FrontStocks Ltd. – frontstocks.com

И тут "Захарову" (извините, буду к Вам обращаться в кавычках пока вы не предъявете нотариально заверенную копию паспорта, что ваша фамилия действительно Захарова) понесло...
Всё. Это шедевр!!
Читаем часы работы "офиса" с 7-00 до 17-00 GMT.
Разница во времени в Окленде с Гринвечем +12.
Следовательно компания начинает работу у себя в офисе в 19-00, а заканчивает в 5 часов утра по местному времени

PS Кстати. А когда эти шулера просят им прислать нотарильно заверенные копии документов, то просят это сделать на какой адрес?

А помоему это вас несёт. Не вылезаете из нашей ветки. Хотя номер счёта так и не написали. Кстати, некрасиво к женщине по фамилии обращаться, возьмите на заметку на будущее. А по поводу моего паспорта, то я могу подумать над вашим предложением, если вы мне покажете пару примеров как эта практика имеет место быть в других компаниях. Если найдёте, конечно


Я вас удивлю наверно ещё больше. Брокеры и операционисты работают круглосуточно посменно. А в этом году в планах переход на 24//7 саппорт и торговлю в выходные дни

добавлено через 8 минут
Читайте договора компаний, ищите. Там всё есть. В том числе и подробный список географии клиентского обслуживания. От себя могу добавить, два момента.

Первое: клиентов из США и Канады не обслуживают компании с оффшорной юрисдикцией ввиду более жёстких требований по лицензированию и налогообложению. Не так давно, например, в интернете был конфуз с одним крупным азиатским брокером (начинается на букву I) как раз из-за этого.

Второе: существуют потенциально опасные клиенты (не внушающие доверия), такие как Нигерия, например. Обслуживая таких клиентов компания рискует получить так называемые "грязные деньги" с ворованных пластиковых карт (кардинг). Именно поэтому здравомыслящие компании изначально отказываются обслуживать некоторые страны, минимизируя свои риски

Ну так дайте адрес для тех, кого обслуживаете - для российских граждан, тем более физически лично Вы, например, находитесь в Москве. И тогда не будет смысла показывать Вам ответы комиссии безопасности NZ, где Вас и не было и нет. И не надо будет врать в очередной раз.

Татарин, из Штатов действительно многие не обслуживают. Но вопрос не в этом. Мой вопрос об их адресе физическом (это просто перевели как всегда в другое русло), а не о том кого они обслуживают (извиняюсь, кого кидают), а кого нет. И необслуживание из некоторых стран связано именно с этим - граждан тех стран если кинешь, так потом долго лесоповалить будешь, и они прекрасно это знают.

Но адреса в нормальных компаниях, и офисы, где можно увидеть "Захаровых" есть на территории где они обитают. Подчеркну - у нормальных.

Веток нет, ни Ваших, ни наших - Вы на форуме, а не в приватной комнате. И номера счетов Вам тоже не обязаны предъявлять. То что Вы себе вбили это в голову - так это не проблемы читающих и пишущих.

добавлено через 17 минут
Вот-вот. У которого несмотря на это есть офисы по нескольким городам России (не буду о других странах), и живые люди с лицами совпадающими в офисе и на фотографиях. И печати и подписи они ставят на договорах не сканированные - по желанию клиента.
Ну и финал бы заодно рассказали истории, раз начали - эта "шумишка" закончилась абсолютно ничем, поскольку нарушение не их, а всего лишь какого-то местного штатовского партнера.

"Ай, Моська! знать она сильна,
Что лает на Слона!"

Не смог удержаться. Просто сюр какой-то!
Захарова, Вы свою кампанию еще с ФРС сравните.

Только у вас одного возникает с этим непонимание. А контактная информация на сайте доступна с конца 2009 года. И все кому необходимо ей с успехом пользуются


Повторюсь - мы не обслуживаем локальных клиентов в NZ. Это политика компании. Компания работает в рамках оффшорной зоны BVI. Поэтому местное лицензирование не требуется


Вы вновь заблуждаетесь. На форуме запрещается создавать беспочвенные претензии не имея никаких доказательств (счета в компании, или логов торгов и т.п.), всего, что как-то может прояснить ситуацию остальным участникам форума. А ваши претензии именно такие


Важен не финал. Мне задали вопрос почему мы не обслуживаем клиентов из США. И я на него аргументированно ответила. А влезать в американский рынок без соответствующих лицензий и допусков со стороны NFA/FSA/CySEC и аналогичных регуляторов - это архаизм, нынче невозможный в принципе. Поэтому для нас этот рынок пока ещё предстоит освоить в будущем

добавлено через 2 минуты
Причём здесь ФРС? Это абсолютно другая структура. Изучайте экономику

Не на форуме, а в разделе финансовых претензий. Это раз.
У меня финансовых к Вам нет, поэтому там и не создал.
А мои претензии - листайте тему, найдете все с вопросами (на которые Вы не ответили) и доказательствами, я уже повторяться не буду - кроме Вас уже все наверное почитали.
А финансовых нет, потому что я сначала смотрю, а потом "обхожу" или "вступаю". Но это не значит, что не могу написать, почему "обхожу"

"Я не крашеная - это мой натуральный цвет!"
Против слона и Моськи возражений не последовало...

Народ! Прекращаем апать своими постами тему - похоже, именно этого своими своеобразными, ответами добивается предствавитель ну очень мало кому известной структуры.

Или берем на вооружние ее метод:

А почему на _https://www.fma.govt.nz/ говорят, что Вас нет по заявленному адресу. Кто врет: Вы и правительство Новой Зеландии?

(повторяем в ответ на любой пост представителя)

Вы админу напишите, и в нужном для нее разделе лохотронов и апать не надо будет
Хотя если бы tatarin, Катерина и др, кому бабки не вернули претензию оформили в раздел претензий, то и админу писать не надо бы было... - там бы съезды Захаровой смотрелись бы получше...

Если финансовых претензий нет, как вы говорите и счёта в компании у вас нет, то какие могут быть у вас претензии? Мне это не понятно, объяснитесь здесь и сейчас, а не размытыми терминами про что-то в прошлом. Будьте любезны

А как вы определяете, что клиент из Новой Зеландии, если вашими услугами можно воспользоваться без договора? "Анонимная регистрация счета" - слоган с вашего рекламного банера.

Вы ошибаетесь. Услугами компании без договора не получится воспользоваться. При регистрации, клиент подтверждает договор обслуживания. Происходит акцептирование договора оферты. А открытый анонимный счёт привязывается к email и PIN клиента. В дальнейшем клиент также может верифицировать аккаунт и заполнить форму с расширенной информацией о себе в кабинете

1. Счета в компании я не говорил что нет. И не говорил что есть. Но его писать Вам у меня нет никакой надобности.
2. А претензии (могу назвать ласковее - вопросы) есть именно здесь. Но в этот раз (как Вы сказали - сейчас) тему будете листать Вы а не я, выискивая что Вы игнорировали на протяжении всего этого времени. Они повторены в теме не один раз и даже со скринами.

PS. Поиск можете начать "с конца" - вопрос о Вашем адресе физического местонахождения, а не адресе регистрации в офшоре.

Здравствуйте всем! Екатерина, технические вопросы:
1.Исходные условия: пополнял депозит пластиковой картой, по регламенту денежные средства могут быть сняты только на тот счёт, и тем способом, которым производилось пополнение, исходя из этого можно ли добавить средства (скажем 5 у.е.) например с WM и вывести на WM весь депозит.
2.При запросе на вывод на пластиковую карту система просит реквизиты, но совершенно не очевидно, какие именно (в конкурирующей компании достаточно указать номер карты, с которой пополнял, при условии, что она верифицированна выплаты идут 2-3 раб. дня).
3.Чем обусловлен 60-дневный срок? Если в целях борьбы с кардингом, то причём тут банковский перевод или Moneybookers?

Ну и как вы определяете, что клиент из Новой Зеландии?
В договоре оферты нет ограничения для Н.З.

Ну значит если и есть, то он вас полностью устраивает. Правильно я понимаю?


Скрины чего я должна по вашему искать, если у вас нет претензии по торговому счёту?

добавлено через 9 минут
Спасибо за конструктивные вопросы, отвечаю:


Думаю что можно, так как сумма маленькая и к отмыванию средств, либо использованию счёта как обменника отношения не имеет. А вот если депозит 3-4 знака, то тут уже надо смотреть на процентное пополнение и снятие


У нас достаточно ввести 16 цифр с карты. Это её номер на лицевой стороне. Верифицировать карту нет необходимости. Главное чтобы это была VISA и желательно статуса Classic и выше


Мы обрабатываем заявки на вывод средств на карту VISA в течении двух дней в среднем. Плюс ещё один день деньги могут идти через процессинг. А по поводу ограничения, что вы прочитали в регламенте платежей, то поясню. В случае пополнения счёта через карту MasterCard мы действительно в некоторых случаях не разрешаем выводить средства ранее, чем через 60 дней. Это связано с тем, что этот тип карт самый уязвимый. И очень часто в интернете кардеры расплачиваются чужими картами MasterCard. Хозяин карты в течении 45 суток может обнаружить пропажу средств и отозвать платёж назад. Именно поэтому существует такое ограничение. Таким образом это ограничение касается только карт MasterCard. Если у вас VISA, то можете не беспокоится о сроках вывода

добавлено через 10 минут
Также как и другие компании, производящие фильтрацию по географии клиента

1. А как вы определяете, что клиент из Новой Зеландии? Ведь он не заполнил форму с информацией о себе. А услугами он пользуется в полном объеме.
2. В договоре оферты нет ограничения по странам. Так с чего вы, Захарова, взяли, что вы не обслуживаете клиентов из Новой Зеландии?
Или это еще один способ "отжима" депозитов у клиентов?! Клиент при выводе средств узнает, что у него гражданство "не той" страны.

Нет не правильно понимаете.
Я хочу иметь бумажные копии правовых документов с компанией и посмотреть на ее сотрудников, прежде чем залить туда 70 тыс., а не потом выслушивать Ваши байки по форумам.
А добиться ответов не могу уже довольно долго: ни на вопрос - где офис (а не адрес реги), ни на вопрос о подтверждения вранья поддержки (лично Вас) на других форумах (скрины листайте ранее были) - это критично для меня, ни ответа почему и зачем Вы занимаетесь заметанием следов по другим форумам (скрины ранее были)... и т.д. - пока что хватит ???

PS. Кстати, звонил сотруднику в Окленд - по указанному Вами адресу - деловой центр, с прекрасным видом на океан, а на 15 этаже - десятка два офисов, но вот FrontStocks LTD как раз и нет. Ну о том что Вас лично там нет и никогда не было, я думаю говорить уже просто глупо.

Это возможно. Регистрируйтесь, открывайте счёт, сохраняйте полученные данные, верифицируйте аккаунт и запрашивайте бумажный договор. Процедура стандартная


Я вам трижды написала адрес. Так что не делайте вид, что я не даю вам эту информацию. А что касаемо ваших таинственных "скринов", то я пока что не совсем понимаю что это и как я их могу по вашим словам "заметать" с других форумов. Я вас просила здесь пояснить в чём суть вашей претензии, если она не относится к торговому счёту, но ответа вы так и не дали. Может поясните уже к чему вся эта таинственность?


Сотрудники других компаний вне моей компетенции. Вы уж сами как-нибудь с ними переписывайтесь, если вам это интересно. А лучше прилетайте в гости

Вы никак не поймете - не Вы меня верефицируете - размечтались, хватит Вам документов тех лохов, что Вы собрали, а я Вас отверефицировать хочу прежде чем...

Все пояснено и неоднократно, и тратить время на повтор в очередной раз не буду - повторяют по нескольку раз знаете кому - вы это создание ?? Листайте свои темы (можете не только здесь).

Вот опять Вы не прошли проверочку
Специально написал Вам про офисы, интересно было что скажете...
А теперь официальная информация:
15 этаж по указанному Вами адресу (кстати порядка 500 м.кв) пустует и на данный момент сдается в аренду. Причем "офисочков" там и в помине нет. Слабо снять ???
Так куда лететь ??

Radiant, некрасиво других людей называть "лохами". Ведите себя прилично. Вы же на цивилизованном форуме находитесь, вот и соблюдайте приличия. Теперь по поводу вашего запроса. Вы спрашивали как вам получить бумажный договор. Я вам ответила, что для этого существует стандартная процедура. А именно: регистрируетесь на сайте, открываете торговый счёт, подаёте заявку на верификацию счёта и после этого пишите в техподдержку о желании закрепить договор на бумаге. Такой порядок действий установлен практически во всех компаниях, поэтому он не составит труда для опытного трейдера. Вам это понятно?


Я вам трижды написала адрес компании. И готова написать ещё:
Level 15, PWC Tower
188 Quay Street
Auckland 1010, New Zealand


Зачем мне листать тему, когда я вас сейчас, конкретно спрашиваю в чём ваша претензия? Вы не отмалчивайтесь, а сформулируйте здесь и сейчас суть того что вы хотите сказать. И напишите это в одном сообщении, а не ссылайтесь на неведомые мне и форумянам источники. Договорились?