ПриватБанк - privatbank.ua

Вы читаете, уважаемый представитель банка, что 3700 попросту не работает ?! Мне менеджер в банке говорит набирать именно по телефону 3700 поддержку! Я могу Вам в личку телефон мой написать, на который ваши работники голосом робота обещают перезвонить в течение трех минут уже на протяжении месяца

CatRobo, разрешите нам детальнее рассмотреть все Ваши нерешенные вопросы. Направьте их, пожалуйста, на нашу почту [email protected], указав ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Скажите пожалуйста, можно ли в Приват24 добавить к своей кредитной карте пенсионную карту мамы?

Jonny2, на текущий момент, в целях безопасности, карты третьего лица в аккаунт Приват24 не добавляются. Рекомендуем выпустить дополнительную карту на 3 лицо и добавить ее в аккаунт. С уважением, ПриватБанк

Здравствуйте, Наталья.

Раз средств на Вашем счёте было больше 50к грн, то совершенно не удивительно, что Вас обвинили в мошенничестве и конфисковали Ваши деньги. Это стандартная схема отъёма средств клиентов в этом банке и применяется она ко вкладчикам, у которых на счёте более 50к грн.

Теперь по делу. Раз между Вами и ПриватБанком расторгнут договор, то Вам были обязаны выдать средства с Вашего счёта.

Если Вы действительно не совершали мошеннический действий, т.е. деньги на Вашем депозите не были ворованными и против Вас нет решения суда о конфискации или блокировки Ваших средств, то Вам необходимо сообщить об этом инциденте в правоохранительные органы (по факту мошенничества и превышения сотрудниками банка своих полномочий с целью хищения Ваших денежных средств), направить в банк заказным письмом с уведомлением заявление с требованием устранить препятствия в пользовании счётом, а также сообщить имеется ли у Банка в отношении Вас судебное решение о блокировке Ваших средств или их конфискации, либо иное постановление уполномоченного органа и запросите копию этих постановлений и решений судов. Учитывайте, что банк не будет отвечать на Ваши запросы по существу дела, образец их ответов мы публиковали пару страниц назад, Вы можете с ним ознакомиться.
Далее необходимо придти в отделение и зафиксировать факт отказа выдачи Вам, в кассе банка, денег по Вашему распоряжению и отдать им копию заявления, которое Вы отправили в банк (1 заверенную копию, с указанным на ней входящим номером, обязательно заберите себе.
Также поставьте в известность НБУ.
Лучше если Ваш юрист разошлёт адвокатские запросы, на них, по закону, должен быть предоставлен ответ в течении 5 дней.

После этого подавайте заявление в суд с требованием признать действия банка не законными, обязать банк написать опровержение опубликованных в СМИ против Вас обвинений в мошенничестве, устранении препятствий в пользовании счётом и компенсации убытков, морального вреда и прочих расходов, которые Вы понесли из-за незаконных действий банка.

Учитывайте, что Вы не одна, у кого банк конфисковал деньги и юристы банка подготовлены к искам клиентов, поэтому Вам необходимо иметь грамотного юриста, который грамотно подготовит все документы и будет вести Ваше дело в суде.
Возврат средств через суд займёт у Вас не менее полугода и обойдётся не менее $1000. Рассчёт банка именно на то, что пока Вы судитесь они могут беспрепятственно пользоваться Вашими деньгами, а через полгода и дефолт может случиться, после чего Ваши 100к грн просто обесценятся и банк их без проблем Вам отдаст по решению суда, только это будут уже совсем не те деньги, что сегодня. Поэтому банк будет любыми способами затягивать дело и срывать судебные заседания. Вы должны быть к этому готовы.

P.S. Обязательно проследите за тем, чтобы по Вашему заявлению в правоохранительные органы, было открыто не обычное гражданское дело, а именно уголовное, с внесением записи в соответствующую базу. Чем больше таких обращений будет тем выше вероятность, что виновные не смогут откупиться и их привлекут к уголовной ответственности.

Вы сообщали, что Вам звонят неизвестные лица и вымогают у Вас деньги. Если Вы это зафиксировали, то направьте эти материалы в правоохранительные органы.
Если Вы не заключали кредитный договор с ПриватБанком, то платить им, разумеется, Вы ничего не должны. Если же такой договор имеется, то напишите в банк претензию, в которой укажите, что не можете исполнить обязательства по договору, поскольку не можете забрать деньги со своего счёта. Если банк подаст на Вас в суд, то вы там должны будете предъявить документы, подтверждающие факт того, что Вы не исполняли свои доказательства именно по той причине, что Вам банк не отдавал деньги, которыми Вы должны были гасить задолженность.

Желаем Вам удачи в суде и привлечении виновных к ответственности!

Интересна позиция банка по поводу блокировок карт "Меркурианцев".
Есть какая ни-ть информация? не по конкретным счетам, а в общем. Т.к. пострадавших достаточное кол-во

подскажите пожалуйста, на валютную карту приват банка можно перечислять только доллары или рубли тоже?

VVLike, добрый день!
Для снятия ограничения клиенту необходимо предоставить в банк письменный запрос с просьбой снять ограничение в произвольной форме на имя Дубилета А. В. Это можно сделать тремя способами:
1) при обращении клиента на линию 3700 или в чат-онлайн;
2) обратившись в отделение банка;
3) отправив письмо в банк по адресу ул. Набережная Победы, 50, г.Днепропетровск, 49094, Украина.
С уважением, ПриватБанк.

добавлено через 26 минут
Добрый день, Мария!
Согласно постановления НБУ №365, установлено, что поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица, осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета. Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено.
Отравить перевод Вам могут с помощью одной из систем срочных денежных переводов, перечень которых приведен на нашем сайте https://privatbank.ua/ua/pay/, а также SWIFT-платежом.
Получить перевод Вы можете на карту, оформленную в валюте перевода или наличными в кассе банка. Выплата перевода может быть произведена как в иностранной, так и в национальной валюте.
С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте!
У моей матери был потерян финансовый номер тел. для Приват 24. Скажите пож-та, можно сейчас изменить тот номер на новый для входа в Приват 24?

Дефолт "Приватбанка" и "Ощадбанка" по евробондам почти неизбежен:
https://business.vesti-ukr.com/106791...hti-neizbezhen

Я так понимаю после такого банки могут и лопнуть.

Один минус Привата - сейчас идет массовое сокращение штата и уплощение. Зарплаты одни из самых низких. Экономят на всем. Ну и не нужно верить сказкам Приветбанка о зарплате выше на 15%, чем на рынке.

Ну так они потому и запросили реструктуризацию по евробондам.

Финиш близко.

Международное рейтинговое агентство Fitch понизило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента двух крупнейших банков Украины — ПриватБанка и Ощадбанка — с «ССС» и «СС» соответственно до «С».

«Понижение долгосрочного рейтинга дефолта эмитента в иностранной валюте отражает мнение Fitch о неизбежности дефолта по некоторым долговым обязательствам банков, номинированным в еврооблигациях», — говорится в сообщении.

Частный ПриватБанк и государственный Ощадбанк являются крупнейшими банками Украины по активам и занимают в рейтинге Нацбанка страны первое и второе места соответственно.

На днях ПриватБанк и Ощадбанк инициировали против России арбитражное разбирательство о защите утраченных в Крыму инвестиций с требованием возместить убытки.

Переносите в проблемную тему

Павел, здравствуйте!
Для того, чтобы сменить логин в Приват24, необходимо сделать новый номер телефона финансовым.
На данный момент, для подтверждения финансового номера телефона существует две следующих процедуры:
1. Указание телефона в банкомате ПриватБанка (кнопка "Мои настройки" с вводом PIN-кода карты как при наличии, так и при отсутствии карты);
2. В терминале самообслуживания ПриватБанка на (меню "Мои настройки - Указать основной финансовый телефон").
После успешного подтверждения телефона, для смены логина в Приват24 достаточно пройти процедуру по ссылке https://privat24.privatbank.ua/p24/c...e#registration.
С уважением, ПриватБанк

Спасибо за ваш ответ.
У меня еще вопрос к Вам, мне на глаза как то попалась статья под заголовком "приват банк борется с интернет мошенниками" или что то похожее. На следующий день я заметил что из терминалов пропала функция оплаты таких сервисов как орифлейм, ейвон и прочих интернет услуг, скажите с чем это связано?

А думали, что они просто так начали массово блокировать счета и отказывать в возврате средств? Пока в банке всё было нормально, такого никогда не было. Даже в прошлые кризисы банк был чрезвычайно надёжен и всегда своевременно выполнял свои обязательства. Но этот кризис, увы, очень пагубно повлиял на ПриватБанк. Если до осени 2014г он ещё держался очень хорошо, то потом начались проблемы и дальше становилось только хуже. Разве раньше можно было представить, что ПриватБанк будет отказываться от исполнения своих обязательств, говоря, что "мы просто никогда не отдадим деньги", а официальные запросы просто игнорировать? Сейчас же, увы, это совершенно нормальная практика.

Сейчас, ИМХО, вопрос состоит не в том, будет ли банкротство банка, а в том когда оно будет и как произойдёт? От этого будет зависеть, успеют ли клиенты банка через суд вернуть свои деньги или нет. Расчёт банка явно сделан на то, что не успеют. Иначе бы они не действовали так, как будто работают последние дни и им не придётся исполнять решения судов.

Рано пока что-то говорить. А вдруг...

лучший банк в Украине!

Банк раньше был отличный но сейчас - самый не защищенный.. с помощью клонирования вашей сим, через приват 24 можно снять все деньги..

добавлено через 5 минут
Моя мать была присмерти и не могли снять деньги, а приват за..упился, сказали что только в случае смерти..искренне вам благодарен, за то что НЕ ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ спасти ее!!!!

По-вашему увеличение уставного капитала тоже относится к предсмертным конвульсиям?