ПриватБанк - privatbank.ua

Отправил все свои контактные данные, необходимые для идентификации со ссылкой на отзыв.

Ход решения проблемы буду отображать на форуме.

Slim Shady, письмо нами получено. Благодарим Вас за предоставленную информацию.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, благодарю вас за быстрый ответ. Я отправил еще несколько вопросов касательно данной ситуации на данный е-майл.

Что необходимо предоставить банку для поднятия кредитного лимита по универсальной карте ? Около двух лет пользуюсь кредитными средствами, переодически пагашую часть. Сейчас у меня лимит 12000 грн, он так и остался с момента выдачи карты. Но в связи с ростом курса доллара, уже не хватает.
Кредитка очень выручает когда не на Украине, но нужно совершить платежь в гривнах, по понятным причинам долларовой картой не расплачиваюсь.

у меня такой же лимит, хотя мне хватает, по заграницам не езжу, я не представитель, но могу предположить, что он точного ничего не скажет, а в непосредственно в банке будут уточнять доходы, в то числе выпытывать про "левые" доходы и предлагать подключить кредитку ко всему что есть - пайпассу, копилке, страховке, оплате частями, проводить оплату коммунальных услуг - последнее самое серьезное, так как это и сейчас не самые мелкие деньги, а будет, ну вы сами знаете, вот проведение через кредитку коммуналки может оказать существенное значение на увеличение лимита по карте. Думаю тот факт, что вы ездите заграницу тоже скажется на отношении банка к этому вопросу (платежеспособный клиент)

У банка есть вся статистика откуда у меня доходы, основная зарплата в долларах идет именно в приватбанк. Я уже как 13 лет клиент приватбанка.
Я то понимаю что идеально это было бы самому лично сходит в банк и попросить об увеличении лимита, но я сейчас не на Украине, поэтому и спросил, возможно это можно как-то сделать без личного присутствия.
Насчет всяких доп. сервисов, кредиток, которые вежливо-пренудительно пытается навязать приватбанк, я вам так скажу - меня не затрудняет лишний раз так же вежливо от этого отказаться, даже не смотря на то, что в последнее время мне регулярно звонят с банка по 2-3 раза в мес и предлагают открыть депозит.
Я прекрасно понимаю что для них это дополнительный доход - навязать депозит, кредит и еще чего-то там, и начальство дает им уставку делать это практически принудительно, поэтому уважаю старания работников приватбанка и так же вежливо с ними общаюсь, а не отправляю их куда подальше со столь не уместными предложениями в текущий архи не стабильный период в экономике страны.

Demontager, в приват24 есть меню подачи заявки на увеличение кредита, попробуйте там

Подтверждаю, довольно удобная функция.

возврат получен
конечно мелочь, но приятно
Спасибо за вашу работу! а также за ответы на вопросы и консультации нашим пользователям!

Здравствуйте!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (https://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если текущий кредитный лимит ниже, чем Вы желаете получить, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем будете проинформированы SMS-сообщением.
Также Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета - Управление картой/счетом - Лимиты - Кредитный лимит. Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка "Архив заявок"). Заявка на изменение лимита рассматривается Банком в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, только вчера я вас похвалил за оперативность, и теперь нет ответа на моё письмо в [email protected]. Видимо зря похвалил. Просьба ответить мне, или мне необходимо задавать свои вопросы исключительно на форуме?

Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Ваш вопрос на текущий момент находиться в работе у нашего специалиста. Сегодня в течение вечера Вам будет предоставлен ответ.
С уважением, ПриватБанк.

Вопрос решен. Как и обещал, отписываю для форумчан результаты.
Бонусы не пришли по моей вине, вины банка в данном случае нет, я слегка напутал с активацией карты, и из-за этого не попал под условия акции. В поддержке это грамотно объяснили - за это банку плюс.
Но это не объясняет того, что на горячей линии дают абсолютно неверную информацию, и мне пришлось решать этот вопрос на форуме, а не по телефону. Я надеюсь, что там всё-таки будут работать нормально, и мне не придется тратить своё время на решение таких вопросов на форуме в следующий раз.

Спасибо за развернутый ответ, мне как раз это и нужно было - как можно это сделать не появляясь лично в банк.
И благодарю за рекомендации, пока ограничусь тем что имею на данный момент.

Ввели комиссию на пополнение депозитов с универсальных карт (0.5%) - это минус

А вот за новости на Приват24 (вернее, иллюстрации к ним) от меня личный респект тому, кто это делал - приподняли настроение

pozitiv, добрый день!
Отметим, что комиссия 0,5% есть только при пополнении Приват-Вклада за счет личных средств с карт ""Универсальная"", ""Универсальная Gold"", Интернет карты, Виртуального счета.
Комиссия при пополнении ""Приват-вклада"" с Карты для выплат или наличными, не взимается.
С уважением, ПриватБанк

Просьба представителя КБ "ПриватБанк" прокомментировать статью на данном форуме:
https://mmgp.ru/showthread.php?t=336709
Надеюсь на быстрый ответ.
Заранее спасибо.
С ув.

Вы бы еще то, что на заборе написано, попросили прокоментировать. Ясно же, что это информационный вброс.

я обратился к оф.представителю банка. если же Вам тоже интересен комментарий к данной статье, то я прошу Вас, пожалуйста, давайте дождёмся официального ответа.
с ув.

Denver10, добрый день!
Политические интересы учредителей ПриватБанка никак не влияют на деятельность банка. Банк работает и обслуживает клиентов в штатном режиме. Просим Вас не принимать во внимание провокационные заявления третьих лиц или публикации в средствах массовой информации. Банковская система Украины работает в условиях информационной войны. Все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте https://privatbank.ua/news/. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в любое отделение банка, в чат https://pb.ua/chat , на е-мейл: [email protected] или по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк