AdvCash.com - Универсальная платёжная платформа

Уважаемый представить компании ADV CASH. С вашей платёжной системой у меня возникла проблема. Пожалуйста ПОМОГИТЕ мне её решить. В то время, когда я находился по делам в Германии, злоумышленник похитил мои вещи из квартиры, где я проживал, вместе с банковскими документами и картами, зная реквизиты карты, и мои паспортные данные перевыпустил логин-пароль на вход в интернет-банкинг Промсвязьбанка и Альфабанка, получил дубликат моей сим-карты Билайн по поддельной доверенности, на мой скан паспорта открыл в вашей компании учётную запись, запулил в течении двух месяцев вам 136000$, якобы от моего имени, я сам себе перевёл, это примерно 9000000RUR по курсу 65рублей, дальше движение денег не известно. Я обратился в ГУ МВД по СПБ и Лениградской области, номер КУСП 2610. Вам на почту пишет СБ АЛЬФАБАНКА, ПРОМСВЯЗЬБАНКА, и ВЫ не отвечаете. Пишут оперативные сотрудники отдела К МВД и им не отвечаете. Переводы из указанных банков были осуществдены в платёжной системе SWIFT. Было много операций по 5000$. Они ушли на чешские, мальтийские банки, где обслуживается Ваше юрлицо.
Мною уже были оспорены эти переводы, ждите чарджбеков по SWIFT.
Пожалуйста ответьте представителям банков, МВД, выдайте всю информацию по инциденту,(айпи адреса входов, даты, версию браузера ОС), помогите расследованию. Уже пишу жалобу на вашу платёжную систему в Центробанк РФ. Будут санкции с их стороны. Пожалуйста помогите расследованию и привлечению виновных к ответственности.

добавлено через 18 минут
Техподдержка не отвечает даже мне на почту.

Странно и вы все это время что, не могли заблокировать карты ?! Да и потом, причем тут ЦБ, МВД, Путин и прочее, платежка не находится в юрисдикции Российской федерации.

Спасибо за ваше публичное обращение, нами были проведены все необходимые действия в рамках вашего кейса, в результате которых выяснились следующие факты:

- В Германии вы находились в СИЗО в течении определенного времени.
- В этот момент в вашу арендную квартиру в Санкт-Петербурге зашел ваш партнер, который имел беспрепятственный доступ в квартиру.
- Воспользовавшись этой ситуацией, ваш партнер вас обокрал.
- Уголовный розыск города Санкт-Петербург задерживал данного человека по вашему заявлению, но затем отпустил.
- Сейчас вы пытаетесь урегулировать вопрос через отдел К города Санкт-Петербурга, но к нам не поступал ни один официальный запрос от данного управления.
- Единственный запрос к нам поступил от Альфа-Банка, 7 марта в 13:36, а в 13:57 на него был дан ответ нашим ответственным сотрудником. Других запросов не было.

Мы можем лишь посоветовать и дальше действовать в правовом поле. Нам искренне жаль, что вы попали в такую ситуацию, и после получения официальных запросов от соответствующих органов мы будем содействовать поиску и наказанию виновного.

Привет, не подскажите ли, в РБ на данный момент работаете? обналичивание в банкоматах работает?

Карты сюда шлёт, значит находится. Грязь приняли на европейские счета, отмыли деньги, нарушив директиву ЕС, сочучастники преступления. В Европейском законодательстве я разбираюсь))) Поэтому просьба выдаь все данные. Так ещё будет обращение в компетентные органы РБ, так как я потерпевшая сторона гражданин РБ, и человек, обокравший меня - гражданин РБ, наши отношения регулируюся УК РБ, независимо где мы находимся... Просьба выдать данные и им.

Заказывал недели 3 назад пришла уже. шла дней 10-15.

добавлено через 1 минуту
Работает банкомат валютный. лимит 200 в сутки

Вы сами виноваты, в том что случилось и начинаете пенять на других и какие то предъявлять притенении..

Как все переплелось то. И Германия, и Россия, и Беларусь... Нарушения, запросы, ответы... Мрачно все.

Что за чушь ? 3000 в сутки выдают банкоматы и по 500$ за раз

Я пока по 200 за раз нашёл.Хотя не особо и искал, ближайший в скале.Но не вижу смысла снимать, когда всё, что нужно, можно оплатить картой.
Где по 500 есть?

Бпсы валютные, Около филармонии на метро Я.Коласа большой банк

неправильно написал, все верно 200 за 1 раз, а не в сутки.

добавлено через 2 минуты
Не знал, спасибо за инфу

Отличная ЭПС, отдаю ей предпочтение)и карта шикарная)

Зарегистрировался в AdvCash. Прошёл верификацию легко по одному документу (в отличие от других эпс), но с небольшой затяжкой по времени. Поддержка работает быстро. Проблем в работе пока не выявил. Заказал карту, ждём-с...

Там же несколько обязательных документов требуется, в несколько этапов.
Вериф. имени, а потом, как в других платежках, обязательно платежку за коммуналку надо.
А Вы только паспорт загружали и сразу верифицировали?

Да, верифицировался только по фото страниц паспорта с данными и пропиской,
но на "ихний манер". На фото "мой портрет" со страницами и отдельно моё фото. Всё крупным планом, лицо безмятежное, без фотошопа, хороший фон. Чтобы все запятые, старческие родинки, юношеские прыщи были заметны...
Электронная почта из джимэйла с фамилией.
Телефон сразу первым при входе верифицировал.
Они немного затянули оформление, написал в поддержку. Тут же ответили, извинились, сославшись на большой поток народа и через непродолжительное время всё было готово.

Какие банкоматы лучше использовать в Украине для этой карты?

Ребята, вопрос к ADV, когда возобновятся банковские переводы от трейтих лиц? Завис платеж от партнеров (в смысле не в системе завис, а ждем возобновления приема переводов SWIFT от третьих лиц). Уже две недели как прошло. Если до конца этой недели инфы не будет - придется отказываться от системы, а жаль, такая перспективная была

Лучше уже 1% платить, как раньше, лишь бы оно работало.

не согласен, swift еще по дороге 1% снимает, итак дорого получается.