Chargeback или попытка вернуть свои же деньги!

У нас на сайте есть инструкция по чарджбэку на мастер, правда на инглише

Писал в заявлении: Кому - "Платежная сиcтема Viza/ подано через сбербанк". Чарджбек у меня получился, и это не стеб! Сейчас буду думать как другие платежи попытаться вернуть. Хорошо, что они проходили через другие прокладки.

Вообще Сбер должны сами передавать заяву в МПС,потому что такие вопросы решает онли МПС,Сбер типа почтальона в данном случае))

Ситуация осложнилась. Банки уже знают про ММСИС, благодаря особо одаренным, спрашивают при подаче уже про форекс. Теперь, если история выйдет на новый уровень, не упоминание то же будет чревато.

Ага,чем же?Каким боком МПС докажет твою связь с мсис через эту прокладку?Только если мсис ментам сольют базу,а менты сольют ее МПС.То,что банки "догадываются",к делу не пришьешь.я могу догадываться,что барака обамовна-мужик,и че теперь?Это спопудовый факт?Голову не морочьте

добавлено через 4 минуты
Одно дело-догадываться,второе-доказать.И у МПС должна быть грамотная причина отказа (если он будет).А не так,что "ой,вы походу в мсис влошились,мы не вернем вам бабки".МПС-это амеры,а не *****,они делают всё по закону,не надеясь на юр.безграмотность населения.Уж Вам ли это не знать,finprotected

Всё же, информация разлитая в банки правдолюбцами о ММСИС через чардж, будет не положительная.

Это которые в мае? Я тоже думаю как вывести майские вводы.
Можно написать, что в сентябре прекратилось предоставление услуг.
Есть такое сообщение:
Операционными правилами Платежной системой VISA установлены определенные сроки для инициирования процедуры опротестования операций с использованием пластиковой карты. Временные рамки (time frame) в течении которых возможно инициировать процедуру опротестования зависят от причины (кода) опротестования. Для случая неполучения товара или услуги временные рамки определены в 120 дней, отсчет ведется либо от даты представления операции к оплате (в случае с операцией .................. 14.04.2014), либо от крайней даты возможной поставки товара/услуги в случае если дата поставки товара/услуги отложена (например, платеж авансом за туруслуги, которые будут предоставлены на определённую дату в будущем). Как отдельный случай рассматриваются так называемые прерванные услуги, например, если держатель карты оформил некую подписку на какие-либо услуги с некоей периодичностью, которые спустя некоторое время перестали оказываться/исполняться.

Следовательно, если мы подписались на услуги и они вдруг перестали выполняться в сентябре или стало окончательно понятно что они не будут оказаны, а до сентября мы ждали предоставления услуг, то чарджбек возможен.

Тем более есть регламент сроков рассмотрения заявки,который МПС не нарушит 100%.А доказывать аффилированность с мсис-долго и нудно.Так что всё должно быть ок

Насчет мысли, что услуги оказывались и потом прекратились. Я как то настороженно отношусь. Виза или мастеркард могут начать расследование по дебету кредиту оказанных услуг. задавать вопросы, а сколько вы получили услуг, считать какая сумма была выполнена. Просить прислать скрины о полученных ранее услугах. На моё, то всё же надо рубить с плеча, не было ни одной услужечки и точка. По срокам надо думать. Вряд ли у кого есть больничный на месяц, а может и у кого есть возможность его сделать, чтобы оттянуть срок. Вообще у меня есть мысль как можно попробовать оттянуть срок. Был бы друг который например даст справку, что был в длительной командировке в тундре на геологоразведке к примеру. Короче думаем))) И главное, чтобы безопасников здесь не было от виз и мастеркард. Так что особо здесь то не гуляйте своими мыслями.

Turinec
Можете выложить образец Вашего заявления (без подробностей).

Вот это правильно.
Тоже верно. Если начать чесать в этом направлении можно договориться... Нет никаких подтверждений, что услуга была заказана, какая услуга и сколько она стоит. Мне кажется ммсис в любом случае нужно упомянуть, по крайней мере от нее есть уведомление, что перевод заказывал им, а он пошел в счет каких-то услуг. Навязанные и не заказанные услуги оплате не подлежат. По крайней мере я обосновал так.
А вы что написали кстати в обосновании?

Я написал в такой форме.

Я, ******** 11.07.2014 г дебетовой картой Сбербанк Visa №******** на сайте интернет магазина http://capital-work.ru/ произвел оплату информационных услуг на общую 300 000 (триста тысяч) рублей. Оплата производилась посредством платежного сервиса RBK Money LIMITED о чем свидетельствует скрин-копия электронного письма о подтверждении оплаты (приложение 1). Согласно пункту 4.2 публичной оферты компании ООО "Капитал Ворк" (приложение 2) обязана в течении 24 часов с момента поступления средств на счет компании предоставить клиенту регистрационные данные и начать предоставление выбранных Клиентом услуг. Однако заказываемых услуг в указанный срок и после я не получил. В связи с вышесказанным, хочу воспользоваться услугой чарджбэк (процедура опротестования транзакции банком-эмитентом) код причины 30 - услуги не предоставлены. Прошу вернуть мне деньги в полном размере за оплаченные услуги, которые я не получил.


Прокатит ли такое?

Я бы конечно выложил, но у меня его с собой сейчас нет. Да и заявление, поверьте точь в точь что здесь выкладывали на ветке выше. Есть конечно в нём свои "индивидуальные мысли", но про которые я сказать не могу, а тем более их выложить здесь. Уж извините.

Отличие только в том что вы писали на Visa?
Так и указывали в шапке Visa / подано через Сбербанк

Да всё верно. Всё так.

Подскажите, Вы писали заявление на каждый платеж отдельно, или все платежи указали вместе?

туринец, ну ты понимаешь, что ты сейчас один из тысяч влошенцев в ММСИСЬку, который за последние два месяца получил даже не 200$, а реальные деньги

Я писал, только на один перевод. На другие платежи еще буду пробовать. Хотя некоторые из них у меня уже за 180 дневным сроком, но всё равно буду пробовать. Почему не писал сразу на всё? На это три причины. 1. Честно не верил в чардж и был пробный "шар". 2. Эта самая крупная сумма и начал с неё. 3. Если на всё сразу подать, то ответ был бы явным - вам не оказывали услуг, а вы всё равно продолжали платить, вы сумашедший или в чем дело?

Письма или уведомления никакого из банка не было, что удовлетворена претензия? сразу деньги поступили?

Было лишь только письмо, от том что в месячный срок не успевают рассмотреть моё заявление и уведомили, что продлевают ещё на месяц. Но до истечения второго месяца, пришла сегодня только смс и деньги зачислили на счет. Окончательного письма не было пока по крайней мере. А, ну и спустя дня три после заявления приходила смс с номером регистрации заявления. Всё больше ни чего не было, ни дополнительных вопросов ни звонков.