Цитата:
Сообщение от Montevape
Доброго времени суток! Карта перестала работать, служба поддержки игнорирует! Спросили аж смешно фото с банкоматов, все сделал, 4 банкомата, 2 чека с отказом, от поддержки ответа нет, уже 8 дней не могу использовать карту! У кого были случаи батального игнора со стороны adv ?! Безответные тикеты создаю через день !
|
А зачем вы создаёте тикеты про одно и то же?
Это только лишняя нагрузка на поддержку, ничего от этого лучше для вас не становится. Достаточно создать один запрос и обсуждать ситуацию в нём.
Ничего смешного в фото с банкоматов нет, нужно знать код ошибки. Затем вся информация уходит эмитенту, который разбирается, в чём дело, мы на работу вашей карты никак не влияем и ничего с ней сделать не можем, ни хорошего, ни плохого. Никакого "батального" игнора у нас нет, не драматизируйте
Сбросьте мне номер тикета на
[email protected], посмотрим, в чём дело, и при необходимости ускорим.
добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от kamennik
как видишь представитель пс в данной теме проигнорировал мой вопрос, а в службе поддержке отвечают уклончиво
|
Тут всё просто и, как мне кажется, даже очевидно
На одно имя нельзя, на одни и те же документы нельзя, на один email нельзя. Если вы захотите создать несколько неверифицированных аккаунтов с разными почтами и вымышленными именами, технически мы вам никак это не запретим делать, на этапе регистрации мы тут ничего не проверим и не заблокируем. Другое дело, что уже потом по ходу использования таких аккаунтов могут быть вопросы, поскольку предоставление о себе недостоверных данных таки является нарушением пользовательского соглашения.