Re: Все для пользователей с Украины
Ребята, если вы об ОщадБанке говорите, то есть о его онлайн версии, то абсолютно с этим согласен.
Простой пример. Решил открыть своему отцы личных онлайн кабинет ОщадБанка.
Ввожу номер его карты. Открывается страница, на которой показан его номер телефона, который привязан к его пенсионной карте. И там написано ввести код, который приходит на телефон.
И что вы думаете. Никакого кода на телефон не приходит вообще. Раз 5 пробовал это сделать. Бесполезно.
Написал после этого письмо в службу поддержки. Моментально пришел автоматическое письмо на почту, где написано следующее:
"Шановний, Клієнте !
Зверніть увагу, що це автоматична відповідь. Будь ласка, не відповідайте на цей лист!
Ваше звернення, надіслане на електронну скриньку контакт-центру АТ «Ощадбанк», прийняте в роботу та буде розглянуте найближчим часом.
Дякуємо, що користуєтесь послугами нашого Банку.
З повагою, контакт-центр АТ «Ощадбанк»"
И что вы думаете?
Уже 2 недели как нет ответа.
Как вам это?
Даже слов нет подходящих, чтобы все это назвать)))