Цитата:
Сообщение от Andrey Zakharov
а вообще не жмитесь кэшер,отдайте средства
|
Sir, еще раз вам заявляем, что ополаты от вас не поступало - по вопросу возврата обратитесь в киви - ведь это самый замечтальный банк который плюет на все и всех, которые врут и воруют у своих клиентов
Вы не первый кто имеет такие проблемы, если они вернули ваши предыдущие платежи вернут и этот
Подавайте на них в суд, пишите заявление в ментовку
Мы с ними судились год и они понимают только палку и работают с теми кто сильный и может им сказать жесткое слово - сумма была не ваши смешный копейки а в десятки тысяч больше - система киви занимается воровством на легальной основе и их суппорт это тупие дебилы которые отвечают только одну фразу "пишите на email" - на который они не отвечают если им что-то не нравится.
Помимо этого - ни кто не знает что тварится в голове у сотрудников киви которые могу слить любую информацию кому угодно и наверно не бесплатно
Единственный способ работы системы системы киви - это свалить на других и послать вас к ментам(которым они башляют % так как их крышует Петровский отдел Москвы по ЦАО у нас имеются конкретные имена), чтобы они вам даже дело не открывали так как нет состава преступления, те по закону необходимы данные от банка(в данном случае от киви), а киви их шлет в теч 30ти дней(а от и вообще не пришлет так как наказания за это нет), что не сходится с ментам у которых 7 дней и они закрывают заявление, если вы не приедите в офис киви лично и не потребуете всего необходимого и не будете на них орать матом, и только тогда они может вам, что-то и напишут, но только если вы запишите разговор с работником киви, предварительно выманивв его ФИО и должность, на видеокамеру с пленокой (цифровая запись не может являться доказательством если вы будете подавать в суд на сотрудника киви и обвинять его в укрывательсве информации о совершенном преступлении согласно статьи 13 закона о полиции номер 3-ф3), только тогда этот работник испугается и выдас вам все необходимые данные, но только по запросу ментов, потом менты будут 3-4 месяца утверждать, что они ни чего не получали и возможно письмо от киви потерялось на почте - им же надо отрабатывать за что им плятя как за крышу. Но это еще не все - готовте 300-500тыс рублей на адвоката, чтобы он вел дело 5-6 месяцев и тогда вы отсудите свои денежки и возможно даже вернете затраты на адвокатов
В отбщем рекомендуем вам идти этим путем который проделали мы или простить и отпустить
Перестанте валить на нас - где вы весь этот месяц были? почему спохватились только сейчас?
почему мы с ними до сих пор работает - потому что альтернативы им нет
В пользовательском соглашении
https://www.technocashier.com/ru/rules/ есть пункт
Цитата:
2.14. Исполнитель не несет ответственность за возможные задержки при перечислении или возврате средств, если задержки возникли не по вине Исполнителя или платежной системы через которую выполняется перевод(банк, Western Union, wire, visa/mastercard и тд), а также за любые неблагоприятные последствия или ущерб, возникшие в результате ошибки в реквизитах, указанных Пользователем при оформлении Заявки.
|
Поясните на каком основании мы должны что-то предпринимать или вникать в проблемы клиентов если они(клиенты) просто не в состоянии сделать оплау в силу неприодоллимый силы со стороны 3х лиц - перечилили не туда, или им заблокировали счет/карту, или терминал оказался подставным и деньги тупо украли заплатив 1000рублей охраннику торгового цента чтобы он закрыл глаза на размещение этого терминала, или как в данном случае деньги исчезли?
Поверьте ваш случай с киви не единичный, вам стоит писать сюда
https://qiwi-fraud.ru/ и сюда
https://impravo.ru/jaloba/company/qiwi/, а не на этом форуме раздувать полемику и обвинать нас в том чего мы не совершали
Больше нам сказать нечего, удачи в разбирательстве с киви