Re: Связной банк - svyaznoybank.ru
Цитата:
Сообщение от Meggido
Далее. Если у меня вдруг пропадет надобность в карте Связного, не сейчас, а вообще, то разорвать договор можно только отправив соответствующие бумаги в Москву, я прав?
|
Примерный алгоритм закрытия любой кредитной карты:
Итак, чтобы закрыть кредитную карту, возьмите с собой паспорт, карту, договор (если таковой имеется) и идите в отделение банк. Там уточните сумму задолженности и погасите ее. Если при этом у Вас будут спрашивать договор, не отдавайте его сотрудникам банка, у них должен быть свой экземпляр. Далее пишем заявление с просьбой закрыть кредитный счет. Именно кредитный счет, а не карту. В этом же или в отдельном заявлении откажитесь от дополнительных услуг, которые предоставлялись банком (например, мобильный банк). Заявление и пакет документов при Вас регистрирует работник банка и дает Вам на руки копию документа о принятии заявления, где должны стоять его ФИО, дата, подпись и печать банка. Кредитку работник банка при Вас должен уничтожить (разрезать пополам). Не стесняйтесь и проконтролируйте это лично. Карта не должна прикрепляться к заявлению или выбрасываться в мусорку просто так. Она должна быть уничтожена. А если сотрудник банка попросит приложить к карте конвертик с ПИН-кодом, ни в коем случае не давайте, запомните фамилию и имя (на бэйдже) и спросите как связаться со службой безопасности. Уточните приблизительную дату закрытия счета и не поленитесь заказать справку о закрытии. Возможно, Вас даже попросят за нее заплатить. Совет: заплатить за справку, Вам же будет спокойнее.
Когда счет будет закрыт, у Вас должны храниться следующие документы:
Договор открытия кредитной карты и счета.
Квитанции о погашении задолженностей.
Копии заявлений о закрытии счета и карты.
Официальное письмо о закрытии кредитного счета и карты.
После получения письма о закрытии кредита, звоните на горячую линию и уточняйте статус Вашего счета.