| Результаты опроса: "ПриватБанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке? | |||
| отлично |
   
|
245 | 25.84% |
| хорошо |
  
|
420 | 44.30% |
| плохо |
  
|
283 | 29.85% |
| Голосовавшие: 948. Вы ещё не голосовали в этом опросе | |||
12.02.2015, 11:11
|
Сообщение от AlenaAE
Товар получен не был - это установка металлопластиковых рам на балкон через 45дней. Но в фирме отказываются принимать заявления на расторжение договора и на выдачу акта о неполучении товара. Также отказываются принимать заказные письма. Как быть в этой ситуации?
|
12.02.2015, 13:18
|
Сообщение от PrivatBank
AlenaAE, здравствуйте!
Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, просим направить на нашу почту [email protected], детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарны за обратную связь! С уважением, ПриватБанк |
12.02.2015, 13:37
|
Сообщение от AlenaAE
Спасибо за отклик. Смотрите почту!
|
12.02.2015, 19:07
|
Сообщение от Vitaly550
Вчера со мной приключилось следующее. Возвращаясь домой с работы зашел в отделение приватбанка внести 100 грн. на свою кредитку, внес полтинник, две двадцатки, десятки и уставший поплелся себе дальше - домой. Оказавшись дома, понял - нажать "оплатить" я забыл, так и пошел, чека соответственно тоже нет, деньги не пришли. Позвонил на 3700 все объяснил, создали заявку на возврат средств, сказали, деньги зайдут на карту после инкассации терминала, когда точно это будет не знают. Продиктовали номер заявки, приготовился ждать, но в этом случае заявку рассмотрели за 15 минут и что чудесно - деньги на карту зачислили тоже.
Положительный момент, плюс банку. |
16.02.2015, 13:05
16.02.2015, 16:50
|
Сообщение от Timets
Карты действительно закрыли. Спасибо. НО это заняло около 3 недель хождений "по мукам", а я рассчитывала на несколько дней. Из за чего мне на "долгозакрывающиеся" карты не поступило ежемесячное начисление, т. е. Детские на ребенка. Получается из-за техсбоев в банке пострадал мой ребенок. Он в чем виноват? В том, что банк элементарно по первому требованию не может закрыть Голдовые карты и открыть обычные? Пусть это все описано через чур драматично, но факт остается фактом - Детские в этом месяце я не получила по вине банка. Кто виноват? Никто. Крайних не найдешь.
|
16.02.2015, 21:59
|
Сообщение от Timets
Карты действительно закрыли. Спасибо. НО это заняло около 3 недель хождений "по мукам", а я рассчитывала на несколько дней.
|
16.02.2015, 22:41
16.02.2015, 23:04
17.02.2015, 00:51
|
Сообщение от lexel
Скажите кто знает в отделениях можно купить доллары? Или всё так же долларов нет?
|
.
17.02.2015, 01:19
|
Сообщение от Angelika78
Ув. Приват Банк, помогите разобраться. Моей знакомой пришло на почту письмо с Вашего банка о том, что она должна банку кредит. Но все бы ничего, но мы живем в Луганске, Вашего банка, как и других у нас нет, погасить кредит нет возможности из за боевых действий и т.д...
Вопрос такой - если в течении 10 дней она не погасит кредит, что ей может быть? То, что написали в письме - куча санкций от Украины? И кто к ней может прийти арестовывать имущество, если у нас, повторюсь, уже нет ни одного работающего сотрудника банка, как и самого банка в целом. Она может забыть про эти деньги и больше никогда в жизни их не выплачивать? |
17.02.2015, 10:55
|
Сообщение от lexel
Скажите кто знает в отделениях можно купить доллары? Или всё так же долларов нет?
|
|
Сообщение от Angelika78
Ув. Приват Банк, помогите разобраться. Моей знакомой пришло на почту письмо с Вашего банка о том, что она должна банку кредит. Но все бы ничего, но мы живем в Луганске, Вашего банка, как и других у нас нет, погасить кредит нет возможности из за боевых действий и т.д...
Вопрос такой - если в течении 10 дней она не погасит кредит, что ей может быть? То, что написали в письме - куча санкций от Украины? И кто к ней может прийти арестовывать имущество, если у нас, повторюсь, уже нет ни одного работающего сотрудника банка, как и самого банка в целом. Она может забыть про эти деньги и больше никогда в жизни их не выплачивать? |
17.02.2015, 17:29
|
Сообщение от lexel
Скажите кто знает в отделениях можно купить доллары? Или всё так же долларов нет?
|
17.02.2015, 22:21
17.02.2015, 23:31
18.02.2015, 17:14
|
Сообщение от PrivatBank
Алена, спасибо Вам за обратную связь! Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк |
19.02.2015, 16:12
|
Сообщение от AlenaAE
К сожалению все ограничилось отписками по кругу:
12 лютого 2015 р., 12:13:06: Если торговая точка отказывается, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Предоставляю документы из милиции и получаю в ответ: 18 лютого 2015 р., 13:40:58: предоставьте следующие документы: письменное подтверждение от магазина того, что товар не был Вам доставлен, или акт о возврате товара. Обратившись сюда мы рассчитывали на помощь. |
19.02.2015, 21:20
.
19.02.2015, 23:01
|
Сообщение от Александр Стадников
Почему-то обменники в интернет перестали делать обмены на карты Приватбанка, которые выпущены в зоне АТО.
|
| Метки |
| банки украины, приватбанк, приватбанк обсуждение, приватбанк отзывы, приватбанк украина, приватбанк форум |
|
