Re: Дельта Банк - deltabank.com.ua
Цитата:
Сообщение от Danyan1
Нет, платежи в май дельта получают статус "проведен", но деньги на карты не зачисляются, а со счета списываются((( Затем нужно писать заявление, чтоб эти деньги вернулись на счет.
|
Значит не исправили онлайн банкинг. И раньше был такой глюк.
У меня не раз так деньги списывались при переводе, а по назначению не доходили, при чем даже при перекидывании собственных средств с карты на карту внутри аккаунта. Приходилось отправлять заявку в суппорт, потом подтверждать е-меил, который я сразу не ввела и правки в кабинете не было, короче больше месяца ушло на разыскивание денег и всевозможные заявки во все их офисы и не обошлось без личной помощи представителя банка на одном из форумов.
Согласна, банк ужасный и сотрудники не обучены, по каждому поводу звонят в Киев, а там не лучше сидят школьники.
По секрету скажу, чтобы получить всю сумму выплаты, например социальной, просто надо шепнуть на ушко сотруднику банка и заказать сумму заранее, они любезно соглашаются
.