ПриватБанк - privatbank.ua

Сотрудник банка сослался на закон налога с депозитов.
и у меня на карте были уже средства целевые, т.е. начисление пенсии и часть нецелевых, а налог как с общего депозита взымался на протяжении вступления в действие закона о налоге с депозитов ( а не свойствах карты), как с целевых поступлений, так и не целевых, с общей суммы.
Это самоуправство банка. Такого закона не было, а банк ссылается именно на закон о депозитах. Если бы это были свойства карты, они бы действовали с самого начала ее оформления, как, например, взымается 0,5 % за поступление нецелевых средств.
А так это новшевство, трактовка лично банком постановления, которое вступило в силу недавно и касаемо только депозитов, и ничего в том законе о нецелвых поступлениях и взыскании с них депозитного налога, не сказано.

Получается, что банк, прикрываясь постановлением о налоге о депозитах (не понятно вообще, какое отношение оно имеет к свойствам карт), изменил втихую условия договора обслуживания карт и даже в истории операций начислений этой операции взыскания депозитного налога, не отображает.

Банк, конечно, имеет право менять условия обслуживания по картам, но надо ж об этом уведомлять своих клиентов и не прикрываться законом, который не имеет к этому никакого отношения. Напишите на сайе банка и посмотрим на реакцию людей и НБУ, не мешало бы еще туда запрос послать.

Да, в Привате сейчас уже депозит в гривне - 29% в долларах - 15% , что как-то настораживает. Всё ли в банке впорядке?

Банк ведь берёт процент не с поступлений как Вы пишите, а из прибыли на остаток, что и есть прибылью которая облагается налогом.

Когда ввели закон на проценты с депозитов, то так же начали взимать проценты с открытых депозитов, потому как они ничего не меняют в обслуживании. Они ведь начисляют Вам все проценты как раньше, но вот государство ввело налог и обязало банк удерживать его. Что тут не по закону? Неужели банк должен был вам отказать в обслуживании карты или позакрывать людям депозиты из за того что теперь этот доход стал облагаться налогом.? Он просто стал делать то что приняло правительство.

Закон найти и почитать тяжело?
https://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/...aran3850#n3850
Налог не на депозиты, а на пассивные доходы.

я бы не сказал, что это проблема, если посмотреть на восток страны, где людей правительство отставило без пенсий и соц выплат, хотя "борится" за их освобождение от "сепаратистов".

а если в контексте конкретно получения денег в банке, то все же это проблема лично для меня. я должен тратить свое время на поход в банк. мне до ближайшего отделения 15км и как то не очень хочется тратить 1-1,5 часа времени. но правительство и нбу то о нас заботятся, делают все, чтобы люди жили как в европе, хотя по факту живут в за***це с розовыми очками на глазах!

Juliabest, проценты, начисленные на остаток целевых поступлений на карту для выплат клиента (пенсия, зарплата, стипендия, соц. выплаты), налогом не облагаются.
Проценты, начисленные на остаток личных средств клиента на карте для выплат (нецелевых поступлений) и карте “Универсальная” (в т.ч. GOLD), облагаются налогом:
- с 01.01.2015 — 21,5%.
налог 20% + 1,5% военный сбор = 21,5% (Закон «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины и определенные законы Украины (относительно налоговой реформы)» №71-VIII от 28.12.14).
В выписке отдельными строками отображаются сумма начисленных процентов на целевые средства и сумма начисленных процентов на личные средства с указанием суммы удержанного налога.
С уважением, ПриватБанк

Хороший банк! Сам пользуюсь и пока никаких претензий нету.

Отличным банк назвать, к сожалению, не могу. Буду честной. Да есть много плюсов, быстрое оформление карт, положительные решения кредитов, бесплатный мобильный банк, но вроде на этом все. Был кредит в Привате. Оплатила без последствий и быстро, но пытались лишнее содрать. Не люблю, когда обманывают. Поэтому и оценка низкая.

Аналогичная проблема. Вместо проведения времени с семьей, нужно ходить каждый день в банк, снимая по 700 за раз. Выстаивая каждый день очередь из тех, кто также хочет снять свои 700... Ладно бы на пару месяцев так ограничить, но вся эта ерунда наверно уже год идет, и края этому не видно.

Доброе утро, если у меня зарплата приходит на карту привата, то я могу открыть депозит без уплаты налогов?? Или как понимать Ваш депозит без налогов?

Михаил Гуменюк, добрый день.
Спасибо за приятный отзыв. Надеемся, нас ждет долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением, ПриватБанк.

Их владельца выкинули из денежных схем по госнефтепродуктам. Так что у банка сейчас времена непростые. Насколько я знаю, они собираются выходить из сложной ситуации путем закрытия большинства отделений и установки вместо них своих автоматов по продаже услуг. Увольнение 5-7 тыс человек в принципе даст экономический эффект, что перекроет убытки хозяина банка, от потери корупционных доходов. Но вот то, что и часть клиентов уйдет тоже понятно. Да видимо, у них вопрос выживания.
А чтобы клиенты не разбежались сейчас заманивают высоким процентом, под новые договора, где досрочный разрыв запрещен. Так попробуют нивелировать пик оттока.

jcane, добрый день.
Благодарим за то, что нашли время поделится своим опытом. Мы стараемся создавать максимально комфортные условия для клиента, при использовании продуктов банка, это одна из основных задач банка.
Надеемся, что в будущем Вам не придется сталкиваться с подобными ситуациями, как описанная с комиссией. В случае, если подобное случается Вы всегда можете написать нам на почту [email protected] или на форум - будем рады помочь.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 9 минут
jcane, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Позвольте нам проверить информацию по кредиту, который упоминается в отзыве - более детально. Направьте, пожалуйста, детали этого вопроса на [email protected], указав ссылку на этот отзыв и контакты для обратной связи.

С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 1 час 25 минут
paulas, добрый день!

Вы абсолютно правы. При получении на карту ПриватБанка зарплатных выплат, Вы можете открыть депозитный вклад "Стандарт безналоговый" следующим способом:

-на сайте банка, раздел "Депозиты" (pb.ua/depozit);

-через Интернет-банк Приват24;

-в любом отделении банка на территории Украины.

С уважением, ПриватБанк.

В целом можно поставить оценку 4. Нашлось два не очень приятных минуса. Один - катастрофически не хватает персонала. Возможно, это последствия того, о чем написал gkrivoy. Если нужно попасть именно к оператору, приходится долго ждать в очереди. Второй - чтобы получить деньги по Вестерн Юнион необходимо быть клиентом банка, иначе перевод не получишь. Это вообще непонятный нюанс. Если я не ошибаюсь, самим Вестерн Юнион такое не приветствуется. Но в остальном все довольно прилично. Курсы валют обычно выгоднее других банков, приват24 - очень удобная система, да и сотрудники несмотря на тяжелую работу весьма приветливы. Сейчас являюсь клиентом этого банка и весьма доволен.

Приват 24- удобно, не спорю. Меня скорее напрягает обслуживание в самом отделении. На Новый год был прекрасный сбой- отменили мне кредитный лимит в 300 грн. Через три дня-вернули. Не буду говорить, что совсем подставили, но было немного неприятно, сами знаете на Новый год не предвиденные траты) Долго открывала карту универсальную, оператор накосячила, сделала мне 2 заявки. задвоила паспорт, на месте решить не получилось. пришлось ждать три дня... Я не в восторге, но альтернатив пока для себя не вижу. Мне нравится доступность банка, функциональность, скорость. Думала о Райффайзен Банке, но как подумаю опять все эти документы...

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Вероятнее всего, Ваше обращение в отделение пришлось на пиковые нагрузки. Приносим свои извинения за данный инцидент. Уточните, пожалуйста, нам на почту [email protected], детали ситуации, которая у Вас возникла с получением перевода, точный адрес отделения и контактные данные. Проверим информацию. Заранее спасибо за обратную связь.
C уважением, ПриватБанк.

добавлено через 11 минут
Здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.
В случае, если у Вас остались нерешенные вопросы, отправьте письмо нам на почту [email protected], будем рады Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank, вопрос такого порядка:

Многие финансовые пирамиды принимают средства на физические счета (физ.лиц) в ПриватБанке, потом эти средства пропадают (обналичиваются, выводятся, используются для выплат в этих финансовых пирамидах), есть ли у банка (законные основания) блокировать такие счета и проводить по ним проверку?

Более того, часть счетов открывается дропами (то есть, человек открыл счет, передал рычаги управления счетом, картой, онлайн банкингом - другим людям, организаторам мошенничества) а это уже прямое нарушение.

И как быть в данном случае? Куда обращаться, по какой форме обращение?

Такой процент банк платит с апреля. Только в апреле-мае банк платил налоги за клиентов, а теперь повысил ставку, но налоги вычитает. Для банка стоимость клиентских депозитов не изменилась.

Абсолютно верное замечание, если не уменьшилась даже.

Рада, что здесь присутствует представитель банка. Я не являюсь теперь вашим клиентом(в данный момент просто нет необходимости, если честно). Но пару раз брала целевой кредит - все было хорошо.
По минусам.
1. Если сравнивать персонал 2006-2008 года и сейчас, то тогда он был на порядок квалифицированней. Либо полномочий у них было больше. Сейчас ситуация намного печальнее. Плюс постоянная экономия персонала. На низкие зарплаты, естественно, хороший работник не пойдет. Да и плохих не хватает. Поэтому еще и вечные очереди.
2. Про навязывание услуг. Я не хочу заводить карту Приватбанка, ну не нужна она мне в данный момент. И я не хочу, чтобы она "просто лежала". Но перевод получить без нее я не могу, оказывается, для идентификации моих основных документов недостаточно. Интересно, НБУ в курсе о таких нововведениях? А Вестерн Юнион?

С другой стороны - не могу отметить и плюсы.
1. Удобство в плане оплаты услуг через терминалы. Мобильную связь я оплачиваю исключительно через Приват, очень удобно. А сейчас много терминалов стоит в круглосуточных ТЦ, что периодически очень выручает.
2. Все-таки Приват заруливает количеством отделений и банкоматов. Хотелось бы к этому еще и качество.