Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 646,602 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Вернуться Форум о заработке и инвестициях > Форум о банках и страховании > Банки России
Перезагрузить страницу

Сбербанк - sberbank.ru

?
Регистрация
В этом разделе обсуждаются банки России (например, Сбербанк, ВТБ24, Альфабанк). Акции, бонусы. Отзывы клиентов.
Результаты опроса: "Сбербанк" российский банк. Ваши отзывы об этом банке?
отлично 142 22.08%
хорошо 305 47.43%
плохо 196 30.48%
Голосовавшие: 643. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Страница 26 из 163 « Первая 1622232425 26 272829303676126 Последняя »
Первый пост Опции темы
Старый 03.05.2012, 19:41
#501
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.12.2011
Сообщений: 1,267
Благодарностей: 3,380
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от BigMac Посмотреть сообщение
и че в результате? операционистка Сбера ошиблась при вводе данных. сервис, да?!
Человеческий фактор, от него никуда не денешься. Другие банки не исключение. У меня как-то пару лет назад в ВТБ24 при валютном переводе операционистка ошиблась.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Алексъ вне форума
Старый 04.05.2012, 21:53
#502
Специалист
 
Имя: Олег
Пол: Мужской
Адрес: Санкт-Петербург
Регистрация: 18.01.2011
Сообщений: 717
Благодарностей: 537
Re: Сбербанк - sberbank.ru
lyah, перевели. но время и нервы потратил.


Алексъ, возможно, ВТБ24 тоже раньше косячил.... сейчас не могу такого сказать об этом банке.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
BigMac вне форума
Старый 04.05.2012, 23:24
#503
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свободу
Регистрация: 28.01.2008
Сообщений: 1,564
Благодарностей: 327
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Уже второй месяц снимают с карты мелкие суммы, в первый раз 4.49, во второй 7 рублей и какие-то копейки. После звонка с поддержку, сказали, что это за овердрафт, а карта дебетовая. Сами же это и сказали, что такого не может быть. Что делать был мой вопрос: пишите заявление там, где получали карту. А живу сейчас в другом регионе, не там где получал карту!!! !
Но решил идти и писать заявление, где живу. Пускай откажут, тогда уже буду думать, может в суд))
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Ваша рекламка недорого тут. Свободны 2 строчки.
Kobzon вне форума
Старый 04.05.2012, 23:32
#504
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.12.2011
Сообщений: 1,267
Благодарностей: 3,380
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от Kobzon Посмотреть сообщение
Но решил идти и писать заявление, где живу. Пускай откажут, тогда уже буду думать, может в суд))
Если вы проживаете в другом регионе, то можно отправить по почте.
Ну для того чтобы идти в суд сумма маловата, ну а если для вас это дело принципа, то ваше право.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Алексъ вне форума
Старый 05.05.2012, 12:42
#505
Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 44
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 12.02.2010
Сообщений: 2,773
Благодарностей: 698
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Был недавно в сбербанке. Когда открывал валютный депозит и дождался своей очереди, то выяснилось, что стоял не в то окно. И валютой занимаются только 2 окна из 8. В итоге пришлось снова стоять. Кассир при мне нахамил клиенту. В-общем банк работает также как и всегда. Очереди, хамы и так далее. В плане улучшения сервиса подвижек вообще никаких.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Заработок в сети без вложений
бесплатные биткойны каждый час
SamurayXXX вне форума
Старый 05.05.2012, 14:31
#506
Любитель
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.08.2010
Сообщений: 322
Благодарностей: 89
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от SamurayXXX Посмотреть сообщение
В-общем банк работает также как и всегда. Очереди, хамы и так далее. В плане улучшения сервиса подвижек вообще никаких.
Видимо, зависит от начальства - где я бывал бегают как электровеники консультанты.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
ZonaObmena Обмен LR, WMZ, WMR, Qiwi, Альфа, Русский Стандарт, Сбер, ВТБ24, Контакты: ICQ 39два-600.
ZonaObmena вне форума
Старый 05.05.2012, 16:30
#507
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.12.2011
Сообщений: 1,267
Благодарностей: 3,380
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от SamurayXXX Посмотреть сообщение
В-общем банк работает также как и всегда. Очереди, хамы и так далее. В плане улучшения сервиса подвижек вообще никаких.
Цитата:
Сообщение от ZonaObmena Посмотреть сообщение
Видимо, зависит от начальства - где я бывал бегают как электровеники консультанты.
Действительно, многое зависит от начальства. У меня в городке 2 отделения Сбербанка. Вроде одна контора, но уровень обслуживания и подход к клиентам существенно различаются. В одно отделение ходят преимущественно пенсионеры и льготники, в другое все остальные. И что характерно, в том отделении куда ходят в основном пенсионеры и всякие льготники больше очередей, хамства и т.п.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Алексъ вне форума
Старый 05.05.2012, 19:03
#508
Любитель
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 22.10.2011
Сообщений: 520
Благодарностей: 48
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от Алексъ Посмотреть сообщение
но уровень обслуживания и подход к клиентам существенно различаются.
И это очень печальною Вроде как один из самых лучших банков (на мой взгляд), а обслуживание везде разное (т.е. в разных отделениях банка).
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
E-exchange.org WM<>YAD<>PM<>LiqPay<>P24<>SberB<>AlfaB icq: 2014-2014 skype: marek.zolotoi
easy-forex вне форума
Старый 06.05.2012, 14:05
#509
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свободу
Регистрация: 28.01.2008
Сообщений: 1,564
Благодарностей: 327
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от Алексъ Посмотреть сообщение
Ну для того чтобы идти в суд сумма маловата, ну а если для вас это дело принципа, то ваше право.
Да нет, в суд, может еще и рано, но если не будет никакой реакции с их стороны, тогда можно будет. Я так понимаю, что у них был может какой0то сбой и они записали мою карту в овердрафтные или, может, добавили сами, типа уважуха от Сбера
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Ваша рекламка недорого тут. Свободны 2 строчки.
Kobzon вне форума
Старый 07.05.2012, 14:29
#510
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Доверительное управление
Регистрация: 29.06.2011
Сообщений: 8
Благодарностей: 0
Re: Сбербанк - sberbank.ru
А в этом банке я сам зарегестрирован и есть даже вклады. Пока доверие есть. Надеюсь всегда так и будет
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
valentin1981 вне форума
Старый 07.05.2012, 22:14
#511
Мастер
 
Пол: Мужской
Возраст: 44
Инвестирую в: Форекс
Регистрация: 12.02.2010
Сообщений: 2,773
Благодарностей: 698
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от Алексъ Посмотреть сообщение
Действительно, многое зависит от начальства. У меня в городке 2 отделения Сбербанка. Вроде одна контора, но уровень обслуживания и подход к клиентам существенно различаются. В одно отделение ходят преимущественно пенсионеры и льготники, в другое все остальные. И что характерно, в том отделении куда ходят в основном пенсионеры и всякие льготники больше очередей, хамства и т.п.
У нас филиалов 15 в городе. Но качество обслуживания это никак не улучшает. Кассиры в - основном 40-летние женщины, которые работали еще во времена СССР и обладают советским менталитетом. Сбербанку по сути надо 90% штата менять.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Заработок в сети без вложений
бесплатные биткойны каждый час
SamurayXXX вне форума
Старый 08.05.2012, 01:37
#512
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 17.12.2011
Сообщений: 1,267
Благодарностей: 3,380
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от SamurayXXX Посмотреть сообщение
У нас филиалов 15 в городе. Но качество обслуживания это никак не улучшает. Кассиры в - основном 40-летние женщины, которые работали еще во времена СССР и обладают советским менталитетом. Сбербанку по сути надо 90% штата менять.
А вот у меня, в том отделении где хамство, очереди и др.пережитки "совка" как раз работают женщины за 40. А там где очередей и хамства нет, как раз девушки до 30 лет, там кстати и отделение более продвинутое, есть электронная очередь и банкоматов больше.
А вообще да, Сбербанку нужно перевоспитывать часть своего персонала, чтобы были более гибкими и отзывчивыми по отношению к клиентам.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Алексъ вне форума
Старый 22.05.2012, 15:42
#513
Интересующийся
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 20.04.2012
Сообщений: 28
Благодарностей: 1
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от Алексъ Посмотреть сообщение
Сбербанку нужно перевоспитывать часть своего персонала, чтобы были более гибкими и отзывчивыми по отношению к клиентам.
Тут полностью поддержу. А вообще такое ощущение, что там работают одни бабули, которые постоянно стоят в очередях со сберкнижками!
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
synthetix вне форума
Старый 22.05.2012, 15:55
#514
Заблокированный
 
Имя: Вадим
Пол: Мужской
Адрес: Аγια Πετρουπολη
Инвестирую в: HYIP
Регистрация: 01.03.2010
Сообщений: 6,588
Благодарностей: 1,887
Re: Сбербанк - sberbank.ru
прошло 2 месяца , ответ из сбера
Цитата:
19.05.2012, 17:26, "Претензионная служба ОАО Сбербанк России" <[email protected]>:

Ответ Клиенту:
Уважаемый ХХХХХХХ! ОАО "Сбербанк России" в
лице Среднерусского Банка выражает признательность *за выбор нашей услуги
дистанционного обслуживания "Сбербанк Онлайн". *В ответ на Ваше обращение
сообщаем следующее. *Проведение банковских операций было затруднено по
причине сбоя в системе Сбербанк Онлайн.
18.05.2012г. денежные средства в *сумме 40ххх,хх руб. возвращены на Вашу карту.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Всего лишь. С 20 марта деньги где то у них там загуляли , 2 месяца морозились с ответом и в результате извините и все.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Vadim Kazanskiy вне форума
Старый 22.05.2012, 17:35
#515
Заблокированный
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 03.12.2011
Сообщений: 154
Благодарностей: 4
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Vadim Kazanskiy, удивительно "быстро" они решают проблемы.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
janklod вне форума
Старый 29.05.2012, 19:29
#516
Мастер
 
Имя: Ринат
Пол: Мужской
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 2,819
Благодарностей: 1,597
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Мужики, а у меня такая проблема возникла, некий гад похоже когда открывал счет или карту делал ошибся номером, и ввел вместо своего телефона мой, теперь мне переодически сыпятся сберовские предложения с кредитами и сообщения об операциях с картой, которой у меня нет. Звонил в тп, по номеру что был в этих смс, результат естественно нулевой. Одно время этот спам так задолбал, что собирался идти в офис, притворится этим гадом, узнать где он живет и всыпать ему люлей, теперь вроде полегче стало(уже наверное с месяц смс нет), но думаю проблема все равно есть и надо бы ее как-то решить.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Антискам
grinat вне форума
Старый 30.05.2012, 00:20
#517
Любитель
 
Имя: Андрей
Пол: Мужской
Инвестирую в: Свой бизнес
Регистрация: 07.08.2010
Сообщений: 322
Благодарностей: 89
Re: Сбербанк - sberbank.ru
grinat, оставьте письменное заявление в отделении и снимите копию с входящим номером. Если не примут меры - сможете писать жалобу уже на жалобу. Должно помочь.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
ZonaObmena Обмен LR, WMZ, WMR, Qiwi, Альфа, Русский Стандарт, Сбер, ВТБ24, Контакты: ICQ 39два-600.
ZonaObmena вне форума
Старый 07.06.2012, 14:30
#518
Любитель
 
Имя: Дмитрий
Пол: Мужской
Регистрация: 28.09.2009
Сообщений: 312
Благодарностей: 15
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Мое мнение о Сбербанке - современные технологии и ...колхозный сервис. У меня банкомат съел кредитку. Выдал чек что сбой технический. Звоню на номер указанный на чеке - тишина. Звоню по номерам на банкомате. Только третий 8-800 оказался живым. Заблокировали карту (млять почти 20 минут, хорошо что батарейка выдержала на мобильном). Сказали в местный банк звонили и дают номер телефона по которому ... опять молчок
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Кредитная карта 10,8% годовых. Как получить написав заявку онлайн
Nub777 вне форума
Старый 07.06.2012, 15:41
#519
Профессионал
 
Пол: Мужской
Адрес: Dream
Регистрация: 13.12.2009
Сообщений: 834
Благодарностей: 1,983
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от Nub777 Посмотреть сообщение
Мое мнение о Сбербанке - современные технологии и ...колхозный сервис.
технологии у них тоже из каменного века.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
यह एक सपना है! सब कुछ संभव है!
devata вне форума
Старый 07.06.2012, 16:03
#520
Мастер
 
Имя: Ринат
Пол: Мужской
Инвестирую в: Фондовый рынок
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 2,819
Благодарностей: 1,597
Re: Сбербанк - sberbank.ru
Цитата:
Сообщение от ZonaObmena Посмотреть сообщение
сможете писать жалобу уже на жалобу
Жалоба на жалобу, вы меня впечатлили. Похоже сбер отличный банк.
__________________
Реклама: FoxMixer — надежный, проверенный временем биткоин миксер
Антискам
grinat вне форума
Страница 26 из 163 « Первая 1622232425 26 272829303676126 Последняя »
Метки
банки россии, сбербанк, сбербанк обсуждение, сбербанк отзывы, сбербанк россии
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход