам с Дельты вложился бы за неделю, а так опёкся(

Здравствуйте!
Письма не было, но хорошо что Вы тут его продублировали.
Теперь к Вам вопрос такой: а за какие средства Вы рекомендуете мне выезжать из зоны АТО, если все мои средства находятся у вас и получить я их тут никак не могу?
(и не могу даже расплатиться картой вашего банка за еду)
Заранее спасибо.
С ув.

добавлено через 1 минуту
вчера и сегодня всё работает.

добавлено через 2 минуты
это бесплатно?

Пользуюсь исключительно приватбанком. Нравится)) Не год сотрудничаю))

Это же ваш город,неужели не встречаете таких объявлений?Наверное платно,но можно же договориться с водилой оплатить на месте куда поедете.

Denver10, извините что я опять влажу, но не могу не спросить вас: вы троллите представителя привата специально или вы реально не понимаете, что банк в лице представителя ничем вам конкретно не поможет?

как я и писал ранее, так и был дан ответ представителя, чуть ли ни слово в слово.

реальные ваши действия следующие: найти пару сот гривен на месте и съездить на маршрутке в любой город, где работает приват и там снять деньги. лучше поехать туда, где есть несколько отделений. пусть это будет подальше, но вы точно снимете денег, т.к. самые ближайшие города с работающими отделениями, могут оказаться "пустыми" в плане налички. реально, лучше скататься до харькова, ну или до изюма. может в мариуполе еще можно налик снять. сейчас узнаю, у меня знакомый вроде мотался на прошлой неделе туда.

Я Вам предлагаю, если у Вас есть ко мне какие-то личные вопросы/предложения, то Вы можете отписать мне в личку и не создавать тут флуд и набивку постов. Я же вам в 144-ый раз повторяю: тут нет наличности, потому что банк уже очень давно закрыл свои банкоматы. Теперь вопрос: где мне взять (или как Вы говорите "найти") деньги на проезд, а еще лучше на еду? Ответ желательно в личку.
Еще раз: все личные моменты пишите в личку, не создавайте тут флуд. У меня лично вопросы к представителю. Могу я на них получить ответы или тут Вы за него (это риторический вопрос)?
С ув.

добавлено через 12 минут
Добрый день, представитель PrivatBank.
То есть делать переводы с помощью Приват24 нельзя?!?
И еще, я тут уже где-то задавал такой вопрос, но не могу найти на него ответ, поэтому повторюсь: подскажите пожалуйста, а вопросы по "А-Банк" тоже Вам задавать или это моменты по теме другой ветки?
Заранее спасибо за ответы.
С ув.

А-банк не является подразделением Приватбанка. Представитель не решает всех ваших проблем по всем банкам.

Ув. Приват Банк. Почему подняли тариф на пополнение мобильных телефонов. Было 0,50 коп., а сегодня стало 1 грн?

по-моему вы пытаетесь ввести меня в заблуждение, потому что на сколько я знаю (с колл-центра и от сотрудников и того и этого банков) "А-Банк" является подразделением "Приватбанка". да и система "Приват24" у них одна и та же. поэтому я и задал свой вопрос представителю и хотелось бы услышать ответ именно от него. я же имею на это право?
С ув.